Comment vérifier le statut de la demande d'accès en production

En général, il faut environ 3 jours pour que les demandes d'accès à la production soient examinées. Ensuite, vous recevrez un e-mail de Google indiquant soit que vous avez maintenant accès à la production, soit que vous devez continuer à tester votre application. Vous devriez continuer avec ce guide une fois que vous aurez reçu cet e-mail de décision de Google.

Ouvrez la section "Production" dans la console Google Play.

Veuillez cliquer sur la carte ci-dessous qui correspond à ce que vous voyez dans la Google Play Console. Si ce que vous voyez ne correspond à aucune des cartes, il se peut que votre demande d'accès en production n'ait pas encore été examinée et que vous deviez patienter un peu plus longtemps.

La demande d'accès en production a été refusée

Si vous voyez un message indiquant que votre application nécessite plus de tests (comme dans la capture d'écran suivante), veuillez cliquer ici.

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Peut créer une version de production

Si vous voyez à la place un écran comme dans la capture d'écran suivante (avec le bouton "Créer une nouvelle version") sur la page de production, cliquez ici.

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Enregistrer les informations

Veillez à cliquer sur ce bouton, sinon nous ne recevrons pas les informations saisies et vous devrez recommencer les étapes.