Comment vérifier le statut de la demande d'accès en production

Voici comment vérifier si votre demande de déverrouillage de la piste de production a été acceptée par l'équipe de révision des applications de Google.

Posté le 12. janvier 2025 par Jan Bunk

Un éditeur marquant comme approuvée une demande de mise en production examinée, à côté d’une passerelle de publication ouverte
Vous consultez un aperçu de ce guide. Veuillez vous connecter pour le compléter !

En général, il faut environ 3 jours pour que les demandes d'accès à la production soient examinées. Ensuite, vous recevrez un e-mail de Google indiquant soit que vous avez maintenant accès à la production, soit que vous devez continuer à tester votre application. Vous devriez continuer avec ce guide une fois que vous aurez reçu cet e-mail de décision de Google.

Ouvrez la section "Production" dans la console Google Play.

Veuillez cliquer sur la carte ci-dessous qui correspond à ce que vous voyez dans la Google Play Console. Si ce que vous voyez ne correspond à aucune des cartes, il se peut que votre demande d'accès en production n'ait pas encore été examinée et que vous deviez patienter un peu plus longtemps.

La demande d'accès en production a été refusée

Si vous voyez un message indiquant que votre application nécessite plus de tests (comme dans la capture d'écran suivante), veuillez cliquer ici.

Une capture d'écran du message indiquant que des tests supplémentaires sont nécessaires.
Peut créer une version de production

Si vous voyez à la place un écran comme dans la capture d'écran suivante (avec le bouton "Créer une nouvelle version") sur la page de production, cliquez ici.

Une capture d'écran de la page de production déverrouillée.

Veillez à cliquer sur ce bouton, sinon nous ne recevrons pas les informations saisies et vous devrez recommencer les étapes.