Cómo comprobar el estado de la solicitud de acceso a producción

Normalmente toma alrededor de 3 días para que las solicitudes de acceso a producción sean revisadas. Después recibirás un correo de Google diciendo que ahora tienes acceso a producción o que necesitas seguir probando tu app. Deberías continuar con esta guía una vez que recibas ese correo de decisión de Google.

Abre la sección "Producción" (Production) en la Consola de Google Play.

Haz clic en la tarjeta de abajo que muestre lo que ves en Google Play Console. Si lo que ves no coincide con ninguna de las tarjetas, puede que tu solicitud de acceso a producción aún no haya sido revisada y tengas que esperar un poco más.

La solicitud de acceso a producción fue rechazada

Si ves un mensaje diciendo que tu app necesita más pruebas (como en la siguiente captura de pantalla), por favor haz clic aquí.

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Puede Crear una Versión de Producción

Si en su lugar ves una pantalla como en la siguiente captura (con el botón "Crear nueva versión") en la página de producción, haz clic aquí.

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Guardar información

Asegúrate de hacer clic en este botón, de lo contrario no recibiremos la información introducida y tendrás que volver a realizar los pasos.