Preguntas frecuentes

Una aplicación ofrece un mejor rendimiento, mayor reconocimiento de marca, disponibilidad sin conexión, notificaciones push y visitantes recurrentes a tu web.

Sí, tu aplicación siempre mostrará el estado actual de tu sitio web. Normalmente no es necesario actualizar la app a través de las tiendas de aplicaciones.

Como tu aplicación se basa en tu sitio web, puede crearse casi automáticamente. Te enviaremos la primera vista previa al cabo de una hora, aproximadamente.

No, no facilitamos el código fuente de las aplicaciones que mantenemos. Sin embargo, no necesitas el código para que tú y tus clientes puedan utilizar tu aplicación libremente. En su lugar, te damos el archivo de la aplicación terminado y compilado o lo subimos directamente a las tiendas de aplicaciones para ti. De este modo, no tienes que configurar el entorno de desarrollo, que requiere la instalación de muchos programas y un ordenador MacOS para la aplicación iOS.

Sí, el botón de atrás o el gesto de retroceso funcionan en Android. En iOS existe el botón de retroceso estándar de iOS en la parte superior izquierda de la aplicación cuando se utiliza el diseño de menú desplegable. Si utilizas el diseño de la página web en iOS, puedes navegar hacia atrás y hacia delante deslizando el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha, como en Safari.

Para Android puedes recibir el archivo apk y aab de tu aplicación. Para publicar en la App Store de Apple puedes invitarnos a tu cuenta de desarrollador (no necesitas compartir tu contraseña) y nosotros subiremos la aplicación por ti.

Sí, a veces los revisores de aplicaciones de Google/Apple piensan que hay un problema con la aplicación. Pero normalmente estos desacuerdos pueden resolverse explicándoles la aplicación. Tenemos una tasa de éxito del 99% cuando se trata de publicar apps en las tiendas de aplicaciones. Si no conseguimos que Apple y Google acepten tu aplicación, estaremos encantados de devolverte el dinero.

Las cuentas de desarrollador necesarias para publicar una app cuestan dinero. Google cobra una cuota única de 25 dólares, mientras que Apple cobra unos 99 dólares al año.

Primero tendrás que crear una cuenta de desarrollador e invitarnos a ella (no necesitas compartir tu contraseña). Después subimos tu aplicación a tu cuenta de desarrollador. Una vez hecho esto, completas la información restante, como la descripción de la aplicación, y envías la aplicación para su revisión. A continuación, los revisores de Google o Apple probarán la aplicación y la pondrán a disposición en la tienda de aplicaciones correspondiente. Puede parecer un poco complicado, pero tenemos guías detalladas sobre cada paso.

Siempre te ayudaremos en el proceso de publicación, pero no podemos ocuparnos de todo debido a las normas de Google y Apple. Nos encargamos de la mayoría de los pasos y hemos confeccionado guías detalladas para todo lo que necesitas hacer.

Según nuestra experiencia, suele tardar entre una y dos semanas.

Una vez publicada tu aplicación, pueden pasar de días a semanas hasta que se pueda encontrar fácilmente mediante la función de búsqueda de la tienda de aplicaciones. Mientras que en la App Store de Apple se suele encontrar la aplicación al cabo de un día aproximadamente, la Google Play Store puede ser más lenta. Te recomendamos que escribas una descripción detallada de tu aplicación para optimizar las posibilidades de encontrarla con la función de búsqueda. Siempre puedes encontrar tu aplicación con el enlace directo a su página de la tienda de aplicaciones. También te proporcionamos una forma fácil de enlazar a tus páginas en las tiendas de aplicaciones (incluyendo un código QR) en tu panel de control de la aplicación.

Puedes distribuir tu aplicación para Android de forma independiente dejando que tus usuarios descarguen e instalen el archivo apk. Eso no es posible para las aplicaciones de iOS por el momento. Si tu motivo es que no quieres permitir el acceso a todo el mundo, consulta la pregunta a continuación.

Sí, puedes añadir una función de inicio de sesión a tu sitio web o dejar que protejamos tu aplicación con una contraseña. De este modo, solo los usuarios que conozcan la contraseña podrán utilizar la app. Ten en cuenta que esta función solo ofrece un nivel limitado de seguridad. Un hacker decidido podría simplemente encontrar y acceder a tu sitio web a través del navegador en lugar de la aplicación. La única forma de evitarlo es utilizar un sistema de inicio de sesión en tu sitio web.

No, tus clientes verán tu nombre o el de tu empresa en las tiendas de aplicaciones.

Si tienes un plan que incluye notificaciones push, puedes enviar una notificación push a todos los usuarios de tu aplicación a través de tu panel en webtoapp.design. También puedes utilizar nuestra API de desarrolladores para enviar automáticamente notificaciones, que incluso puedes dirigir a usuarios individuales.

Ofrecemos una garantía de reembolso completo por 14 días después de tu primer pago. Ten en cuenta que también obtienes una prueba gratuita de 14 días.

Tienes razón, hay otros servicios más baratos que convierten tu web en una app. Sin embargo, esto se nota en la calidad de la app proporcionada. Estas aplicaciones no suelen ser más que navegadores que muestran tu sitio web. Estas aplicaciones no son aceptadas en Google Play Store ni en la App Store, por lo que carecen de valor. Los proveedores lo saben muy bien, por eso no ofrecen reembolsos. Nosotros confiamos en la calidad de nuestras aplicaciones, por eso ofrecemos una prueba gratuita de 14 días y una garantía de reembolso de 14 días.

Sí, en la mayoría de los casos generamos el menú de navegación de forma dinámica basándonos en tu sitio web. Así, tus usuarios ven en la app las mismas entradas de navegación que verían en la página. Si esto es importante para tu aplicación, proporciona algunas cuentas de usuario de prueba para que podamos asegurarnos de que funciona como debería.

Sí, podemos hacer pequeños cambios en la forma en que se muestra el sitio web en la app. Sin embargo, esto se limita principalmente a ocultar partes del sitio web. Por ejemplo, puede que quieras enlazar a los listados de tu aplicación en la App Store, pero no tiene sentido mostrar también esos enlaces en la aplicación, porque el usuario ya ha descargado tu aplicación.

Por defecto, tu app funciona tanto en modo vertical como horizontal, dependiendo de cómo el usuario haya girado su dispositivo. Si tu sitio web solo funciona en una orientación, podemos hacer que tu aplicación esté siempre bloqueada en esa orientación específica.