Perguntas Frequentes

Um aplicativo vem com melhor desempenho, maior reconhecimento da marca, disponibilidade offline, notificações push e retorno regular de visitantes ao seu site.

Sim, o seu aplicativo sempre mostrará o estado atual do seu site. Normalmente não há necessidade de uma atualização do aplicativo através das lojas de aplicativos.

Como o aplicativo é baseado no seu site, ele pode ser criado automaticamente. Enviaremos a você a primeira visualização após cerca de uma hora.

Não, nós não damos o código fonte para os aplicativos que mantemos. Entretanto, você não precisa do código para que você e seus clientes possam usar livremente seu aplicativo. Ao invés disso, nós damos a você o arquivo finalizado e compilado do aplicativo ou o carregamos diretamente para as lojas do aplicativo para você. Dessa forma você não precisa configurar o ambiente de desenvolvimento, o que requer a instalação de muitos programas e um computador MacOS para o aplicativo iOS.

Sim, o botão normal de retorno ou o gesto de retorno funciona no Android. No iOS há o típico botão de retorno do iOS no canto superior esquerdo do aplicativo, quando você usa o layout do menu lateral. Se você usar o layout do site apenas no iOS, você pode navegar para frente e para trás girando para a esquerda e para a direita, como no Safari.

Para Android, você pode receber o arquivo apk e aab para o seu aplicativo. Para publicar na Apple App Store, você pode nos convidar para a sua conta de desenvolvedor (você não precisa compartilhar sua senha para isso) e nós faremos o upload do aplicativo para você lá.

Sim, às vezes os avaliadores de aplicativos do Google/Apple acham que há um problema com o aplicativo. Normalmente, essas discordâncias podem ser resolvidas explicando o aplicativo a eles. Temos uma taxa de sucesso de 99% quando se trata de publicar aplicativos nas lojas de aplicativos. Se não conseguirmos fazer com que a Apple e o Google aceitem o seu aplicativo, teremos prazer em reembolsar você.

As contas do desenvolvedor necessárias para publicar um aplicativo custam dinheiro. O Google cobra uma taxa única de $25, enquanto a Apple cobra cerca de $99 por ano.

Primeiro, você vai precisar criar uma conta de desenvolvedor e nos convidar para ela (você não precisa compartilhar sua senha para isso). Em seguida, nós carregamos seu aplicativo para sua conta de desenvolvedor. Uma vez feito isso, você preenche as informações restantes como a descrição do aplicativo e submete o aplicativo para revisão. Os revisores do Google ou da Apple irão, então, testar o aplicativo e torná-lo disponível na respectiva loja de aplicativos. Pode parecer um pouco complicado, mas nós temos guias detalhados sobre cada passo.

Nós sempre o ajudaremos no processo de publicação, mas não podemos lidar com tudo isso devido às diretrizes do Google e da Apple. Nós cuidamos da maioria dos passos e temos escrita guias detalhados para tudo o que você precisa fazer.

De acordo com a nossa experiência, geralmente leva de uma a duas semanas.

Depois que seu aplicativo for publicado, pode levar alguns dias ou até semanas para que se possa ser facilmente encontrado usando a função de busca da loja de aplicativos. Enquanto você normalmente pode encontrar o aplicativo após cerca de um dia na Apple App Store, o Google Play Store pode ser mais lenta. Nós recomendamos que você escreva uma descrição detalhada do seu aplicativo para otimizar as chances de que ele seja encontrado com a função de busca. Você sempre pode encontrar seu aplicativo com o link direto para a página da sua loja de aplicativos. Nós também fornecemos a você uma maneira fácil de vincular as suas páginas das lojas de aplicativos (incluindo um QR code) no painel do seu aplicativo.

Você pode distribuir seu aplicativo Android de forma independente, deixando seus usuários baixarem e instalarem o arquivo apk. Algo assim não é possível para aplicativos iOS no momento. Se a sua razão é que você não quer permitir o acesso de todos, veja a pergunta abaixo.

Sim, você pode adicionar um recurso de login ao seu site ou nos permitir proteger o seu aplicativo com senha. Dessa forma, somente usuários que conhecem a senha podem usar o aplicativo. Tenha em mente que este recurso oferece uma segurança limitada. Um determinado invasor poderia simplesmente encontrar e acessar seu site através do navegador ao invés do aplicativo. A única maneira de evitar isso é usando um sistema de login em seu site.

Não, seus clientes verão o seu nome ou o da sua empresa nas lojas de aplicativos.

Se você estiver em um plano que inclua notificações por push, poderá enviar uma notificação por push a todos os usuários do seu aplicativo por meio do seu painel no webtoapp.design. Você também pode usar nossa API de desenvolvedor para enviar notificações automaticamente, que podem até mesmo ser direcionadas a usuários individuais.

Oferecemos a você uma garantia de reembolso total por 14 dias após o primeiro pagamento. Lembre-se de que você também recebe uma avaliação gratuita de 30 dias.

Você está certo, há outros serviços mais baratos que transformam seu site em um aplicativo. No entanto, isso se reflete na qualidade do aplicativo fornecido. Esses aplicativos geralmente são apenas navegadores que exibem seu site. Esses aplicativos não são aceitos na Google Play Store e na Apple App Store, o que os torna inúteis. Os provedores sabem disso muito bem, e é por isso que não oferecem nenhum reembolso. Estamos confiantes na qualidade de nossos aplicativos, por isso oferecemos uma avaliação gratuita de 30 dias e uma garantia de reembolso de 14 dias.

Sim! Na maioria dos casos, nós geramos o menu de navegação dinamicamente baseado no seu site. Assim, seus usuários visualizam as mesmas entradas de navegação no aplicativo que eles veriam no site. Se isso for importante para seu aplicativo, por favor, nos dê algumas contas de usuário de teste para que possamos ter certeza de que ele funciona como deveria.

Sim, nós podemos fazer pequenas mudanças na forma como o site é exibido no aplicativo. No entanto, isto se limita principalmente a esconder partes do site. Por exemplo, você pode querer fazer um link para as listas da App Store do seu aplicativo, mas não faz sentido mostrar também esses links no aplicativo, porque o usuário já baixou o seu aplicativo.

Por padrão, seu aplicativo funciona tanto no modo retrato, quanto no modo paisagem, dependendo de como o usuário tenha girado seu dispositivo. Se seu site funciona apenas em uma orientação, nós podemos fazer com que seu aplicativo esteja sempre travado nessa orientação específica.