Términos y condiciones

Publicado en 23. febrero 2022 por Jan Bunk


Términos y condiciones de webtoapp.design, propietario Jan Bunk, Allgäustr. 19, 87493 Lauben, Alemania ("webtoapp.design")

1. Ámbito de aplicación

1.1. webtoapp.design ofrece herramientas y servicios de software (software) para la creación de aplicaciones móviles (apps) basadas en sitios web existentes.

1.2. El software se proporciona exclusivamente sobre la base de estos términos y condiciones. Las condiciones del cliente sólo se aplicarán si webtoapp.design las acepta expresamente.

1.3. Los acuerdos individuales entre webtoapp.design y el cliente tendrán prioridad sobre estos términos y condiciones.

2. Objeto del contrato

2.1. Los clientes pueden crear una aplicación móvil y adquirir funciones adicionales a cambio del pago de una cuota única o de una suscripción.

2.2. Un ajuste manual de la aplicación no es objeto del contrato. Si se realizan ajustes manuales por parte de webtoapp.design, esto se hará en base a la buena voluntad.

2.3. El envío de las aplicaciones a las tiendas de aplicaciones de Apple y Google será realizado por el propio cliente. Si la app es rechazada, el cliente no tendrá derecho a exigir la devolución de la tarifa pagada al margen de su derecho de desistimiento. Si la aplicación del cliente es rechazada, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de webtoapp.design para solicitar ayuda.

3. Celebración del contrato; derecho de desistimiento

3.1. El contrato se celebrará mediante un pedido realizado por el cliente y la confirmación por parte de webtoapp.design.

3.2. Un pedido por parte del cliente requiere que éste proporcione la información solicitada en los diálogos. Al realizar un pago a webtoapp.design o al comerciante de registro Paddle, el cliente realiza un pedido legalmente vinculante.

3.3. webtoapp.design aceptará el pedido enviando un mensaje por correo electrónico. webtoapp.design se reserva el derecho de no aceptar pedidos si el sitio web del cliente no es compatible con el proceso de creación de la app o si se sospecha que el sitio web del cliente tiene contenido ilegal o es perjudicial para otras personas.

3.4. El cliente tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 60 días tras la celebración del mismo, sin necesidad de indicar los motivos. En este caso, se devolverá al cliente la remuneración pagada. Al mismo tiempo, la aplicación será desactivada y no podrá ser utilizada por el cliente.

3.5. El proceso de pedido es gestionado por la empresa Paddle como un denominado comerciante de registro. La tramitación incluye el pago, la facturación, las reclamaciones, los reembolsos y las solicitudes de servicio al cliente. El socio contractual es webtoapp.design.

4. Descripción funcional

4.1. El software de webtoapp.design permite la creación automática de una aplicación móvil a partir de un sitio web existente. El requisito previo es que el sitio web cumpla ciertos requisitos técnicos. Se pueden añadir características adicionales. Entre ellas se encuentra, por ejemplo, la protección con contraseña de las aplicaciones.

4.2. La app establece una conexión con los servidores de webtoapp.design cuando se lanza e inicia una consulta de determinados parámetros. Además, el cliente puede enviar mensajes push a los usuarios de la app a través de los servidores de webtoapp.design. Sin establecer una conexión con los servidores de webtoapp.design, la app sólo puede utilizarse de forma limitada y con una configuración posiblemente obsoleta.

4.3. Una vez lanzada la aplicación, el contenido del sitio web se puede ver y utilizar a través de un navegador incorporado.

4.4. El cliente está obligado a comprobar de forma independiente el funcionamiento deseado de su aplicación. Las funciones inesperadas o los errores en la aplicación pueden ser comunicados a webtoapp.design. webtoapp.design no está obligado a ajustar la función de la aplicación. Si webtoapp.design ajusta el comportamiento no deseado o inicia el ajuste (por ejemplo, notificando al mantenedor del proyecto de código abierto que causa el comportamiento no deseado), esto se hará de buena voluntad.

4.5. La aplicación puede ser utilizada por un número limitado de usuarios en función del plan seleccionado por el cliente.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. Se aplicarán los precios expuestos en el sitio web webtoapp.design. Los precios incluyen el impuesto legal sobre las ventas. Si el lugar de residencia o negocio del cliente es el extranjero, es posible que no se cobre el impuesto sobre la venta.

5.2. Las aplicaciones pueden adquirirse con un pago único o con una suscripción. Los servicios incluidos pueden variar según lo descrito en el sitio web de webtoapp.design.

5.3. Pasar de un plan de suscripción a un pago único es posible, pero los pagos realizados durante la duración de la suscripción no cuentan para pagar la compra única.

5.4. Tras la cancelación de una suscripción, la aplicación se desactivará y no podrá seguir utilizándose.

5.5. El precio de la aplicación incluye los costes del servidor, pero no los servicios adicionales. Éstos deben solicitarse por separado.

5.6. El cliente está obligado a pagar la cuota por adelantado. La aplicación sólo se proporcionará tras la recepción del pago.

6. Actualizaciones

6.1. Si el cliente ya tiene una aplicación existente de otro proveedor en una tienda de aplicaciones, la aplicación creada con webtoapp.design puede ofrecerse como una actualización en la tienda de aplicaciones, siempre que el cliente conceda acceso a las claves de firma y cuentas de desarrollador necesarias. Este servicio se cobrará con la cantidad especificada.

6.2. Las actualizaciones de ciertos ajustes, para los que no hay que crear una actualización en la tienda de aplicaciones, pueden ser realizadas por el cliente en cualquier momento de forma gratuita.

6.3. Las actualizaciones para las que hay que enviar una actualización a las tiendas de aplicaciones se pueden crear pagando una cuota. Esta tarifa no se aplica si se paga con una suscripción.

6.4. No hay derecho a una adaptación del software webtoapp.design a los requisitos cambiados del sistema operativo o a las directrices cambiadas de los operadores de la tienda de aplicaciones.

6.5. Para garantizar que webtoapp.design pueda crear actualizaciones para una aplicación si es necesario, las claves utilizadas para firmar la aplicación son almacenadas por webtoapp.design. webtoapp.design no garantiza el almacenamiento permanente de las claves y recomienda que los clientes descarguen y almacenen las claves ellos mismos. En caso de pérdida de las claves, el cliente puede solicitar un restablecimiento en las tiendas de aplicaciones.

7. Derechos de autor

7.1. El cliente recibirá la App terminada en forma compilada. La app compilada se sube a la cuenta de desarrollador del cliente con un operador de tienda de aplicaciones. Alternativamente, el cliente recibe un enlace para descargar la aplicación.

7.2. El cliente tendrá derecho a utilizar la aplicación creada, a publicarla y a ofrecerla para su uso a terceros a cambio de una tarifa o de forma gratuita. No se podrá reclamar la cesión del código fuente. Esto no se aplica al software de código abierto que no haya sido creado por webtoapp.design.

7.3. El cliente sólo puede crear apps para sitios web sobre los que tenga los derechos necesarios o derechos de uso. Al realizar un pedido, el cliente autoriza a webtoapp.design a utilizar el sitio web especificado en el ámbito de la aplicación.

8. Defectos del producto

8.1. En caso de defectos del producto, el cliente tendrá los derechos legales de garantía. Existe un defecto del producto si la aplicación creada no muestra el sitio web correctamente y esto no se debe al propio sitio web.

8.2. La garantía sólo existe para los defectos del producto que existen en el momento de la creación de la aplicación. En caso de defectos debidos a cambios posteriores en el sitio web por parte del cliente, no hay derecho a la garantía.

8.3. No existe ninguna garantía para las limitaciones que se han publicado en el lista de problemas conocidos.

9. Disposiciones finales

9.1. Se aplicará la legislación alemana.

9.2. El lugar de jurisdicción exclusivo será el domicilio social de webtoapp.design si el cliente es un comerciante en el sentido del código comercial alemán.