Conditions générales


Paiement

Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est notre partenaire officiel pour toutes nos commandes. Paddle répond à toutes les demandes du service clientèle et gère les retours.

Politique de remboursement et droits de rétractation

Nous sommes confiants dans notre service et offrons ainsi un remboursement intégral au cas où vous ne seriez pas satisfait du produit que vous avez reçu. Il vous suffit de nous faire savoir, 60 jours ou moins après votre commande, que vous souhaitez vous rétracter. Vous n'êtes pas tenu de justifier votre rétractation. N'oubliez pas que votre application ne fonctionnera plus après que nous aurons effectué un remboursement.

Vous pouvez également recevoir un remboursement partiel si vous n'êtes pas satisfait d'une seule partie du service. Par exemple, vous souhaitez obtenir un remboursement pour votre application Android, mais votre application iOS a déjà été publiée et vous souhaitez la conserver. Dans ce cas, le montant du remboursement sera calculé comme suit : (prix d'achat d'une application Android + iOS) - (prix d'achat d'une application iOS uniquement).

De même, nous nous réservons le droit de ne pas créer d'application pour vous. Les raisons potentielles de ce refus peuvent être les suivantes, mais ne sont pas limitées à celles-ci :

  • Nous pensons que nous ne pouvons pas vous fournir un service adéquat car votre site Web n'est pas compatible avec notre procédure de création d'applications
  • Nous soupçonnons votre site Web et donc votre application de nuire aux utilisateurs ou à d'autres entités

Publier dans l'App Store/Play Store

En raison des politiques de l'App Store/Play Store, nous ne pouvons pas publier ton application sur notre compte de développeur. Tu dois créer ton propre compte de développeur pour la ou les plateformes sur lesquelles tu veux publier ton application. Cela peut entraîner des frais auprès du propriétaire de la plateforme respective (Apple/Google).

Nous ne pouvons pas garantir que votre application sera acceptée par Google Play ou par l'App Store d'Apple. Toutefois, si votre site Web est conforme à leurs directives, il ne devrait pas y avoir de problème. Si votre application n'est pas acceptée, veuillez-nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Bien entendu, dans ce cas, vous pouvez également faire usage des droits de rétractation susmentionnés. Dans la mesure où nous ne sommes pas affiliés à Apple ou à Google, nous ne pouvons pas rembourser le coût de vos comptes de développeur. Vous devrez contacter Apple ou Google pour cela.

Nous ne sommes pas responsables des actions improbables (y compris, mais sans s'y limiter, la résiliation ou la limitation) que Google ou Apple entreprennent à l'encontre de votre compte de développeur à la suite du téléchargement d'une application créée par nous dans le magasin d'applications respectif.

Erreurs/incompatibilités des logiciels, Responsabilité

Il nous est impossible de tester notre convertisseur de site Web en application avec tous les sites Web existants. Il est donc possible que certains sites Web ne fonctionnent pas comme souhaité lorsqu'ils sont utilisés. Au prix où nous offrons nos services, nous nous efforçons de vérifier la fonctionnalité générale des applications que nous créons, mais nous ne pouvons pas vérifier chaque application à 100%. De plus, des erreurs dans l'application peuvent être introduites ultérieurement à cause des modifications apportées au site Web par le client. Par conséquent, nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties concernant la qualité et la fonctionnalité de l'application. Notre logiciel est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais de manière non limitative, toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. En aucun cas les auteurs et les détenteurs des droits d'auteur ne sauraient être tenus responsables de réclamations, dommages ou autres responsabilités, que le fondement soit contractuel, délictuel ou autre, résultant du ou survenant en relation avec le logiciel ou toute utilisation de celui-ci.

Si vous rencontrez un problème avec votre application qui n'est pas causé par une erreur dans votre site Web, veuillez-nous en informer. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que nous résoudrons le problème dans un certain délai, mais nous y travaillerons dès qu'il n'y aura pas d'autres tâches jugées plus prioritaires.

Nous avons une liste de problèmes connus que nous ne pouvons pas résoudre dans un avenir immédiat. Si, au cours du développement de l'application, nous constatons que votre application sera affectée par un tel problème, nous vous en informerons. Il ne s'agit toutefois pas d'une garantie, car nous ne pouvons pas vérifier votre application de manière aussi détaillée.

Mise à jour des applications

Nous nous réservons le droit de facturer des frais si une mise à jour de ton application est nécessaire, car cela implique un effort considérable de notre part. Pour plus de détails, consulte notre politique de mise à jour.

Personnalisation des applications

Compte tenu du prix auquel nous proposons nos services, nous ne pouvons pas, de manière réaliste, personnaliser entièrement chaque application. Nous utilisons un processus automatisé qui offre peu de possibilités de personnalisation. Nous créons une application que nous jugeons adaptée à votre site Web, mais votre opinion peut bien sûr être différente. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos souhaits et personnaliser votre application d'une manière qui vous plaise, mais nous nous réservons le droit de rejeter de telles demandes sans fournir de raison.

Droits d'auteur

Tout le code des applications que nous créons reste la propriété de webtoapp.design. Ceci exclut les paquets open source que nous n'avons pas créés et qui ont été utilisés dans le processus de développement. La plupart des modèles d'applications que nous utilisons affichent les licences de ces paquets dans les paramètres de l'application. Si vous choisissez une mise en page qui ne les affiche pas automatiquement (par exemple une mise en page qui n’inclut pas d'écran de paramètres), vous devez les afficher comme décrit dans ce guide.

Vous disposez des droits d'utilisation et de publication de votre application pour que d'autres personnes puissent l'utiliser. Ce droit d'utilisation ne comprend pas le droit de décompiler ou d'obtenir d'une autre manière le code source de l'application.

Vous ne devriez pas avoir besoin du code source, car nous compilons et téléchargeons l'application terminée sur votre compte de développeur. Cela vous fait gagner du temps et nous protège contre le vol de propriété intellectuelle.

Pour nous permettre de créer des mises à jour pour votre application lorsque cela est nécessaire, nous stockons les clés utilisées pour la signer et elles demeurent notre propriété.

Tout le contenu de votre site Web reste votre propriété intellectuelle. En affichant votre site Web, vous nous donnez la permission de créer une application qui utilise votre propriété intellectuelle.

En commandant une application pour un site Web auprès de nous, vous certifiez que vous avez les autorisations nécessaires de tous les détenteurs de droits concernés pour le faire.

Responsabilités légales

Au cours du processus de création et de téléchargement de votre application dans un magasin d’applications, nous pouvons être amenés à saisir des informations et à accepter des accords juridiques en votre nom. Il peut s'agir, par exemple, d’accepter les réglementations du Gouvernement des États-Unis en matière d'exportation. Vous nous autorisez à accepter ces accords en votre nom, mais il vous incombe à vous seul de les respecter. Il vous appartient de vérifier que toutes les informations que nous fournissons à des tiers en votre nom sont correctes.

De même, il est de votre responsabilité de vous assurer que votre application est conforme aux lois des pays dans lesquels vous la mettez à disposition. Il ne nous est pas possible de nous familiariser avec toutes les lois de chaque pays pris en charge par Google Play Store ou l'Apple App Store. Si vous constatez que l'application que nous vous avons fournie n'est pas conforme à la législation d'un pays dans lequel vous souhaitez rendre votre application disponible, veuillez-nous en informer. Nous essaierons de rendre votre application conforme, dans la mesure du possible en déployant des efforts raisonnables.

Conditions d'application

Les présentes conditions générales sont soumises au droit allemand. Si vous souhaitez intenter une action en justice, un tribunal allemand en sera responsable.

Si certaines parties de cet accord ne sont pas applicables, d’autres parties le sont toujours.

S'il existe des différences dans les informations fournies sur les différentes versions linguistiques de ce site Web, elles peuvent être considérées comme des erreurs de traduction. La version anglaise s'applique.