Politique de confidentialité


Chez webtoapp.design, l'une de nos principales priorités est le respect de la vie privée de nos visiteurs, de nos clients et de leurs utilisateurs. Ce document sur la politique de confidentialité contient les types d'informations qui sont collectées et enregistrées par webtoapp.design et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs de notre site Web, aux applications que nous créons pour nos clients et aux utilisateurs de ces applications.

Consentement

En utilisant notre site Web et nos produits, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Les informations que nous recueillons

Par défaut, toutes les données que nous collectons et avec lesquelles nous travaillons sont stockées sur nos serveurs situés en Allemagne.

Pour télécharger votre application sur l'App Store d'Apple, nous devons transférer temporairement le code source de votre application sur nos serveurs aux États-Unis. Ensuite, nous construisons l'application sur ces serveurs et la téléchargeons sur la plateforme d’Apple. Puis, le code source est supprimé de ces serveurs et reste uniquement sur nos serveurs en Allemagne. Le code source ne contient aucune de vos informations personnelles (par exemple, votre adresse e-mail). Il contient uniquement les informations de l'application, par exemple l'icône de l'application, son nom et les couleurs utilisées dans l'application.

Site Web

Compte d’utilisateur

Nous stockons les données suivantes sur chaque compte utilisateur :

  • L'adresse e-mail de l'utilisateur
  • Si l'utilisateur a confirmé son adresse e-mail
  • Un hachage salé du mot de passe de l'utilisateur, ce qui signifie que nous ne pouvons pas voir votre mot de passe. Il s’agit d’une pratique de sécurité recommandée
  • La date d'inscription du compte

Nous utilisons l'adresse e-mail et le mot de passe pour vous permettre de vous connecter à notre site Web et, si nécessaire, pour vous contacter par adresse e-mail.

La date d'inscription et le statut de confirmation de l'adresse e-mail sont utilisés pour des raisons de sécurité et pour détecter les problèmes potentiels du site Web.

Si vous utilisez notre procédure de création rapide de compte en commandant une application sans créer manuellement un compte au préalable, votre compte n'aura pas de mot de passe jusqu'à ce que vous en définissiez via le courriel que vous avez reçu ou en utilisant la fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour des fonctionnalités telles que :

  • L’authentification de l'utilisateur (par exemple, la connexion)
  • Les paramètres linguistiques du site Web
  • La prévention des attaques XSRF avec votre compte

Si vous autorisez les cookies non essentiels, nous utiliserons également les cookies Google Analytics pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site Web. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur la façon et le lieu où Google traite vos données.

Courriels

Certains de nos courriels automatisés recueillent des statistiques anonymes indiquant s'ils ont été ouverts ou non. Ces informations sont utilisées pour éviter l'envoi de courriels non pertinents et pour améliorer le contenu de nos courriels. Pour vous désinscrire, veuillez-nous contacter.

Applications

Pour chaque application que nous gérons, nous devons stocker des informations la concernant afin de fournir notre service. Il est impossible de fournir une liste complètement détaillée et exhaustive ici, mais les parties les plus importantes sont :

  • Des informations générales comme le nom de l'application et le site Web pour lequel l'application est destinée
  • Les fonctionnalités prises en charge par l'application, comme les systèmes d'exploitation sélectionnés (Android et/ou iOS) et les extensions (par exemple, les notifications push)
  • L'état actuel de la commande et de la publication de l'application
  • Les aspects personnalisés de l'application, comme les couleurs et les icônes utilisées
  • Le code de l'application
  • Les clés et certificats nécessaires pour signer numériquement et publier l'application dans les magasins d'applications
  • Des rapports d'incidents permettant d’améliorer l'application. Vos utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir de rapports d’incidents dans les paramètres de l'application. Aucune information personnelle n'est collectée
  • Des captures d'écran de l'application que vous pouvez utiliser pour la fiche de la boutique d’applications
  • Des enregistrements d'écran de membres de l'équipe webtoapp.design utilisant l'application pour vous montrer un aperçu de celle-ci. Nous téléchargeons ces enregistrements sur Youtube pour que vous puissiez les visionner facilement. La vidéo n'est cependant pas répertoriée, de sorte que seules les personnes avec lesquelles vous partagez le lien vers la vidéo peuvent la regarder.

Sauf indication contraire expresse, toutes ces données sont uniquement utilisées pour vous fournir le meilleur service possible.

Les données que nous ne stockons pas

Voici quelques exemples de données que nous ne stockons pas explicitement pour protéger votre vie privée et celle des utilisateurs de votre application :

  • Nous ne stockons aucune donnée personnelle concernant les utilisateurs de votre application.
  • Nous ne stockons pas le contenu des notifications push que vous envoyez aux utilisateurs de votre application. Toutefois, pour que les notifications push fonctionnent, leur contenu doit être partagé avec Google Firebase et le service de notification push d'Apple : APN. Nous ne pouvons pas récupérer le contenu des notifications push auprès de Google Firebase ou d'APN.

Contact

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou les pièces jointes envoyées, et toute autre information que vous pouvez choisir de fournir.

Paiements

Tous les paiements sont traités par notre partenaire officiel Paddle. Afin de traiter les paiements, nous devons leur fournir votre adresse e-mail et le produit que vous achetez. Ils sont entièrement conformes au RGPD et traitent vos données de manière responsable. Ils ne nous communiquent pas non plus vos informations de paiement tels que votre numéro de carte de crédit.

Politique de confidentialité de Paddle

Fichiers journaux

Nous suivons une procédure standard d'utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les demandes adressées à nos serveurs et contiennent l'adresse IP et la page demandée. Ces données ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons également les fichiers journaux pour enregistrer les événements qui pourraient indiquer un fonctionnement incorrect du site Web. Les fichiers journaux sont uniquement utilisés pour détecter des attaques ou des problèmes potentiels sur notre site Web.

Droits de confidentialité de l'ACCP (Ne vendez pas mes informations personnelles)

En vertu de l’ACCP, entre autres droits, les consommateurs californiens ont le droit de :

  • Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques des données personnelles qu'elle a collectées sur les consommateurs.
  • Demander à une entreprise de supprimer toutes les données personnelles qu'elle a recueillies sur le consommateur.
  • Demander qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur ne vende pas les données personnelles de ce dernier. Nous ne vendons pas vos données personnelles, vous n'avez pas besoin de le demander spécifiquement.

Si vous faites une demande, nous avons jusqu'à un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez-nous contacter.

Droits de protection des données RGPD

En vertu du RGPD, entre autres droits, nos utilisateurs ont le droit de :

  • Demander des copies de vos données personnelles.
  • Demander à ce que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte.
  • Demander à ce que nous complétions les informations qui, selon vous, sont incomplètes
  • Demander à ce que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Demander à ce que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Demander à ce que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
  • S'opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons jusqu'à un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez-nous contacter.

Informations sur les enfants

Notre service ne s'adresse pas spécifiquement aux enfants et nous ne proposons pas notre service aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni des informations de quelque nature que ce soit sur notre site Web, nous vous encourageons à nous contacter et nous supprimerons ces informations de nos dossiers.

Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al.1 let. f. RGPD) nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (« Google »).

Nous n'utilisons Google Analytics que si vous acceptez que nous utilisions tous les cookies. Si vous n'acceptez que les cookies requis, nous n'utilisons pas Google Analytics pour analyser votre comportement sur notre site Web.

Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données : PrivacyShield

Google utilise ces informations en notre nom afin d'évaluer l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités sur ce site Web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site Web et d'Internet. Les données traitées peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateur pseudonymes des utilisateurs.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies en paramétrant leur navigateur en conséquence. Les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte et la transmission à Google des données générées par le cookie et liées à leur utilisation du site et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur, disponible sur le lien suivant : Opt-out Plugin

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d'opposition, à l'adresse suivante Politique de confidentialité de Google

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou anonymisées après 14 mois.