Informativa sulla Privacy


Per webtoapp.design una delle principali priorità è la privacy dei nostri visitatori, clienti e utenti. Questa Informativa sulla Privacy contiene i tipi di informazioni che vengono raccolte e registrate da webtoapp.design e come le utilizziamo.

In caso di ulteriori domande o di maggiori informazioni sulla nostra Informativa sulla Privacy, non esitare a contattarci.

Questa Informativa sulla Privacy si applica ai visitatori del nostro sito web, alle applicazioni che creiamo per i nostri clienti e agli utenti di queste applicazioni.

Consenso

Utilizzando il nostro sito web e i nostri prodotti, acconsenti alla nostra Informativa sulla Privacy e ne accetti i termini.

Informazioni che raccogliamo

In automatico, tutti i dati che raccogliamo e con cui lavoriamo sono memorizzati sui nostri server situati in Germania.

Per caricare la tua app sull'App Store Apple, dobbiamo trasferire temporaneamente il codice sorgente della tua app sui nostri server negli USA. Poi costruiamo l'app su quei server e la carichiamo su Apple. In seguito il codice sorgente viene cancellato da quei server e rimane solo in Germania. Il codice sorgente non contiene nessuna delle tue informazioni personali (ad esempio la tua e-mail). Contiene solo le stesse informazioni dell'app, per esempio l'icona dell'app, il nome dell'app e i colori utilizzati nell'app.

Sito web

Account utente

Memorizziamo i seguenti dati su ogni account utente:

  • L'indirizzo e-mail dell'utente
  • Se l'utente ha confermato il suo indirizzo e-mail
  • Un password crittografata dell'utente, che significa che non possiamo vedere la tua password - questa è una pratica di sicurezza raccomandata
  • La data di registrazione dell'account

Utilizziamo l'e-mail e la password per permetterti di accedere al nostro sito web e, se necessario, per contattarti via e-mail.

La data di registrazione e lo stato di conferma dell'e-mail sono utilizzati per ragioni di sicurezza e per rilevare potenziali problemi del sito web.

Se utilizzi la nostra procedura di creazione rapida dell'account, ordinando un'applicazione senza creare manualmente un account prima, il tuo account non avrà una password finché non ne imposterai una tramite l'e-mail che hai ricevuto o utilizzando la funzione di reimpostazione della password.

Cookies

Utilizziamo i cookie essenziali per funzioni come:

  • Funzionalità di autenticazione dell'utente (es. accesso)
  • Impostazione della lingua del sito web
  • Prevenire gli attacchi CSRF con il tuo account

Se accetti i cookie non essenziali, useremo anche i cookie di Google Analytics per capire come usi il nostro sito . Puoi trovare maggiori informazioni su come e dove Google tratta i tuoi dati qui sotto.

E-mail

Alcune delle nostre e-mail automatizzate raccolgono statistiche anonime che indicano se sono state aperte o meno. Queste informazioni sono utilizzate per evitare l'invio di e-mail irrilevanti e per migliorare il contenuto delle nostre e-mail. Per rinunciare, contattaci.

Applicazioni

Per ogni app che gestiamo, abbiamo bisogno di memorizzare informazioni su di essa per fornire il nostro servizio. È impossibile fornire una lista dettagliata ed esaustiva qui, ma le parti più importanti sono:

  • Informazioni generali come il nome dell'app e il sito web per cui l'app è stata creata
  • Caratteristiche che l'app supporta, come i sistemi operativi selezionati (Android e/o iOS) e le estensioni (ad esempio le notifiche push)
  • L'ordine corrente e lo stato di pubblicazione dell'app
  • Aspetti personalizzati dell'app, come i colori utilizzati e le icone
  • Il codice dell'app
  • Chiavi e certificati necessari per firmare digitalmente e pubblicare l'app negli app store
  • Segnalazioni di crash per migliorare l'app. I tuoi utenti possono scegliere di non ricevere rapporti sui crash nelle impostazioni dell'applicazione. Nessuna informazione personale viene raccolta
  • Screenshot dell'app che puoi usare per l'inserzione nell'app store
  • Registrazioni dello schermo dei membri del team di webtoapp.design che usano l'applicazione per mostrarti un'anteprima dell'app. Le carichiamo su Youtube in modo che tu possa vederle facilmente. Il video non è elencato però, quindi solo le persone con cui condividi il link al video possono guardarlo.

A meno che non sia espressamente dichiarato il contrario, tutti questi dati sono utilizzati esclusivamente per fornirti il nostro miglior servizio possibile.

Dati che non conserviamo

Alcuni esempi di dati che esplicitamente non memorizziamo per proteggere la tua privacy e quella degli utenti della tua app:

  • Non conserviamo dati personali di nessun utente della tua app.
  • Non memorizziamo il contenuto delle notifiche push che invii agli utenti della tua app. Tuttavia, per far funzionare le notifiche push, i contenuti devono essere condivisi con Google Firebase e il servizio di notifica push di Apple 'APN'. Non possiamo recuperare i contenuti delle notifiche push da Firebase o APN.

Contatti

Se ci contatti direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di te come il tuo nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il contenuto del messaggio e/o gli allegati che potresti inviarci e qualsiasi altra informazione che potresti scegliere di fornire.

Pagamenti

Tutti i pagamenti sono gestiti dal nostro esercente registrato Paddle. Ai fini dell'elaborazione del pagamento, abbiamo bisogno di fornire loro il tuo indirizzo e-mail e il prodotto che stai acquistando. Sono completamente conformi al GDPR e gestiscono i tuoi dati in modo responsabile. Inoltre non ci forniscono i dettagli del tuo pagamento come il numero della tua carta di credito.

Informativa sulla Privacy di Paddle

File di registro

Seguiamo una procedura standard di utilizzo dei file di registro. Questi file registrano le richieste ai nostri server e contengono l'indirizzo IP e la pagina richiesta. Non ti identifichiamo personalmente con questi dati. Utilizziamo i file di registro anche per registrare eventi che potrebbero indicare un funzionamento scorretto del sito web. I file di registro sono utilizzati solo per rilevare potenziali attacchi o problemi sul nostro sito web.

Diritti sulla privacy CCPA (Non vendere le mie informazioni personali)

Secondo il CCPA, tra gli altri diritti, i consumatori della California hanno il diritto a:

  • Richiedere che un'azienda che raccoglie i dati personali di un consumatore riveli le categorie e i pezzi specifici di dati personali che l'azienda ha raccolto sui consumatori.
  • Richiedere che un'azienda cancelli tutti i dati personali del consumatore che l'azienda ha raccolto.
  • Richiedere che un'azienda che vende i dati personali di un consumatore non venda i dati personali del consumatore. Noi non vendiamo i tuoi dati personali, non c'è bisogno di una richiesta specifica.

Se fai una richiesta, abbiamo fino ad un mese di tempo per risponderti. Se vuoi esercitare uno di questi diritti, contattaci.

Diritti di protezione dei dati GDPR

Secondo il GDPR, tra gli altri diritti, i nostri utenti hanno il diritto di:

  • Richiedere copie dei dati personali.
  • Richiedere di correggere qualsiasi informazione che ritieni non accurata.
  • Richiedere che completiamo le informazioni che credi siano incomplete
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
  • Richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali, a certe condizioni.
  • Richiedere che trasferiamo i dati che abbiamo raccolto ad un'altra organizzazione, o direttamente a te, a determinate condizioni.
  • Opporsi al nostro trattamento dei dati personali, a certe condizioni.

Se fai una richiesta, abbiamo fino ad un mese di tempo per risponderti. Se vuoi esercitare uno di questi diritti, contattaci.

Informazioni per i bambini

Il nostro servizio non si rivolge specificamente ai bambini e non offriamo il nostro servizio ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini al di sotto dei 13 anni. Se pensi che tuo figlio abbia fornito qualsiasi tipo di informazione sul nostro sito web, ti invitiamo a contattarci e rimuoveremo tali informazioni dai nostri archivi.

Google Analytics

Sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 §1 lit. f. GDPR) utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ('Google').

Utilizziamo Google Analytics solo se accetti l'utilizzo di tutti i cookie. Se accetti solo i cookie richiesti, non utilizzeremo Google Analytics per analizzare il tuo comportamento sul nostro sito web.

Google utilizza i cookie. Le informazioni generate con l'aiuto dei cookie sul tuo utilizzo del sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google è certificato secondo il Privacy Shield Agreement e quindi offre la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati: PrivacyShield

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto al fine di valutare l'uso del nostro sito web da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività all'interno di questo sito web e per fornirci ulteriori servizi relativi all'uso di questo sito web e di internet. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente pseudonimo degli utenti.

Usiamo solo Google Analytics con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Questo significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google negli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito ad un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie regolando il loro browser di conseguenza. Gli utenti possono anche impedire la raccolta dei dati generati con l'aiuto del cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: Opt-out Plugin

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, l'impostazione e le opzioni di opposizione, possono essere trovate nell'Informativa sulla Privacy di Google

I dati personali degli utenti saranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.