Regulamin

Zaktualizowano 1. stycznia 2024 przez Jan Bunk


Regulamin webtoapp.design, obsługiwany przez Fusion Ridge Ventures Limited ("webtoapp.design")

1. Zakres obowiązywania

1.1. webtoapp.design oferuje narzędzia programistyczne i usługi (oprogramowanie) do tworzenia aplikacji mobilnych (aplikacji) na podstawie istniejących stron internetowych.

1.2. Oprogramowanie jest udostępniane wyłącznie na podstawie niniejszego regulaminu. Warunki klienta mają zastosowanie tylko wtedy, gdy webtoapp.design wyraźnie się na nie zgodzi.

1.3. Indywidualne ustalenia pomiędzy webtoapp.design a klientem mają pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem.

2. Przedmiot umowy

2.1. Klienci mogą stworzyć aplikację mobilną i zakupić dodatkowe funkcje za jednorazową opłatą lub w ramach subskrypcji.

2.2. Ręczna modyfikacja aplikacji nie jest przedmiotem umowy. Jeśli webtoapp.design dokona ręcznych zmian, odbywa się to wyłącznie z dobrej woli.

2.3. Zgłoszenie aplikacji do sklepów Apple i Google odbywa się przez samego klienta. W przypadku odrzucenia aplikacji klient nie ma prawa żądać zwrotu opłaty poza prawem do odstąpienia od umowy. Jeśli aplikacja klienta zostanie odrzucona, klient może skontaktować się z pomocą techniczną webtoapp.design z prośbą o pomoc.

3. Zawarcie umowy; prawo do odstąpienia

3.1. Umowa zostaje zawarta poprzez złożenie zamówienia przez klienta i potwierdzenie przez webtoapp.design.

3.2. Złożenie zamówienia przez klienta wymaga podania wymaganych informacji w formularzach. Dokonując płatności na rzecz webtoapp.design lub pośrednika płatności Paddle, klient składa prawnie wiążące zamówienie.

3.3. webtoapp.design akceptuje zamówienie, wysyłając wiadomość e-mail. webtoapp.design zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia, jeśli strona internetowa klienta nie jest kompatybilna z procesem tworzenia aplikacji lub istnieje podejrzenie, że strona klienta zawiera treści nielegalne lub szkodliwe dla innych osób.

3.4. Klienci mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. W takim przypadku klient otrzyma zwrot wpłaconej kwoty. Jednocześnie aplikacja zostanie dezaktywowana i nie będzie mogła być dalej używana przez klienta.

3.5. Proces zamówienia obsługuje firma Paddle jako tzw. merchant of record. Obejmuje to płatności, fakturowanie, reklamacje, zwroty i obsługę klienta. Stroną umowy jest webtoapp.design.

4. Opis funkcjonalności

4.1. Oprogramowanie webtoapp.design umożliwia automatyczne utworzenie aplikacji mobilnej z istniejącej strony internetowej. Warunkiem jest spełnienie przez stronę określonych wymagań technicznych. Można dodać dodatkowe funkcje, np. zabezpieczenie aplikacji hasłem.

4.2. Aplikacja nawiązuje połączenie z serwerami webtoapp.design przy uruchomieniu i pobiera określone parametry. Ponadto klient może wysyłać powiadomienia push do użytkowników aplikacji za pośrednictwem serwerów webtoapp.design. Bez połączenia z serwerami webtoapp.design aplikacja może być używana tylko w ograniczonym zakresie i z ewentualnie nieaktualną konfiguracją.

4.3. Po uruchomieniu aplikacji treści strony internetowej można przeglądać i używać przez wbudowaną przeglądarkę.

4.4. Klient jest zobowiązany samodzielnie sprawdzić oczekiwaną funkcjonalność swojej aplikacji. Nieoczekiwane funkcje lub błędy w aplikacji można zgłaszać do webtoapp.design. webtoapp.design nie jest zobowiązany do dostosowania funkcji aplikacji. Jeśli webtoapp.design dostosuje niepożądane zachowanie lub zainicjuje takie dostosowanie (np. zgłaszając problem do twórcy projektu open source powodującego niepożądane zachowanie), odbywa się to wyłącznie z dobrej woli.

4.5. Aplikacja może być używana przez ograniczoną liczbę użytkowników, w zależności od wybranego przez klienta planu.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Obowiązują ceny wyświetlane na stronie webtoapp.design. Ceny zawierają ustawowy podatek VAT. Jeśli miejsce zamieszkania lub siedziba klienta znajduje się za granicą, podatek VAT może nie być naliczany.

5.2. Aplikacje można kupić za jednorazową opłatą lub w ramach subskrypcji. Zakres usług może się różnić zgodnie z opisem na stronie webtoapp.design.

5.3. Możesz przejść z planu subskrypcyjnego na jednorazową płatność, jednak płatności dokonane w trakcie trwania subskrypcji nie są zaliczane na poczet jednorazowego zakupu.

5.4. Po anulowaniu subskrypcji aplikacja zostanie dezaktywowana i nie będzie mogła być dalej używana.

5.5. Cena aplikacji obejmuje koszty serwera, ale nie obejmuje dodatkowych usług, takich jak tworzenie niestandardowych funkcji. Te należy zamówić za osobną opłatą.

5.6. Klient jest zobowiązany do zapłaty z góry. Aplikacja zostanie udostępniona dopiero po otrzymaniu płatności. Jeśli oferujemy bezpłatny okres próbny, aplikacja może zostać udostępniona przed pierwszą płatnością.

5.7. Regularnie dostosowujemy nasze ceny do kursów walut. Jako europejska firma używamy euro jako waluty bazowej. Jeśli waluta, którą płacisz za subskrypcję, znacznie straci lub zyska na wartości względem euro, cena Twojej subskrypcji może wzrosnąć lub spaść.

6. Aktualizacje

6.1. Jeśli klient ma już istniejącą aplikację od innego dostawcy w sklepie z aplikacjami, aplikacja stworzona przez webtoapp.design może zostać zaoferowana jako aktualizacja w sklepie, pod warunkiem udostępnienia przez klienta niezbędnych kluczy podpisu i kont deweloperskich. Usługa ta jest płatna zgodnie z podaną kwotą.

6.2. Aktualizacje niektórych ustawień, które nie wymagają aktualizacji w sklepie z aplikacjami, klient może przeprowadzić samodzielnie i bezpłatnie w dowolnym momencie.

6.3. Aktualizacje wymagające zgłoszenia do sklepów z aplikacjami mogą być wykonane za opłatą. Niektóre plany mogą zawierać bezpłatne aktualizacje.

6.4. Nie przysługuje prawo do dostosowania oprogramowania webtoapp.design do zmienionych wymagań systemu operacyjnego lub zmienionych wytycznych operatorów sklepów z aplikacjami.

6.5. Aby webtoapp.design mógł w razie potrzeby tworzyć aktualizacje aplikacji, klucze używane do podpisywania aplikacji są przechowywane przez webtoapp.design. webtoapp.design nie gwarantuje stałego przechowywania kluczy i zaleca klientom ich pobranie i samodzielne przechowywanie. W przypadku utraty kluczy klient może poprosić sklepy z aplikacjami o ich zresetowanie.

7. Prawa autorskie

7.1. Klient otrzymuje gotową aplikację w formie skompilowanej. Skompilowana aplikacja jest przesyłana na konto deweloperskie klienta u operatora sklepu z aplikacjami. Alternatywnie klient otrzymuje link do pobrania aplikacji.

7.2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z utworzonej aplikacji, jej publikowania oraz udostępniania osobom trzecim za opłatą lub bezpłatnie. Nie przysługuje prawo do przekazania kodu źródłowego. Nie dotyczy to oprogramowania open source, które nie zostało stworzone przez webtoapp.design.

7.3. Klient może tworzyć aplikacje tylko dla stron internetowych, do których posiada odpowiednie prawa lub prawa do użytkowania. Składając zamówienie, klient upoważnia webtoapp.design do wykorzystania wskazanej strony w ramach aplikacji.

8. Wady produktu

8.1. W przypadku wad produktu klientowi przysługują ustawowe prawa gwarancyjne. Wada produktu występuje, jeśli utworzona aplikacja nie wyświetla strony internetowej prawidłowo i nie wynika to z samej strony.

8.2. Gwarancja dotyczy tylko wad produktu istniejących w momencie utworzenia aplikacji. W przypadku wad powstałych w wyniku późniejszych zmian na stronie przez klienta nie przysługuje roszczenie gwarancyjne.

8.3. Gwarancja nie obejmuje ograniczeń opublikowanych w liście znanych problemów.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

9.1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita odpowiedzialność webtoapp.design, niezależnie od tego, czy wynika z umowy, czynu niedozwolonego czy innej podstawy, za wszelkie roszczenia związane z korzystaniem z oprogramowania, w tym m.in. za naruszenie gwarancji, jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za oprogramowanie.

9.2. W żadnym wypadku webtoapp.design nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne lub karne, w tym m.in. za utratę zysków, utratę danych lub przerwy w działalności, nawet jeśli webtoapp.design został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Obowiązuje prawo cypryjskie.

9.2. Wyłącznym miejscem jurysdykcji jest siedziba webtoapp.design.