방법: 프로덕션 트랙 액세스 요청하기

업데이트 날짜 16. 1월 2025 작성자 Jan Bunk

네 개의 주요 단계를 거쳐 프로덕션 포털의 로켓으로 이어지는 완료된 테스트 인터페이스

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Google Play Console을 여세요.

조금 아래로 스크롤하면 현재 비공개 테스트 상태가 표시돼요. 테스트가 아직 진행 중이라면 다음 스크린샷과 같이 표시돼요.

프로덕션 액세스 신청 옵션을 보여 주는 스크린샷이에요.

테스트가 완료되면 다음과 같이 "프로덕션 신청" 버튼이 더 이상 회색으로 비활성화되어 있지 않아야 해요.

프로덕션 액세스 신청 옵션을 보여 주는 스크린샷이에요.
이 가이드를 계속 진행하려면 이 상태가 표시되어야 해요. "프로덕션 신청" 버튼이 여전히 회색으로 비활성화되어 있다면 기다렸다가 나중에 이 가이드로 돌아와 주세요.

버튼을 클릭하면 간단한 설문지를 작성해야 해요. 질문에 자세히 답변하는 것이 중요해요. 그렇지 않으면 Google에서 신청을 거부할 수 있으며, 앱을 14일 동안 추가로 테스트해야 할 수도 있어요. Google에서 프로덕션 액세스를 승인할 수 있도록 질문에 가장 효과적으로 답변하는 방법은 아래 내용을 계속 읽어 확인하세요.

설문지 답변

비공개 테스트에 참여할 사용자를 어떻게 모집했나요?

  • 다음 예시 답변을 사용할 수 있어요.

    앱에 관심을 보인 신뢰할 수 있는 고객과 얼리 어답터에게 연락했어요. 피드백을 제공하는 조건으로 독점적인 사전 이용 기회를 제안하여 직접 초대하는 방식으로 모집했어요.

  • 직접 답변을 작성하려면 자세히 작성하고 다음 팁을 따르세요.
    앱 테스터를 어떻게 찾았는지 설명하세요. 예를 들어 친구나 기존 웹사이트 사용자에게 요청했는지 또는 다른 방법을 사용했는지 작성하면 돼요.

앱 테스터를 모집하는 과정은 얼마나 쉬웠나요?

  • 본인의 의견에 따라 자유롭게 답변하세요. 개인적으로는 전문 테스터를 고용하지 않고 충분한 테스터를 쉽게 찾는 경우가 거의 없기 때문에 항상 "매우 어려움"이라고 답변해요.

비공개 테스트 중 테스터의 참여도를 설명하세요.

  • 다음 예시 답변을 사용할 수 있어요.

    피드백과 사용 데이터를 기준으로 볼 때 테스터들은 높은 참여도를 보였으며, 앱을 자주 사용하고 전체 기능을 두루 살펴봤어요. 저희가 기대했던 것처럼 앱을 자연스럽게 사용했고, 이를 통해 실제 사용 방식에 관한 유용한 정보를 얻을 수 있었어요.

  • 직접 답변을 작성하려면 자세히 작성하고 다음 팁을 따르세요.
    테스터가 매우 적극적으로 참여했으며 일반 사용자에게 기대하는 방식으로 앱을 사용했다고 설명하세요.

테스터에게 받은 피드백을 요약하세요. 피드백을 수집한 방법도 포함하세요.

  • 다음 예시 답변을 사용할 수 있어요.

    앱을 테스트한 친구들과 이메일, 인스턴트 메시지, 대면 대화를 통해 피드백을 받았어요. 대부분의 테스터는 앱을 사용하기 쉽다고 평가했지만, 일부는 탐색 방식 개선이나 몇몇 화면의 정렬 조정과 같은 사소한 문제를 지적했어요.

  • 직접 답변을 작성하려면 자세히 작성하고 다음 팁을 따르세요.
    테스터가 앱에서 문제를 발견했으며 이를 어떻게 알려 주었나요? 예를 들어 오류, 좋지 않은 디자인 또는 사용하기 어려운 기능을 발견했나요? 이메일이나 양식, 테스터와의 직접 대화 또는 다른 방법으로 피드백을 받았나요? 파트너사의 테스트 서비스를 이용했다면 이메일로 피드백을 받았지만 즉각적인 조치가 필요한 중대한 문제는 없었다고 답할 수 있어요.

첫해에 몇 회의 설치를 예상하시나요?

  • 앱의 예상 설치 횟수를 추정할 방법이 있다면(예: 웹사이트 사용자 수 기준) 해당 수치를 사용해도 돼요. 그렇지 않다면 0~1만 회라고 답변하세요. 더 높은 수치를 입력하면 Google의 앱 검토 절차가 더 상세해지고 오래 걸릴 수 있어요.

비공개 테스트에서 알게 된 내용을 바탕으로 앱을 어떻게 변경했나요?

  • 다음 예시 답변을 사용할 수 있어요.

    비공개 테스트 중 보고된 모든 비정상 종료 및 앱 멈춤 오류를 수정했어요. 테스터가 보고한 재현 가능한 모든 버그를 해결했으며, 필요한 부분에서 앱의 성능과 사용성도 개선했어요.

  • 직접 답변을 작성하려면 자세히 작성하고 다음 팁을 따르세요.
    테스터에게 받은 피드백에 관한 이전 질문과 마찬가지로 어떤 변경 사항을 적용했는지 설명하세요(오류 수정, 디자인 변경, 기능 단순화 등). 구체적으로 언급할 내용이 없다면 테스터가 지적한 몇 가지 사소한 디자인 및 사용성 문제를 수정했다고 일반적으로 답해도 돼요. 최근 웹사이트에 적용한 변경 사항을 언급할 수도 있어요.

앱을 프로덕션에 출시할 준비가 되었다고 어떻게 판단했나요?

  • 다음 예시 답변을 사용할 수 있어요.

    앱은 이미 충분히 테스트된 웹사이트를 기반으로 해요. 또한 비공개 테스트에서 앱이 예상대로 작동했으며, 사용자 의견을 바탕으로 최종 개선 작업도 진행했어요. 이를 통해 앱을 프로덕션으로 출시할 준비가 되었다고 판단했어요.

  • 직접 답변을 작성하려면 자세히 작성하고 다음 팁을 따르세요.
    앱이 사용자에게 가치를 제공하는 데 필요한 모든 핵심 기능을 갖추고 있다고 설명할 수 있어요. 마지막으로 중대한 문제가 발생한 후 충분한 시간이 지났고, 이제 실제 사용자가 앱을 사용하게 하여 앞으로 무엇을 변경하고 개선할지 결정하는 데 참고하고 싶기 때문에 출시할 준비가 되었다고 판단했다고 작성하세요.

설문지를 모두 작성한 후 오른쪽 하단의 "신청" 버튼을 클릭하세요.

이 가이드의 모든 단계를 완료했어요.

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작성자 Jan Bunk
작성자
Jan Bunk

컴퓨터 과학을 전공한 Jan은 2019년에 webtoapp.design을 설립하고 웹사이트를 앱으로 변환하는 기반 소프트웨어를 개발했어요. 수백 개의 앱을 출시하며 쌓은 경험과 피드백을 바탕으로 앱 제작, 게시, 유지 관리에 관한 모든 과정을 쉽게 따라 할 수 있는 가이드로 안내하기 위해 노력하고 있어요.