Cómo: Solicitar Acceso a la Pista de Producción

Abre la Google Play Console.

Si te desplazas un poco hacia abajo, deberías ver el estado actual de tu prueba cerrada. Si tu prueba aún está en curso, se verá como en la siguiente captura de pantalla.

Una vez que tu prueba esté completada, el botón "Solicitar producción" ya no debería estar desactivado, como esto:

Después de hacer clic en el botón, necesitarás completar un breve cuestionario. Es importante que respondas las preguntas con detalle, de lo contrario Google podría rechazar tu aplicación y necesitarás probar tu app por 14 días más. Continúa leyendo abajo para descubrir cómo responder mejor las preguntas y asegurarte de que Google te otorgue acceso a producción.

Respuestas del cuestionario

¿Cómo reclutaste usuarios para tu prueba cerrada?

• Puedes usar nuestra respuesta de ejemplo:

  Invitamos a un grupo de clientes existentes que pudieran proporcionar feedback relevante. También incluimos a usuarios que habían mostrado interés previo a través de inscripciones por correo electrónico y encuestas, asegurándonos de tener una variedad de perspectivas.

• Si quieres escribir una respuesta tú mismo, sé detallado y sigue estos consejos:
  Explica cómo encontraste a tus probadores de la app, por ejemplo, si les pediste a amigos, usuarios existentes de tu sitio web o algo más.

¿Qué tan fácil fue reclutar testers para tu app?

• Siéntete libre de responder según tu propia opinión. Personalmente, siempre respondo con "Muy Difícil", porque casi nadie logra encontrar 20 probadores fácilmente sin contratar probadores profesionales.

Describe el compromiso que recibiste de los testers durante tu prueba cerrada

• Puedes usar nuestra respuesta de ejemplo:

  Los testers informaron estar muy comprometidos durante la prueba cerrada, y según nuestras observaciones, usaron la app de las maneras que habíamos anticipado. Parecían explorar casi todas las funciones, interactuando con diferentes funcionalidades y pasando un tiempo significativo en la app.

• Si quieres escribir una respuesta tú mismo, sé detallado y sigue estos consejos:
  Explica que tus probadores fueron muy activos y que usaron tu app como esperas de un usuario regular.

Proporciona un resumen de los comentarios que recibiste de los testers. Incluye cómo recopilaste los comentarios.

• Puedes usar nuestra respuesta de ejemplo:

  Recibimos feedback a través de correos electrónicos, mensajería instantánea y charlas en persona con amigos que probaron la app. Aunque la mayoría de los testers encontraron la app fácil de usar, algunos destacaron pequeños problemas como mejoras en la navegación y ajustes de alineación en algunas pantallas.

• Si quieres escribir una respuesta tú mismo, sé detallado y sigue estos consejos:
  ¿Tus evaluadores encontraron algún problema con la app y cómo te lo hicieron saber? Por ejemplo, ¿encontraron errores, mal diseño o funciones difíciles de usar? ¿Recibiste estos comentarios por correo electrónico, un formulario, hablando personalmente con tus evaluadores o de alguna otra manera? Si usaste el servicio de pruebas de nuestro socio, puedes decir que recibiste comentarios por correo electrónico pero que no hubo problemas importantes que requirieran acción inmediata.

¿Cuántas instalaciones esperas tener en tu primer año?

• Si tienes alguna manera de estimar el número de instalaciones que tendrá tu app (por ejemplo, basado en el número de usuarios de tu sitio web), siéntete libre de usar eso. De lo contrario, simplemente responde 0-10K. Números más altos podrían causar procedimientos de revisión de apps más detallados y lentos por parte de Google.

¿Qué cambios hiciste en tu app basándote en lo que aprendiste durante tu prueba cerrada?

• Puedes usar nuestra respuesta de ejemplo:

  Durante la prueba cerrada, arreglamos todos los bloqueos y errores de congelamiento de la app que fueron reportados. Cada bug reproducible reportado por los testers fue resuelto, y también hicimos mejoras en el rendimiento y la usabilidad de la app donde fue necesario.

• Si quieres escribir una respuesta tú mismo, sé detallado y sigue estos consejos:
  Similar a la pregunta anterior sobre los comentarios que te dieron tus evaluadores, describe qué cambios hiciste (corrección de errores, cambio de diseño, simplificación de funciones,...). Si no hay nada específico que señalar, puedes decir en general que corregiste algunos problemas menores de diseño y usabilidad que señalaron tus evaluadores. También podrías mencionar cualquier cambio que hayas hecho recientemente en tu sitio web.

¿Cómo decidiste que tu app está lista para producción?

• Puedes usar nuestra respuesta de ejemplo:

  La app está basada en un sitio web ya bien probado. Además, la app funcionó como se esperaba durante la prueba cerrada, e hicimos ajustes finales basados en las opiniones de los usuarios. Esto nos dio la seguridad de que estaba lista para producción.

• Si quieres escribir una respuesta tú mismo, sé detallado y sigue estos consejos:
  Aquí puedes explicar que tu app tiene toda la funcionalidad básica necesaria para proporcionar valor a los usuarios. Decidiste que está lista para el lanzamiento porque ha pasado un tiempo desde que surgieron los últimos problemas importantes y ahora quieres que usuarios reales prueben la app para guiar tus futuras decisiones sobre qué cambiar y mejorar.

Después de haber completado el cuestionario, haz clic en el botón "Aplicar" en la parte inferior derecha.

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