Como Declarar as Práticas de Privacidade do Teu App

Publicado em 19. abril 2025 por Jan Bunk

Um robô humanóide segurando um grande cadeado azul, arte digital
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Abra o painel de visão geral do aplicativo App Store Connect.

Selecione seu aplicativo.

Seleciona "Privacidade do App" no menu à esquerda.

Uma captura de tela do menu do App Store Connect.

Clica em "Editar" ao lado de "Política de Privacidade".

Uma captura de tela com o botão de editar destacado.

No campo "URL da Política de Privacidade", insira o link para a política de privacidade do seu site.

Alternativamente, você pode linkar para esta política de privacidade que geramos para o seu app: https://webtoapp.design/apps/pt_BR/privacy_policy/Couldn't%20serialize%20app_id,%20probably%20undefined

Por favor, note que esta política de privacidade menciona o endereço de e-mail da sua conta webtoapp.design como uma forma de entrar em contato com você. Se você não quer que esse endereço de e-mail seja público, não use esta política de privacidade.

Tu pode deixar o campo "URL de Opções de Privacidade do Usuário" em branco.

Abaixo desses campos, clica em "Começar".

Uma captura de tela do botão para começar a preencher o questionário de práticas de privacidade.

Na janela que abrir, clica em "Sim, coletamos dados deste app" e depois em "Próximo".

Uma captura de tela da primeira página da janela do questionário de privacidade.

Seleciona todos os dados que tu coleta no teu site. Seleciona também "Dados de Falhas" porque o app coleta isso. Depois clica em "Salvar".

Uma captura de tela da janela de coleta de dados com dados de falhas destacados.

Agora tu vai ver todos os tipos de dados que selecionou com um botão "Configurar". Clica no primeiro botão "Configurar" e segue os passos abaixo.

Uma captura de tela de todos os tipos de dados que foram selecionados e podem ser configurados agora.

Na janela que abrir, seleciona para que esse tipo de dado é usado. Os usos mais comuns são "Funcionalidade do App" e "Análise". Depois, clica em "Próximo" no canto inferior direito.

Para o tipo de dado "Dados de Falhas", seleciona "Funcionalidade do App".
Uma captura de tela com funcionalidade do app selecionada como motivo da coleta de dados.

Escolhe se esse tipo de dado está ligado à identidade do usuário. Isso normalmente é verdade para informações ligadas à conta do usuário, como nome, e-mail e telefone. Outros dados, como estatísticas de uso anônimas, não são ligados à identidade do usuário.

Para o tipo de dado "Dados de Falhas", seleciona que não está ligado à identidade do usuário.
Uma captura de tela da janela onde está selecionado que os dados de falhas não estão ligados à identidade do usuário.

Clica em "Próximo" algumas vezes até chegar na tela onde tu pode selecionar se usa os dados para rastreamento. Sempre responde que tu não usa as informações coletadas para fins de rastreamento. Se tu disser que rastreia usuários, a Apple vai rejeitar o app porque isso é incorreto.

Aqui está o motivo pelo qual o uso dos teus dados não conta como rastreamento segundo a definição da Apple

A definição de rastreamento para a Apple é que você usa as informações para rastrear usuários em sites e aplicativos de outras empresas, o que geralmente se aplica apenas a empresas de publicidade como Google e Facebook.

Se você respondesse "Sim" à pergunta se rastreia seus usuários, a Apple exigiria que o aplicativo solicitasse a permissão de rastreamento. Essa permissão deve ser usada para obter acesso ao ID de publicidade do usuário. No entanto, o aplicativo não precisa do identificador de publicidade, portanto, não faz sentido solicitá-lo.

Uma captura de tela da janela de configuração de privacidade onde destacamos que os dados não são usados para rastreamento.

Agora repete esse processo para cada tipo de dado. Quando terminar, todos os tipos de dados devem mostrar para que são usados.

Uma captura de tela da tela de privacidade finalizada com todos os tipos de dados totalmente configurados.

Se tu ver um botão "Publicar" no canto superior direito, clica nele para salvar tuas informações de privacidade. Se não aparecer, as mudanças devem ser salvas automaticamente.

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Autor Jan Bunk
Escrito por
Jan Bunk

Oi, eu sou o Jan! Criei o webtoapp.design em 2019 enquanto estudava ciência da computação na universidade. Muita coisa mudou desde então - não só me formei, como também não sou mais só eu gerenciando o webtoapp.design. Crescemos para uma equipe global, totalmente remota e acumulamos muita experiência em desenvolvimento e publicação de apps. Criamos e publicamos centenas de apps nas lojas de aplicativos, onde foram baixados milhões de vezes.