Crear una aplicación en la Consola de Google Play

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Haz clic en "Create app" (Crear app).

Ingresa el nombre de tu app:

Selecciona el idioma principal de tu sitio web como idioma por defecto.

Elige "App", a menos que tu sitio web sea un juego.

Decide si la descarga de tu app debe ser gratuita o costar dinero.

Haz clic en las casillas para aceptar las políticas del programa de desarrolladores y de Play App Signing, así como las leyes de exportación de EEUU. Más información sobre el cumplimiento de las leyes de exportación

Haz clic en "Create app" (Crear app) en la parte inferior derecha.

Desplázate un poco hacia abajo hasta la sección de configuración y haz clic en "Ver tareas" (View tasks). Asegúrate de que estás viendo la sección de configuración y no una de las secciones de pruebas o de lanzamiento.

Ahora repasa cada tarea una por una. Aquí tienes algunos consejos y explicaciones para cada tarea:

• Política de privacidad
  • Introduce el enlace a la política de privacidad de tu sitio web.
  • Tu política de privacidad debe cumplir los siguientes criterios:
    • Debe contener una forma de ponerse en contacto contigo (por ejemplo, dirección de correo electrónico)
    • Debe describir qué datos recoges
    • Debe describir cuánto tiempo conservas los datos y cuándo los eliminas
    • Debe llamarse política de privacidad (por ejemplo, en el título de la página)
    • Debe contener el nombre de tu sitio web o app
    • Debe ser una página en tu sitio web (no un PDF u otro documento)
  • También puedes enlazar a esta política de privacidad que generamos para tu app: https://webtoapp.design/apps/es/privacy_policy/Couldn't%20serialize%20app_id,%20probably%20undefined
    Ten en cuenta que esta política de privacidad menciona la dirección de correo electrónico de tu cuenta de webtoapp.design como una forma de contactarte. Si no quieres que esa dirección de correo electrónico sea pública, no uses esta política de privacidad.

• Después de guardar un paso, puedes volver a la vista general con las tareas restantes haciendo clic en uno de los botones del panel de control de la parte superior de la página.

  

  También puedes utilizar los enlaces directos de esta guía.

• Acceso a la app
  • Si tu sitio web tiene un sistema de cuentas, necesitas proporcionar una cuenta de prueba a los revisores de la app. La cuenta de prueba debe ser una cuenta de usuario regular de tu sitio web/app, no necesita tener permisos especiales de administrador.
    Por favor, verifica que la cuenta de prueba que proporcionaste funcione. Si los revisores de la app no pueden iniciar sesión con ella, tu app será rechazada.
• Anuncios
  • No añadimos ningún anuncio a tu app, pero si tu sitio web muestra anuncios, estos también se mostrarán en la aplicación. Por lo tanto, si su sitio web muestra anuncios, elige "Yes, my app contains ads" (Sí, mi app contiene anuncios).
• Calificación del contenido
  • Tendrás que rellenar un cuestionario sobre el contenido de tu app. Responde siempre con la verdad para evitar problemas más adelante.
  • Si no puedes pulsar el botón "Siguiente" (Next), es posible que tengas que pulsar primero el botón "Guardar" (Save).
• Audiencia objetivo
  • Escoge la edad de tu usuario promedio. Esto es aparte de la clasificación del contenido: Por ejemplo, si tu aplicación es para tu sitio web sobre plomería, elige "18 and over" (18 o más) porque esa es probablemente la edad de tu cliente promedio. Es posible que la clasificación del contenido siga siendo "Suitable for all ages" (Apta para todas las edades), ya que la app no contiene ningún contenido perjudicial para los niños.
  • Si tu público objetivo es más joven, puede que tengas que rellenar información adicional.
• App de noticias
  • La política relacionada no es muy clara, pero según entiendo esto se aplica sobre todo a aplicaciones/sitios web de noticias generales. Los blogs sobre ciertos temas probablemente no se consideran una "app de noticias".
  • Si tu aplicación es una app de noticias, asegúrate de seguir las normas y proporcionar la información necesaria: Política para apps de noticias
• Seguridad de los datos
  • ¿Tu aplicación recopila o comparte alguno de los tipos de datos de usuario requeridos? Sí
  • ¿Todos los datos de los usuarios recopilados por tu aplicación son cifrados en tránsito? Sí
  • Selecciona cómo pueden iniciar sesión los usuarios en tu sitio web/aplicación. Iniciar sesión con un correo electrónico también puede considerarse un nombre de usuario.
  • Añade un enlace a tu sitio web donde los usuarios puedan eliminar su cuenta. La eliminación de la cuenta no tiene por qué ser automática, un formulario para solicitar la eliminación de la cuenta (y tú eliminando manualmente los datos) también está bien. Si usas la función de eliminación de cuenta integrada en la app, puedes ingresar la "URL de eliminación de datos" desde tu panel de control.
  • Selecciona todos los tipos de datos que tu sitio web recoge o comparte con otros servicios (por ejemplo, proveedores de pago). Los datos de estas secciones son los más comunes:
    • Información personal
    • Información financiera (si los usuarios pueden pagar por cosas en tu sitio web)
    • Fotos y videos (si los usuarios pueden subir fotos o videos a tu sitio web)
    • Actividad de la aplicación (si utilizas un software de análisis en tu sitio web, debes marcar "Visitas a la página y toques en la aplicación")
    • Información y rendimiento de la aplicación (marca SIEMPRE "Registros de bloqueo", ya que nosotros los recopilamos. Es posible que el software de análisis de tu sitio web también recopile datos de rendimiento, en cuyo caso debes marcar "Diagnóstico").
  • A continuación, tendrás que repasar cada tipo de datos que hayas recopilado y proporcionar más información.
    • ¿Se recopilan los datos? Siempre tendrás que marcar esta casilla.
    • ¿Se comparten los datos? Marca esta casilla solo si los datos se comparten con un tercero. Tampoco es necesario que marques esta casilla en caso de alguna de las siguientes condiciones:
      • estás compartiendo los datos con un proveedor de servicios que solo procesa los datos para ti.
      • el intercambio de datos es iniciado por el usuario.
      • está muy claro para el usuario que está compartiendo los datos con un tercero.
      • los datos han sido totalmente anonimizados, lo que suele ocurrir con los datos analíticos.
      Estas exenciones suelen aplicarse a los datos financieros que tus usuarios introducen cuando utilizan un servicio de pago como PayPal para comprar algo en tu sitio.
    • ¿Estos datos se procesan de forma efímera? Puedes hacer clic en "Sí" si solo utilizas los datos una vez y no los almacenas. Si almacenas los datos durante más tiempo, haz clic en "No".
    • ¿Es necesaria la recopilación de este tipo de datos o se puede utilizar la aplicación también sin ellos? Ten en cuenta las ventanas emergentes de las cookies: normalmente permiten al usuario utilizar la aplicación/sitio web sin que se recojan datos analíticos.
    • Por último, selecciona para qué se utilizan los datos.
  • Para los registros de bloqueo, selecciona solo "recopilados" (los datos no cuentan como "compartidos" ya que están anonimizados). Selecciona que los datos de bloqueo no se procesen de forma efímera (solo mientras estén en la memoria). A menos que tu aplicación utilice el diseño "Just Website", selecciona que es opcional, puesto que el registro de bloqueos se puede desactivar en la configuración de la aplicación. Selecciona "Análisis" como motivo de la recopilación de datos.
• Aplicaciones gubernamentales
  • Selecciona si tu aplicación/sitio web está desarrollado por o para un gobierno.
• Características financieras
  • Lee todas estas funciones financieras y piensa si tu aplicación incluye alguna de ellas.
  • Por ejemplo, si tienes una tienda online, recibes pagos, pero eso no significa que tengas que marcar "Pagos móviles y monederos digitales" o "Transferencia de dinero y servicios bancarios". Están pensadas para aplicaciones bancarias. Sin embargo, es posible que tengas una opción de compra ahora y paga después, como Klarna, en tu tienda.
  • La mayoría de las aplicaciones no incluyen ninguna de las funciones financieras enumeradas. En ese caso, debes seleccionar "Mi aplicación no ofrece ninguna función financiera" (My app doesn't provide any financial features).
• Apps de salud
  • Lee todas estas características de salud y piensa si tu app incluye alguna de ellas.
  • La mayoría de las apps no incluyen ninguna de las características de salud listadas. En ese caso, deberías seleccionar "Mi app no tiene ninguna característica de salud".
• Categoría de la aplicación y datos de contacto
  • Selecciona la categoría que mejor se adapte a tu aplicación/sitio web.
  • Añade también una dirección de correo electrónico de contacto. Este correo electrónico estará disponible públicamente.
• Listado de la App Store
  • Describe tu app en detalle. Por lo general, es mejor no copiar un texto de tu sitio web, sino echar un vistazo a las descripciones de otras aplicaciones populares en la Play Store y escribir las tuyas con base en ellas.
  • Sube los gráficos necesarios para tu aplicación.
    • Puedes descargar el ícono de tu app en el tamaño correcto en la configuración del ícono de la app. Debes usar el mismo ícono en la configuración del ícono de la app y en Google Play Console.
    • Puedes descargar un ejemplo de gráfico de características en la configuración del ícono de la app. También puedes crear tu propio gráfico de características. Se supone que es una imagen promocional de tu aplicación.
    • Capturas de pantalla:
      • Puedes tomar capturas de pantalla aquí.
      • Si quieres editar tus capturas de pantalla, te recomendamos que consultes nuestra guía sobre cómo tomar y editar capturas de pantalla para asegurarte de que sigues las pautas de Play Store.
  • Asegúrate de seguir las Pautas para desarrolladores de Google Play. Estos son algunos errores comunes:
    • NO incluyas ninguna mención de Covid-19 en la descripción de tu app. Tu aplicación será rechazada inmediatamente a menos que tengas alguna aprobación gubernamental. Este es el enfoque de Google para combatir la desinformación sobre el tema, pero lamentablemente también afecta erróneamente a muchas apps que ni siquiera tratan el tema.
    • No llames o describas tu app como la "mejor aplicación para..." o la "app definitiva para...", ya que Google considera que es engañosa.
• ID de Publicidad
  • Navega a la página de ID de publicidad haciendo clic en el enlace de arriba o haciendo clic en "Contenido de la app" en la parte inferior del menú lateral y luego inicia el cuestionario para el ID de publicidad.
  • Selecciona "No" en el cuestionario, porque la aplicación no utiliza el ID de publicidad.
    Selecciona "No" aunque haya anuncios en tu sitio web. No necesitan el ID de publicidad de Android y no pueden acceder a él de todos modos. Si respondes "Sí" aquí, obtendrás un error más adelante.

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