Posté le 3. juillet 2020 par Jan Bunk
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Les notifications push présentent de nombreux avantages pour les entreprises en pleine croissance. Elles font de votre application d'entreprise une base de données centrale pour le marketing, où une notification contextuelle attire l'attention de vos utilisateurs. Nous avons mis en évidence les principaux aspects et avantages de cet outil fondamental qui renforcera la confiance en votre entreprise et vous aidera à définir vos futurs objectifs.
Les notifications push stimulent la communication avec vos clients, constituent un moyen idéal de fidéliser les utilisateurs existants et encouragent également les ventes. Les avantages suivants pourraient améliorer vos chances de vous rapprocher de vos objectifs commerciaux :
Invespocro suggère que les notifications push peuvent augmenter les taux d'engagement de 88 %. Lorsque les notifications push sont activées, environ 65 % des utilisateurs ont tendance à rouvrir l'application dans les 30 jours. Grâce à cet engagement accru des utilisateurs, vous améliorerez simultanément vos principaux indicateurs de performance, car plus d'engagement signifie plus de temps passé sur votre application, ce qui se traduit par plus de ventes.
Grâce aux notifications push, les entreprises peuvent facilement optimiser leur tunnel de conversion, en établissant un plan pour attirer les clients potentiels. Les notifications vous permettent de répondre aux différents besoins de vos clients, car elles sont envoyées en temps réel, sans avoir accès à leur adresse électronique ou à d'autres informations personnelles. Les notifications en temps opportun ont tendance à susciter une plus grande réaction de la part des utilisateurs et à leur donner un sentiment d'urgence pour agir en fonction des nouvelles promotions et offres. Il s'agit d'une excellente solution pour les entreprises qui sont exposées à des problèmes de commerce électronique tels que l'abandon de panier.
Les entreprises peuvent également relancer leurs utilisateurs existants qui ont installé votre application mais l'ouvrent rarement. Les notifications push sont un excellent moyen de leur rappeler l'existence de votre entreprise et de vos services ! Les notifications push étant un moyen de communication plus intime et plus simple (1 clic pour ouvrir l'application) que, par exemple, les bulletins d'informations, vous pouvez vous attendre à de meilleurs résultats. Ces résultats peuvent se manifester sous la forme d'une amélioration des taux de clics et d'autres indicateurs. Ainsi, non seulement l'envoi d'une simple notification push est plus facile que l'élaboration d'un bulletin d'informations, mais il est également plus efficace !
Un utilisateur a abandonné son panier ? Envoyez une notification ! Un utilisateur a reçu un nouveau message ? Envoyez une notification ! Les possibilités sont littéralement infinies.
Les notifications personnalisées ont un retour sur investissement 11 fois supérieur. Vous pouvez facilement atteindre un marché de niche de vos utilisateurs. Par exemple, vous pouvez les regrouper par régions géographiques et par langues. Ainsi, vous pouvez leur envoyer une notification push au bon moment de la journée dans leur langue maternelle. En somme, vous pouvez offrir à vos clients une expérience bien meilleure que celle que vous n'auriez jamais pu obtenir avec des bulletins d'information.
En dehors de toutes ces utilisations potentielles des notifications push, vous pouvez également les utiliser pour l'analyse des données. Vous pouvez facilement savoir combien de vos utilisateurs ont cliqué sur une notification, combien l'ont reçue, combien de ventes cette notification a engendré, et plus encore. Toutes ces analyses vous permettront d'adopter une approche plus axée sur les données pour développer votre entreprise.
Pour résumer, les notifications push pour votre application mobile peuvent vous faire gagner beaucoup de temps, vous communiquer des informations précieuses et rendre votre activité plus rentable. Avec tous ces avantages, il est clair que les notifications push seront utiles à votre application. Alors allez-y et activez-les, il suffit d'un clic !
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