Comment envoyer des notifications push aux utilisateurs de votre application ?

Mis à jour le 20. décembre 2023 par Jan Bunk

Un robot assis dans un fauteuil confortable, regardant son appareil mobile avec une sphère lumineuse représentant une notification push flottant au-dessus de lui.

Les fonctionnalités décrites sur cette page nécessitent un plan incluant les notifications push.

Nous avons déjà évoqué les avantages des notifications push. Voyons maintenant comment vous pouvez facilement envoyer des notifications push lorsque vous avez créé une application mobile pour votre site web.

Envoyer une notification push aux utilisateurs de votre application webtoapp.design est très facile. Vous pouvez soit suivre les étapes ci-dessous, soit regarder cette vidéo d'une minute :

  1. Ouvrez la page de notification push dans le tableau de bord de votre application.
  2. Remplissez les champs du formulaire. Vous pouvez laisser les champs facultatifs vides si vous le souhaitez. Une capture d'écran d'un exemple de la façon dont vous pouvez remplir le formulaire pour envoyer une notification push dans le tableau de bord de votre application.

C'est déjà tout ! Vous pouvez jeter un coup d'œil à cet exemple de notification pour voir comment les informations que vous saisissez dans le formulaire seront affichées :

Une notification push en mode 'réduite'.
Une notification push en mode 'réduite'.
Une notification push en mode 'développée'.
Une notification push en mode 'développée'.

Suivi du taux de clics sur les notifications push

Vous pouvez utiliser les paramètres UTM en combinaison avec votre outil d'analyse de site web (par exemple, Google Analytics) pour voir combien de fois vos notifications push sont ouvertes.

Ajouter des paramètres UTM

Pour ce faire, ajoutez les paramètres UTM à l'URL que vous souhaitez voir s'ouvrir lorsque les utilisateurs cliquent sur votre notification push. Si vous n'avez pas d'URL spécifique à ouvrir, ajoutez les paramètres à l'URL de votre page d'accueil. L'outil le plus simple à utiliser pour ajouter les paramètres UTM à votre URL est Campaign URL Builder.

Nous vous suggérons de remplir les champs comme suit :

  • campaign source (utm_source): app
  • campaign medium (utm_medium): push-notification
  • campaign name (utm_campaign): Le titre de votre notification

Vous pouvez ensuite copier le lien et l'utiliser comme lien qui s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur la notification push.

Si les valeurs recommandées pour la source, le support et le nom de la campagne vous conviennent, vous pouvez également cliquer sur le bouton situé à côté du champ URL.

Le champ de saisie de l'URL avec le bouton d'ajout des paramètres de suivi.

Analyse des résultats

L'outil d'analyse que vous utilisez sur votre site web devrait vous permettre de filtrer ces balises UTM. Par exemple, dans Google Analytics, vous devriez voir la source de la campagne et les supports dans votre rapport d'acquisition.

Principales causes de non-réception des notifications

  • Assurez-vous de vérifier le centre de notification pour voir si la notification y figure. Vous pouvez ouvrir le centre de notification en balayant vers le bas depuis le coin supérieur gauche de votre écran.
  • L'autorisation de notification n'a pas encore été accordée. L'application demande l'autorisation après avoir été ouverte 3 fois. Autrement, si la mise en page de votre application le permet, vous pouvez ouvrir les paramètres de l'application pour vérifier l'état des autorisations (et accorder les autorisations de notification si nécessaire). Vous pouvez également utiliser cette fonction JavaScript pour demander manuellement les autorisations de notification à d'autres moments.
    Ceci n'est pertinent sur iOS que si votre application n'utilise pas les notifications push provisoires, ce qui est le cas par défaut.
  • L'autorisation de notification a été supprimée. Cela peut être intentionnel ou accidentel. Cela peut même se produire automatiquement, lorsque l'application n'a pas été utilisée pendant une longue période. Le moyen le plus simple d'y remédier est d'aller dans les paramètres de l'application, qui vous indiqueront si c'est le cas. Si la présentation de votre application n'inclut pas la page des paramètres, vous pouvez accorder manuellement les autorisations de notification via l'application des paramètres sur iOS et l'écran d'information de l'application sur Android.

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Auteur Jan Bunk
Écrit par
Jan Bunk

Bonjour, je m'appelle Jan ! J'ai créé webtoapp.design en 2019 alors que j'étudiais l'informatique à l'université. Beaucoup de choses ont changé depuis - non seulement j'ai obtenu mon diplôme, mais ce n'est plus seulement moi qui dirige webtoapp.design. Nous sommes devenus une équipe mondiale, entièrement à distance, et nous avons accumulé beaucoup d'expérience autour du développement et de la publication d'applications. Nous avons créé et publié des centaines d'applications dans les magasins d'applications, où elles ont été téléchargées des centaines de milliers de fois.