So geht's: Sende Push-Benachrichtigungen an die Nutzer deiner App

Wir haben bereits über die Vorteile von Push-Benachrichtigungen gesprochen. Schauen wir uns nun an, wie du ganz einfach Push-Benachrichtigungen senden kannst, wenn du eine mobile App für deine Website erstellt hast.

Eine Push-Benachrichtigung an die Nutzer deiner webtoapp.design App zu senden ist sehr einfach. Folge entweder den Schritten unten oder schau dir dieses 1-minütige Video an:

1. Öffne die Seite mit den Push-Benachrichtigungen in deinem App-Dashboard.
2. Fülle die Felder im Formular aus. Du kannst die optionalen Felder leer lassen, wenn du willst.

Das war's schon! Du kannst dir diese Beispielbenachrichtigung ansehen, um zu sehen, wie die Informationen, die du in das Formular eingibst, angezeigt werden:

Verfolgung von Klicks auf Push-Benachrichtigungen

Du kannst UTM-Parameter in Kombination mit deinem Website-Analysetool (z.B. Google Analytics) verwenden, um zu sehen, wie oft deine Push-Benachrichtigungen geöffnet werden.

Hinzufügen von UTM-Parametern

Dazu fügst du die UTM-Parameter zu der URL hinzu, die geöffnet werden soll, wenn die Push-Benachrichtigung angeklickt wird. Wenn du keine bestimmte URL hast, die geöffnet werden soll, füge die Parameter zur URL deiner Homepage hinzu. Der einfachste Weg, die UTM-Parameter zu deiner URL hinzuzufügen, ist der Kampagnen-URL-Builder.

Wir empfehlen, die Felder wie folgt auszufüllen:

• campaign source (utm_source): app
• campaign medium (utm_medium): push-notification
• campaign name (utm_campaign): Der Titel deiner Nachricht

Du kannst den Link dann kopieren und ihn als Link verwenden, der geöffnet wird, wenn die Push-Benachrichtigung angeklickt wird.

Wenn du mit unseren empfohlenen Werten für die Kampagnenquelle, das Medium und den Namen zufrieden bist, kannst du auch einfach auf die Schaltfläche neben dem URL-Feld klicken.

Analyse der Ergebnisse

Das Analysetool, das du für deine Website verwendest, sollte es dir ermöglichen, nach diesen UTM-Tags zu filtern. In Google Analytics solltest du zum Beispiel die Kampagnenquelle und das Kampagnenmedium in deinem Akquisitionsbericht sehen.

Häufige Gründe für den Nicht-Empfang von Benachrichtigungen

• Überprüfe in der Benachrichtigungszentrale, ob die Benachrichtigung vorhanden ist. Du kannst die Benachrichtigungszentrale öffnen, indem du von der oberen linken Ecke deines Bildschirms gerade nach unten wischst.
• Die Benachrichtigungserlaubnis wurde noch nicht erteilt. Die App fordert die Erlaubnis an, nachdem sie 3 Mal geöffnet wurde. Wenn dein App-Layout dies unterstützt, kannst du alternativ die App-Einstellungen öffnen, um den Berechtigungsstatus zu überprüfen (und ggf. Benachrichtigungsberechtigungen zu erteilen). Du kannst diese JavaScript-Funktion auch verwenden, um zu anderen Zeiten manuell Benachrichtigungsberechtigungen anzufordern.
  Dies ist unter iOS nur relevant, wenn deine App keine "vorläufigen" Push-Benachrichtigungen verwendet, was der Standard ist.
• Die Benachrichtigungserlaubnis wurde entfernt. Das kann entweder absichtlich oder aus Versehen geschehen sein. Es kann sogar automatisch passieren, wenn die App lange Zeit nicht benutzt wurde. Der einfachste Weg, dies zu beheben, ist, in die App-Einstellungen zu gehen, wo dir mitgeteilt wird, ob dies der Fall ist. Wenn dein App-Layout keine Einstellungsseite enthält, kannst du die Berechtigungen für Benachrichtigungen manuell über die Einstellungs-App auf iOS und den App-Info-Bildschirm auf Android erteilen.