Handleiding: hoe verstuur ik pushmeldingen naar de gebruikers van mijn app?

We hebben eerder de voordelen van pushmeldingen besproken. Laten we nu eens kijken hoe je eenvoudig pushmeldingen kunt versturen als je een mobiele app voor je website hebt gemaakt.

Een push notificatie sturen naar je webtoapp.design app gebruikers is heel eenvoudig. Volg de stappen hieronder, of bekijk deze 1 minuut durende video:

1. Open de pushmeldingen-pagina in je app-dashboard.
2. Vul de velden in het formulier in. Je kunt de optionele velden desgewenst leeg laten.

Dat was het! Je kunt deze voorbeeldmelding bekijken om te zien hoe de informatie die je in het formulier invoert wordt weergegeven:

Kliks op pushmeldingen volgen

Je kunt UTM parameters gebruiken in combinatie met je website analytics tool (bijv. Google Analytics) om te zien hoe vaak je pushmeldingen geopend worden.

UTM-parameters toevoegen

Voeg daartoe de UTM parameters toe aan de URL die je geopend wilt zien worden als op de pushmelding geklikt wordt. Als je geen specifieke URL hebt die geopend moet worden, voeg de parameters dan toe aan de URL van je homepage. De gemakkelijkste manier om de UTM parameters aan je URL toe te voegen is de Campagne URL Builder.

We stellen voor om de velden als volgt in te vullen:

• campaign source (utm_source): app
• campaign medium (utm_medium): push-notification
• campaign name (utm_campaign): De titel van je notifigatie

Je kunt de link dan kopiëren en gebruiken als de link die geopend wordt als op de pushmelding wordt geklikt.

Als je tevreden bent met onze aanbevolen waarden voor de campagnebron, het medium en de naam, kun je ook gewoon op de knop naast het URL-veld klikken.

De resultaten analyseren

De analytics tool die je op je website gebruikt zou je in staat moeten stellen te filteren op deze UTM-tags. Bijvoorbeeld in Google Analytics zou je in je acquisitierapport de campagnebron en mediums moeten zien.

Veel voorkomende redenen voor het niet ontvangen van meldingen

• Zorg ervoor dat je in het meldingencentrum kijkt of de melding daar staat. Je kunt het meldingencentrum openen door vanaf de linkerbovenhoek van je scherm recht naar beneden te vegen.
• De toestemming voor meldingen was nog niet verleend. De app vraagt de toestemming nadat hij 3 keer is geopend. Als alternatief kun je, als de lay-out van je app dat ondersteunt, de app-instellingen openen om de toestemmingsstatus te controleren (en zo nodig notificatie-machtigingen te verlenen). Je kunt deze JavaScript-functie ook gebruiken om op andere momenten handmatig meldingsmachtigingen aan te vragen.
  Dit is alleen relevant op iOS als je app geen voorlopige pushmeldingen gebruikt, wat de standaard is.
• De meldingstoestemming is verwijderd. Dit kan opzettelijk of per ongeluk zijn gebeurd. Het kan zelfs automatisch gebeuren als de app lange tijd niet is gebruikt. De eenvoudigste manier om dit op te lossen is door naar de app-instellingen te gaan, waar je kunt zien of dit het geval is. Als de lay-out van je app geen instellingenpagina bevat, kun je handmatig notificatiepermissies toekennen via de instellingen-app op iOS en het app-infoscherm op Android.

Geavanceerd gebruik voor ontwikkelaars

• Meldingen sturen naar specifieke gebruikers
• Meldingen sturen naar groepen gebruikers
• Stuur een melding naar alle gebruikers via de API