Hoe we beslissen welke functies we bouwen

We hebben een backlog van functies die we willen toevoegen aan onze website en de apps die we maken. Het is eigenlijk een heel grote todo-lijst.

Zoals elk ander bedrijf hebben we beperkte middelen die we nodig hebben om ons op de belangrijkste taken te richten. Dat is de enige manier waarop we het succes van het bedrijf op de lange termijn kunnen garanderen, waarvan onze teamleden afhankelijk zijn voor hun inkomen en waardoor de apps van onze klanten blijven functioneren.

Hoe stel je prioriteiten in je backlog?

Het oplossen van problemen die apps kapot maken of die de publicatie van apps belemmeren heeft altijd onze hoogste prioriteit, dus we kunnen ze meestal onmiddellijk of in een paar dagen oplossen, afhankelijk van hoeveel werk het is.

Daarna stellen we prioriteiten op basis van hoeveel klanten om een bepaalde functie hebben verzocht of op basis van hoeveel app-gebruikers erdoor beïnvloed zouden worden. Dit doen we omdat als een functie door veel klanten wordt gebruikt, de constante hoeveelheid ontwikkelingsinspanning het meeste effect heeft.

Hoe lang duurt het om een functie toe te voegen?

We krijgen veel functie-aanvragen van onze klanten, wat we zeer op prijs stellen. Tegelijkertijd betekent dit dat we momenteel ongeveer 400 taken in onze baglog hebben. Daardoor kan het vrij lang duren voordat we aan bepaalde taken kunnen beginnen.

Als we eenmaal aan een functie kunnen gaan werken, hangt de tijd die daarvoor nodig is natuurlijk af van de complexiteit van de functie.

Kunnen jullie prioriteit geven aan mijn verzoek om een functie?

We begrijpen dat sommige functies misschien geen algemene impact en belangstelling van andere klanten hebben, maar toch heel belangrijk kunnen zijn voor jouw app. Als onderdeel van ons streven naar klanttevredenheid willen we in dit geval toch een oplossing bieden. Natuurlijk moet het ook eerlijk zijn tegenover alle andere klanten, dus het mag hen niet tekort doen.

Om hierin te kunnen voorzien, bieden we functieontwikkeling op maat tegen een uurtarief van 95€, inclusief belasting. Dit dekt onze ontwikkelkosten, zodat we voor deze gevallen extra ontwikkelcapaciteit kunnen inhuren.

Als je geïnteresseerd bent in een dergelijke regeling, neem dan contact met ons op.