Stappen voor het updaten van je oude Android app

We hebben wat aanvullende informatie nodig om je nieuwe app te bouwen. Met deze informatie kunnen we de app zo maken dat hij als een update van je bestaande app wordt beschouwd. Dat betekent dat je de nieuwe app versie in de Google Play Store kunt publiceren en dat je gebruikers automatisch de app update krijgen. Ze hoeven dan niet opnieuw naar je app te zoeken om hem te downloaden.

Naam van het pakket en versiecode

Open de Google Play Console

Kopieer in je app overzicht de pakketnaam van je app (gemarkeerd in de volgende schermafbeelding) en voer die in het tekstveld hieronder in.

Kies je app.

Klik op "Production".

Klik op de tab "Releases".

Klik op "Show summary" bij de nieuwste versie.

Kopieer het versie codenummer en voer het in het onderstaande veld in.

Kopieer je accountnaam en account-ID van je accountoverzichtspagina in de Google Play Console.

Voer de naam en ID in de onderstaande velden in:

Open de pagina "Gebruikers en machtigingen" in de Google Play Console.

Ga elke gebruiker langs en klik op de knop "Beheren" (blauwe pijl).

Ga door totdat je de accounteigenaar (niet beheerder) vindt en kopieer dan het e-mailadres. Plak het e-mailadres van de accounteigenaar in het veld hieronder.

Ondertekeningsleutels

Elke Android app moet getekend worden voor hij in de Play Store gepubliceerd kan worden. Je kunt je de ondertekeningssleutels zien als een soort wachtwoord dat je gebruikt om te bewijzen dat de app door jou gemaakt is. Alle updates van de app moeten met dezelfde sleutel getekend worden om opnieuw te bewijzen dat de update door jou gemaakt of geautoriseerd werd.

Bijgevolg hebben we je ondertekeningssleutels nodig om de nieuwe app versie die we voor je maken te ondertekenen.

Vind je tekensleutels

Je ondertekeningssleutels bestaan uit drie delen:

• het sleutelbewaarplaatsbestand (een bestand met de uitgang .jks, af en toe misschien ook andere bestandstypen)
• het sleutelbewaarplaats wachtwoord
• het sleutelwachtwoord

Tenzij je de ondertekeningssleutels al hebt, zul je ze moeten krijgen van degene die je huidige app versie ontwikkeld heeft. Als je een app bouwer software gebruikte, moet je de ondersteuning van dat bedrijf vragen je de ondertekeningssleutels te sturen.

Alternatief: Je ondertekeningssleutels opnieuw instellen

Als je je ondertekeningssleutels niet van je vorige ontwikkelaar kunt krijgen, kun je ze misschien door Google laten resetten. Om te controleren of dit mogelijk is, volg je deze stappen:

Open de Google Play Console

Klik links op ‘App Integriteit’.

Je zou het bericht "Releases ondertekend door Google Play" moeten zien.

Als je app erg oud is, heb je Google Play Signing misschien niet ingeschakeld. In dat geval kun je je ondertekeningssleutel niet opnieuw instellen.

Klik op ‘App ondertekenen’.

Klik op ‘Reset uploadsleutel aanvragen’.

Selecteer de reden waarom je je sleutel opnieuw moet instellen.

Download de nieuwe ondertekeningssleutel die we voor je gegenereerd hebben.

Upload je nieuwe sleutel in de Play Console.

Klik onderaan op ‘Aanvragen’.

Open je webtoapp.design dashboard en download het ondertekeningsleutelbestand in het .jks formaat uit de sectie ‘Android Signing Key’.

Upload het .jks bestand in het veld "Signing Key File" hieronder.

Kopieer het wachtwoord van de ondertekeningssleutel en het wachtwoord van de sleutelopslag van het dashboard naar de respectievelijke velden hieronder.