Promocja aplikacji: Twoja mapa do sukcesu

Gratulacje z okazji stworzenia i opublikowania swojej aplikacji z webtoapp.design! Twoja aplikacja jest już gotowa, więc czas pokazać ją światu. W tym wpisie na blogu omówimy różne sposoby promowania aplikacji i dotarcia do docelowych użytkowników. Zaczniemy od najprostszych metod, a skończymy na bardziej zaawansowanych kanałach promocji. Na końcu podpowiemy, jak ocenić skuteczność działań marketingowych.

Podziel się aplikacją ze swoimi klientami

Najprostsza, najszybsza, a zarazem najskuteczniejsza metoda to udostępnienie aplikacji obecnym klientom. Zobaczmy, jakimi kanałami możesz do nich dotrzeć.

• Promuj na swojej stronie: Dodaj baner (lub coś podobnego) na stronie z informacją, że masz już aplikację mobilną. Jeśli możesz, ustaw baner tak, by wyświetlał się tylko na urządzeniach mobilnych (smartfonach lub tabletach). Jednak niektórzy użytkownicy komputerów też mogą chcieć dowiedzieć się o aplikacji, więc musisz sam ocenić, co będzie lepsze.

  Więcej o tym, jak udostępniać aplikację użytkownikom strony, przeczytasz tutaj.

• Wyślij wiadomość do swojej listy e-mail: Wyślij kilka maili do subskrybentów i przedstaw im nową aplikację. Wyjaśnij, jak poprawi ich doświadczenie, np. dzięki większej wygodzie lub rabatom tylko w aplikacji.

• Udostępnij w social mediach: Wykorzystaj swoje profile na Facebooku, Twitterze, Instagramie czy LinkedIn, by pokazać aplikację. Możesz dodać materiały promocyjne, zrzuty ekranu lub filmy demo.

• Udostępnij ją w świecie offline za pomocą kodu QR. Kod QR znajdziesz w panelu webtoapp.design.

  • Jeśli masz sklep stacjonarny lub biuro, powieś plakaty lub banery promujące aplikację, by przyciągnąć uwagę klientów na miejscu.

  • Zaprojektuj przyciągające wzrok ulotki i rozdawaj je na wydarzeniach, targach lub w swojej siedzibie.

  • Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne, dołącz do paczek informację o aplikacji i jej zaletach.

Do wszystkich tych metod dotarcia do obecnych klientów polecamy użyć swojej spersonalizowanej strony docelowej aplikacji bo pozwala to łatwo podlinkować aplikację bez zbędnych przeszkód dla użytkowników i bez konieczności tworzenia własnej strony docelowej. To naprawdę szybkie i proste.

Wykorzystaj App Store Optimization (ASO)

Optymalizacja w sklepach z aplikacjami jest podobna do pozycjonowania (SEO), które możesz znać ze swojej strony. Chodzi o to, by Twoja aplikacja pojawiała się wysoko w wynikach wyszukiwania na różne słowa kluczowe. Oto główne techniki:

• Wypełnij wszystkie opcjonalne pola w opisie aplikacji w sklepie (kategorie, słowa kluczowe, różne opisy/promocyjne teksty).

• Optymalizuj teksty (tytuł i opisy aplikacji), by naturalnie zawierały wybrane słowa kluczowe.

• Stwórz atrakcyjne materiały graficzne (ikona, zrzuty ekranu, film prezentacyjny), które podkreślą zalety aplikacji.

• Często aktualizuj aplikację.

• Zbieraj dużo pozytywnych opinii.

Reklamuj swoją aplikację

Jest wiele kanałów, na których możesz reklamować aplikację. Najprawdopodobniej te, które sprawdzają się przy promocji strony, będą też dobre do promowania aplikacji. Ponieważ aplikacje cieszą się większym zaufaniem klientów, reklama aplikacji może być nawet skuteczniejsza niż strony. Ale to bardzo indywidualne i musisz sprawdzić, co działa najlepiej dla Ciebie.

Oprócz kanałów, których używasz do promocji strony, jest też reklama w sklepach z aplikacjami – płacisz, by pojawić się na górze wyników wyszukiwania na wybrane słowa kluczowe. To może dać podobny efekt jak ASO, ale znacznie szybciej. Oczywiście kosztuje to pieniądze, więc to kompromis. Przy bardzo konkurencyjnych słowach kluczowych może to być jedyna opcja, bo ASO może być bardzo trudne.

Utrzymanie użytkowników

Nie chodzi tylko o zdobywanie nowych użytkowników! Utrzymanie obecnych jest równie ważne. W zależności od obecnego wskaźnika retencji i kosztu pozyskania nowego użytkownika, inwestycja w retencję może być dużo bardziej opłacalna niż w nowy wzrost. Pisaliśmy już wcześniej o tym, jak aplikacje pomagają zatrzymać użytkowników ale możesz popracować nad wieloma innymi aspektami w aplikacji i na stronie. Oto kilka strategii na poprawę retencji:

• Onboarding użytkownika:

  • Zadbaj o płynne i intuicyjne wprowadzenie dla nowych użytkowników. Wyjaśnij najważniejsze funkcje i korzyści aplikacji.

  • Rozważ dodanie prowadzonego samouczka lub wprowadzenia krok po kroku, żeby pomóc użytkownikom zacząć.

• Atrakcyjny interfejs użytkownika (UI):

  • Stwórz atrakcyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs z czytelną nawigacją.

• Powiadomienia push:

  • Wysyłaj powiadomienia push w przemyślany sposób, żeby ponownie zaangażować użytkowników istotnymi aktualizacjami, promocjami lub przypomnieniami.

  • Pozwól użytkownikom dostosować preferencje powiadomień, żeby nie być zbyt nachalnym.

• Gamifikacja:

  • Dodaj elementy grywalizacji, takie jak nagrody, odznaki i wyzwania, żeby aplikacja była ciekawsza i zachęcała do częstszego korzystania.

• Zachęty i programy lojalnościowe:

  • Stwórz programy lojalnościowe, które nagradzają użytkowników za regularne korzystanie z aplikacji.

  • Oferuj zniżki, ekskluzywne treści lub wcześniejszy dostęp dla lojalnych użytkowników.

• Testy A/B:

  • Eksperymentuj z różnymi funkcjami, wyglądem i treściami, żeby sprawdzić, co najbardziej podoba się Twoim użytkownikom.

  • Korzystaj z testów A/B, żeby podejmować decyzje na podstawie danych.

• Obsługa klienta:

  • Zapewnij szybką obsługę klienta przez różne kanały, np. e-mail, czat lub dedykowaną sekcję wsparcia w aplikacji.

• Analityka i monitorowanie:

  • Korzystaj z narzędzi analitycznych, żeby śledzić zachowania użytkowników, wskaźniki retencji i miejsca, w których użytkownicy rezygnują.

  • Zidentyfikuj miejsca, w których użytkownicy mogą mieć problemy i rozwiąż je.

• Mechanizmy zbierania opinii:

  • Dodaj w aplikacji formularze opinii lub ankiety, żeby zbierać opinie i sugestie użytkowników. Zwłaszcza jeśli użytkownik zdecyduje się przestać korzystać z Twojej usługi, daj mu możliwość zostawienia opinii.

  • Wprowadzaj zmiany na podstawie opinii użytkowników.

Mierz swoje wyniki za pomocą analityki

Aby zrozumieć, jak skuteczne są Twoje działania promocyjne, musisz śledzić swoje statystyki. Dzięki temu możesz zrezygnować z nieskutecznych kanałów i skupić się na tych, które działają. Przygotowaliśmy poradnik, jak sprawdzać statystyki Twojej aplikacji – znajdziesz go tutaj.

Podsumowując, promowanie aplikacji to ciągły proces, który wymaga połączenia różnych strategii. Stosując metody opisane w tym przewodniku, będziesz dobrze przygotowany, żeby zwiększyć widoczność swojej aplikacji, skutecznie zaangażować odbiorców i ostatecznie osiągnąć sukces z aplikacją stworzoną przy użyciu. Powodzenia w promocji!