Promouvoir votre application : votre feuille de route pour réussir

Félicitations pour avoir créé et publié votre application avec webtoapp.design ! Maintenant que votre application est prête à briller, il est temps de la faire connaître au monde entier. Dans cet article de blog, nous allons explorer différentes méthodes pour promouvoir votre application et garantir qu'elle atteigne son public cible. Nous commencerons par les méthodes les plus simples et nous terminerons par des canaux de promotion plus avancés que vous pouvez exploiter. Pour finir, nous vous expliquerons comment évaluer vos efforts en matière de marketing d'applications.

Partagez votre application avec vos clients

La méthode la plus simple et la plus rapide, mais également la plus efficace, consiste à partager votre application avec vos clients existants. Examinons les différents canaux que vous pouvez utiliser pour atteindre vos clients.

• Faites la promotion sur votre site web : créez une bannière (ou quelque chose de similaire) sur votre site web qui mentionne que vous avez maintenant une application mobile. Si possible, vous pouvez configurer la bannière de manière à ce qu'elle ne s'affiche que lorsque votre site web est consulté sur un appareil mobile (smartphone ou tablette). Toutefois, certains utilisateurs d'ordinateurs peuvent également apprécier d'être informés de l'existence de l'application ; il vous faudra donc déterminer ce qui fonctionne le mieux et ce que vous préférez.

• Envoyez un message à votre liste de diffusion : envoyez quelques courriels à vos abonnés et présentez-leur votre nouvelle application. N'oubliez pas d'expliquer comment elle améliorera leur expérience, par exemple, en leur offrant plus de commodité ou des réductions exclusives à l'application.

• Partagez sur les réseaux sociaux : mettez à profit votre présence dans les réseaux sociaux sur des plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn pour présenter votre application. Vous pouvez partager du matériel promotionnel accompagné de captures d'écran ou de vidéos de démonstration.

• Partagez-le dans le monde physique à l'aide d'un code QR. Vous trouverez un code QR dans votre tableau de bord webtoapp.design.

  • Si vous disposez d'un magasin ou d'un bureau, placez des affiches ou des bannières faisant la promotion de votre application afin d'attirer l'attention de vos clients en personne.

  • Concevez des dépliants attrayants et distribuez-les lors d'événements, de salons professionnels ou dans votre propre localité.

  • Si vous vendez des produits physiques, incluez dans vos colis une note informant les clients de l'existence de votre application et de ses avantages.

Pour toutes ces méthodes visant à atteindre vos clients existants, nous vous recommandons d'utiliser la page de destination de votre application personnalisée , car elle vous permet d'établir facilement un lien vers votre application avec un minimum de friction pour les utilisateurs et sans avoir besoin de créer une page de destination sur votre propre site web. C'est donc simple et rapide.

Utilisez l'optimisation pour les magasins d’applications (ASO)

L'optimisation pour les magasins d'applications est similaire à l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), que vous connaissez peut-être grâce à votre site web. Il s'agit essentiellement de permettre à votre application d'être trouvée dans les magasins d'applications, en apparaissant en tête des résultats de recherche pour différents mots-clés. Voici les principales techniques pour y parvenir :

• Remplissez tous les champs facultatifs de la fiche descriptive dans le magasin d'applications (catégories d'applications, champs de mots clés, diverses descriptions d'applications/textes promotionnels).

• Optimisez vos textes (titre de l'application et descriptions) pour qu'ils contiennent naturellement les mots-clés pour lesquels vous souhaitez être trouvé.

• Créez de beaux éléments visuels (icône de l'application, captures d'écran, vidéo de prévisualisation) qui mettent en évidence les avantages de votre application.

• Mettez fréquemment votre application à jour.

• Obtenez beaucoup d'avis positifs.

Faites la publicité de votre application

Vous pouvez faire de la publicité pour votre application sur différents canaux. Il est très probable que les canaux que vous utilisez habituellement pour promouvoir votre site web soient également adaptés à la promotion de votre application. Les applications jouissant d'une plus grande confiance de la part des clients, la publicité d'une application peut s'avérer plus efficace que celle d'un site web. Toutefois, il s'agit là d'une question très spécifique et vous devrez déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre application.

Outre les canaux que vous utilisez pour promouvoir votre site web, il existe la publicité dans les magasins d'applications, qui consiste à financer l'inscription en tête des résultats de recherche pour des mots clés spécifiques. Cette méthode permet d'atteindre les mêmes objectifs que l'ASO, mais beaucoup plus rapidement. Évidemment, cela coûte de l'argent, il faut donc faire un compromis. Cependant, pour certains mots-clés très concurrentiels, c'est peut-être votre seule option, car l'ASO peut s'avérer très difficile.

Fidéliser les utilisateurs

Il ne s'agit pas seulement de trouver de nouveaux utilisateurs ! La fidélisation des utilisateurs est tout aussi importante que l'acquisition de nouveaux utilisateurs. En fonction de votre taux de fidélisation actuel et du montant qu'il vous faut dépenser pour acquérir un nouvel utilisateur, il peut être beaucoup plus rentable d'investir dans la fidélisation que dans la croissance. Nous avons déjà expliqué comment les applications permettent de fidéliser les utilisateurs , mais vous pouvez travailler sur bien d'autres aspects au sein de votre application et de votre site web. Voici quelques stratégies pour améliorer la fidélisation des utilisateurs :

• Le processus d’accueil de l’utilisateur

  • Offrez aux nouveaux utilisateurs une expérience d'accueil fluide et intuitive. Expliquez les principales caractéristiques et les avantages de l'application.

  • Envisagez de proposer un tutoriel guidé ou une introduction étape par étape pour aider les utilisateurs à démarrer.

• Une interface utilisateur attrayante :

  • Créez une interface utilisateur attrayante et conviviale avec une navigation claire.

• Les notifications push :

  • Utilisez les notifications push de manière stratégique pour réengager les utilisateurs au moyen de mises à jour, de promotions ou de rappels pertinents.

  • Permettez aux utilisateurs de personnaliser leurs préférences en matière de notification afin d'éviter qu'elles ne soient intrusives.

• La gamification :

  • Intégrez des éléments de gamification tels que des récompenses, des badges et des défis pour rendre l'application plus attrayante et encourager une utilisation fréquente.

• Les programmes d'incitation et de fidélité :

  • Créez des programmes de fidélité qui récompensent les utilisateurs pour leur engagement continu avec l'application.

  • Offrez des réductions, du contenu exclusif ou un accès anticipé aux utilisateurs fidèles.

• Les Tests A/B :

  • Expérimentez différentes fonctionnalités, conceptions et contenus afin de déterminer ce qui plaît le plus à vos utilisateurs.

  • Utilisez les tests A/B pour prendre des décisions fondées sur des données.

• Le service clientèle :

  • Offrez une assistance clientèle réactive par le biais de différents canaux, tels que les e-mails, le chat ou une section dédiée à l'assistance dans l'application.

• L’analyse et le suivi :

  • Utilisez des outils d'analyse pour surveiller le comportement des utilisateurs, les taux de rétention et les points d'abandon.

  • Identifiez les domaines dans lesquels les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes et corrigez-les.

• Les mécanismes de rétroaction :

  • Incorporez des formulaires ou des sondages de rétroaction dans l'application afin de recueillir les commentaires et les suggestions des utilisateurs. En particulier, si un utilisateur décide de cesser d'utiliser votre service, offrez-lui la possibilité de laisser des commentaires.

  • Étudiez les commentaires des utilisateurs afin d'apporter les améliorations nécessaires.

Mesurez vos résultats grâce à l'analyse

Pour comprendre la réussite de vos efforts promotionnels, il est essentiel de garder un œil sur vos données analytiques. Vous pourrez ainsi éliminer les canaux inefficaces et mettre l'accent sur ce qui fonctionne. Nous avons publié un guide sur l'affichage des données analytiques de votre application ici.

En conclusion, la promotion de votre application est un processus continu qui implique un ensemble de stratégies. En suivant les méthodes décrites dans ce guide, vous serez bien équipé pour augmenter la visibilité de votre application, engager efficacement votre clientèle et, en fin de compte, assurer le succès de l'application que vous avez créée. Bonne continuation !