Como Atualizar o Endereço ou Nome na Sua Conta de Desenvolvedor do Google

Publicado em 21. outubro 2024 por Jan Bunk

Um robô humanoide atualizando um arquivo em um armário, arte digital

Quando o nome ou endereço oficial da sua empresa muda, a Dun & Bradstreet, que emite o número D-U-N-S, atualiza automaticamente seus registros. Eles então informam o Google sobre isso, que pedirá para você verificar novamente o nome ou endereço da sua empresa. O Google te notificará sobre isso por e-mail e você verá uma mensagem como esta no Google Play Console:

Uma mensagem de aviso exibida no Google Play Console que diz "O nome ou endereço da sua organização não está mais verificado".

Para verificar o novo endereço, você precisa preencher um formulário do Google. Como há algumas coisas para prestar atenção, por favor, siga as instruções abaixo para preencher o formulário corretamente.

Primeiro, você precisa encontrar a conta correta do Google.

Comece abrindo o Google Play Console.

Agora clique no ícone da conta de desenvolvedor no canto superior direito. Você verá então o endereço de e-mail da conta que você usa no Google Play Console na parte inferior do popup que se abre:

Um popup no Google Play Console que permite ao usuário alternar entre contas de Desenvolvedor do Google.

Agora, abra o link para o formulário.

Naquela página, clique no ícone da sua conta do Google no canto superior direito da tela e selecione a conta com o endereço de e-mail que você encontrou na etapa anterior.

Um popup que permite alternar entre contas do Google.

Depois, o campo de endereço de e-mail do formulário deve ser preenchido automaticamente com o mesmo endereço de e-mail correto.

Depois, o campo de endereço de e-mail do formulário deve ser preenchido automaticamente com o mesmo endereço de e-mail correto.

Selecione "Desenvolvedor do Google Play"

Selecione "Desenvolvedor do Google Play"

Abra a página de configurações de pagamento na conta de desenvolvedor do Google. Copie o ID do perfil de pagamentos. Também anote o tipo de conta.

Se disser nessa página que ainda não há um perfil de pagamentos conectado, você precisa selecionar um perfil de pagamentos antes de continuar.
Uma captura de tela da página de configurações de pagamentos no Google Play Console.

Cole seu ID do perfil de pagamentos no formulário.

Cole seu ID do perfil de pagamentos no formulário.

Abra as configurações do perfil de pagamentos do Google.

Novamente, certifique-se de que você está logado na conta correta do Google usando o ícone de perfil no canto superior direito.

Se disponível, copie o ID do Comerciante e cole no formulário.

Se disponível, copie o ID do Comerciante e cole no formulário.

Selecione o país onde sua empresa está registrada.

Selecione o país onde sua empresa está registrada.

Anteriormente, você anotou o tipo de conta do seu perfil de pagamentos. Selecione o mesmo tipo de conta para as próximas duas perguntas.

Anteriormente, você anotou o tipo de conta do seu perfil de pagamentos. Selecione o mesmo tipo de conta para as próximas duas perguntas.

Selecione se o nome, endereço ou ambos da sua empresa mudaram.

Selecione se o nome, endereço ou ambos da sua empresa mudaram.

Clique em "Sim".

Clique em "Sim".

Faz o upload de um documento que mostre o nome e endereço atuais da tua empresa. Documentos aceitos são contas de serviços públicos, extratos bancários/cartões de crédito/seguros ou documentos emitidos pelo governo. O documento não pode ter mais de 90 dias.

Faz o upload de um documento que mostre o nome e endereço atuais da tua empresa. Documentos aceitos são contas de serviços públicos, extratos bancários/cartões de crédito/seguros ou documentos emitidos pelo governo. O documento não pode ter mais de 90 dias.

Agora você pode enviar o formulário. Pode levar alguns dias até você receber uma resposta do Google informando que o endereço/nome da empresa foi atualizado.

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Autor Jan Bunk
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Jan Bunk

Oi, eu sou o Jan! Criei o webtoapp.design em 2019 enquanto estudava ciência da computação na universidade. Muita coisa mudou desde então - não só me formei, como também não sou mais só eu gerenciando o webtoapp.design. Crescemos para uma equipe global, totalmente remota e acumulamos muita experiência em desenvolvimento e publicação de apps. Criamos e publicamos centenas de apps nas lojas de aplicativos, onde foram baixados milhões de vezes.