Cómo Actualizar la Dirección o el Nombre en Tu Cuenta de Desarrollador de Google

Cuando el nombre oficial de tu empresa o dirección cambia, Dun & Bradstreet, quienes emiten el número D-U-N-S, actualizan automáticamente sus registros. Luego informan a Google al respecto, quien te pedirá que verifiques nuevamente el nombre o la dirección de tu empresa. Google te notificará sobre esto por correo electrónico y verás un mensaje como este en la Google Play Console:

Para verificar la nueva dirección, necesitas completar un formulario de Google. Como hay algunas cosas a las que prestar atención, por favor sigue las instrucciones a continuación para completar el formulario correctamente.

Primero, necesitas encontrar la cuenta de Google correcta.

Comienza abriendo la Google Play Console.

Ahora haz clic en el ícono de la cuenta de desarrollador en la esquina superior derecha. Luego verás la dirección de correo electrónico de la cuenta que usas en la Google Play Console en la parte inferior del popup que se abre:

Ahora, abre el enlace al formulario.

En esa página, haz clic en el ícono de tu cuenta de Google en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona la cuenta con la dirección de correo electrónico que encontraste en el paso anterior.

Después, el campo de dirección de correo electrónico del formulario debería llenarse automáticamente con esa misma dirección de correo electrónico correcta.

Selecciona "Desarrollador de Google Play"

Abre la página de configuración de pagos en la cuenta de desarrollador de Google. Copia el ID del perfil de pagos. También anota el tipo de cuenta.

Pega tu ID de perfil de pagos en el formulario.

Abre la configuración del perfil de pagos de Google.

Nuevamente, asegúrate de que estás conectado a la cuenta de Google correcta usando el ícono de perfil en la parte superior derecha.

Si está disponible, copia el ID de comerciante y pégalo en el formulario.

Selecciona el país donde está registrada tu empresa.

Anteriormente, anotaste el tipo de cuenta de tu perfil de pagos. Selecciona el mismo tipo de cuenta para las siguientes dos preguntas.

Selecciona si el nombre de tu empresa, dirección o ambos cambiaron.

Haz clic en "Sí".

Sube un documento que muestre el nombre y la dirección actual de tu empresa. Los documentos aceptados son facturas de servicios, extractos bancarios/tarjetas de crédito/seguros o documentos emitidos por el gobierno. El documento no puede tener más de 90 días de antigüedad.

Ahora puedes enviar el formulario. Por favor, espera hasta unos días para recibir noticias de Google de que tu dirección/nombre de empresa ha sido actualizado.