사용자가 앱 안에서 자선 기부를 할 수 있지만, 회원님의 단체가 Apple의 승인을 받은 비영리 단체가 아닌 것으로 보여 Apple이 앱을 거부했어요.
대부분의 웹사이트 기반 앱에서는 기부 페이지를 앱 외부의 사용자 브라우저에서 열도록 하는 것이 가장 쉬운 해결책이에요. 또는 앱 안에서 기부 버튼을 숨길 수도 있어요.
방법 1: 기부 페이지를 앱 외부에서 여세요
앱의 탐색 설정을 여세요. “외부에서 열 URL” 섹션의 URL 목록에 기부 페이지 주소를 추가하세요.
앱의 모든 기부 링크를 확인하세요. 각 버튼이 서로 다른 기부 페이지로 연결된다면 각 URL을 추가하세요. 쿼리 매개변수가 서로 다른 경우처럼 URL이 달라진다면 같은 설정 섹션에서 정규 표현식을 사용해 해당 URL들을 모두 포함할 수 있어요.
그런 다음 iOS 앱에서 기부 버튼을 테스트하세요. 기부 페이지가 Safari 또는 사용자의 기본 브라우저에서 열리고, 전체 기부 과정이 앱 외부에서 진행되어야 해요.
방법 2: 앱 안에서 기부 버튼을 숨기세요
사용자가 앱에서 기부할 필요가 없다면 앱 안에서 기부 버튼, 양식, 링크를 숨기세요. 웹사이트의 메뉴, 바닥글, 팝업과 사용자가 접근할 수 있는 모든 모금 페이지를 확인하세요. 앱 내에서 웹사이트의 특정 부분을 숨기는 다양한 방법은 이 가이드에서 설명해요.
대안: 비영리 단체 승인을 받으세요
앱 안에서 자선 기부를 받으려면 비영리 단체가 Apple의 승인 절차를 완료해야 해요. 비영리 단체로 등록되어 있거나 조직 개발자 계정이 있다는 것만으로는 충분하지 않아요.
Apple은 모든 지역에서 Benevity를 통한 비영리 단체 승인을 인정하며, 미국에 소재한 비영리 단체의 경우 Candid를 통한 승인도 인정해요.
변경 사항을 Apple에 설명하세요
Apple에 답장하여 어떤 해결책을 적용했는지 설명하세요. 기부 링크가 이제 앱 외부에서 열린다면 기부 버튼을 찾는 단계를 설명하고 기부 과정이 브라우저에서 열린다는 점을 확인해 주세요. 기부 옵션을 제거했다면 어디에서 제거했는지 Apple에 알려 주세요. 비영리 단체가 이미 승인을 받았다면 대신 승인 세부 정보를 제공하세요.
비영리 단체가 이미 Benevity 또는 Candid의 승인을 받았다면 답장에 해당 상태를 확인해 주시고, App Store Connect의 앱 심사 정보 섹션에도 승인 세부 정보를 추가하세요.
Apple에 메시지를 보내려면 "App Review"를 클릭하세요.
여기에서 가장 최근 제출 항목을 선택하세요.
이제 Apple의 거부 메시지 하단으로 스크롤하여 "Reply to App Review"를 클릭한 다음, 열리는 팝업에 메시지를 작성할 수 있어요.
앱을 심사에 다시 제출하기
이것이 마지막 또는 유일한 앱 거부 사유였다면 다음 단계에 따라 앱을 심사에 다시 제출해 주세요:
화면 상단의 "Distribution" 또는 왼쪽 메뉴의 버전 번호를 클릭하여 버전 페이지로 이동하세요.
이제 오른쪽 상단의 "Update Review" 버튼을 클릭하세요.
그런 다음 열리는 다음 페이지에서 "Resubmit to App Review"를 클릭하세요.
그러면 "심사 대기 중"이라고 표시돼요.
