Apple odrzuciło aplikację, ponieważ użytkownicy mogą przekazywać w niej darowizny na cele charytatywne, ale Twoja organizacja nie wydaje się być organizacją non-profit zatwierdzoną przez Apple.
W przypadku większości aplikacji opartych na stronach internetowych najprostszym rozwiązaniem jest otwieranie strony darowizn poza aplikacją, w przeglądarce użytkownika. Możesz też ukryć przyciski darowizn w aplikacji.
Opcja 1: Otwieraj stronę darowizn poza aplikacją
Otwórz ustawienia nawigacji swojej aplikacji. W sekcji „Adresy URL do otwarcia zewnętrznie” dodaj adres swojej strony darowizn do listy adresów URL.
Sprawdź każdy link do darowizn w swojej aplikacji. Jeśli różne przyciski prowadzą do różnych stron darowizn, dodaj każdy adres URL. Jeśli adresy URL różnią się, na przykład ze względu na różne parametry zapytania, możesz użyć wyrażenia regularnego w tej samej sekcji ustawień, aby objąć je wszystkie.
Następnie przetestuj przyciski darowizn w swojej aplikacji na iOS. Powinny otwierać stronę darowizn w Safari lub domyślnej przeglądarce użytkownika, tak aby cały proces przekazywania darowizny odbywał się poza aplikacją.
Opcja 2: Ukryj przyciski darowizn w aplikacji
Jeśli użytkownicy nie muszą przekazywać darowizn z poziomu aplikacji, ukryj w niej przyciski, formularze i linki do darowizn. Sprawdź menu, stopkę i wyskakujące okienka witryny oraz wszystkie strony zbiórek, do których użytkownicy mają dostęp. Ten poradnik wyjaśnia różne sposoby ukrywania części Twojej strony w aplikacji.
Alternatywa: Uzyskaj zatwierdzenie jako organizacja non-profit
Jeśli chcesz zbierać darowizny na cele charytatywne w aplikacji, Twoja organizacja non-profit musi przejść proces zatwierdzania przez Apple. Sama rejestracja jako organizacja non-profit lub posiadanie konta dewelopera dla organizacji nie wystarczy.
Apple akceptuje zatwierdzenie organizacji non-profit przez Benevity na całym świecie lub przez Candid w przypadku organizacji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.
Wyjaśnij Apple wprowadzone zmiany
Odpowiedz Apple i wyjaśnij, które rozwiązanie zostało wdrożone. Jeśli linki do darowizn otwierają się teraz poza aplikacją, opisz kroki pozwalające znaleźć przycisk darowizny i potwierdź, że proces przekazywania darowizny otwiera się w przeglądarce. Jeśli opcje darowizn zostały usunięte, poinformuj Apple, z których miejsc je usunięto. Jeśli Twoja organizacja non-profit jest już zatwierdzona, podaj zamiast tego szczegóły zatwierdzenia.
Jeśli Twoja organizacja non-profit jest już zatwierdzona przez Benevity lub Candid, potwierdź ten status w odpowiedzi i dodaj szczegóły zatwierdzenia również w sekcji informacji do weryfikacji aplikacji w App Store Connect.
Aby wysłać wiadomość do Apple, kliknij „App Review”.
Tam wybierz najnowsze zgłoszenie.
Teraz możesz przewinąć na dół wiadomości o odrzuceniu od Apple i kliknąć „Reply to App Review”, a następnie napisać wiadomość w wyskakującym oknie, które się otworzy.
Ponowne wysłanie aplikacji do weryfikacji
Jeśli to był ostatni lub jedyny powód odrzucenia aplikacji, wykonaj te kroki, aby ponownie wysłać aplikację do weryfikacji:
Przejdź na stronę wersji, klikając „Distribution” u góry ekranu albo numer wersji w menu po lewej.
Teraz kliknij przycisk „Update Review” w prawym górnym rogu.
Następnie kliknij „Resubmit to App Review” na kolejnej stronie, która się otworzy.
Powinno się wtedy pojawić "Oczekiwanie na recenzję".
