Bekende problemen met onze apps

Ons doel is om van je website een app te maken op een manier die geen website wijzigingen van je vraagt. Helaas zijn er enkele app problemen die we op dit moment niet kunnen oplossen. Meestal gaat het om functies die de meeste webbrowsers ondersteunen, maar onze apps niet. Dat betekent dat als je website van zulke functies afhankelijk is, deze niet in je app zullen werken.

Problemen met workarounds

Dit zijn problemen die we op dit moment niet verder kunnen verbeteren, maar we hebben een beschikbare workaround die voor de meeste gebruiksgevallen werkt.

PDF bestanden weergeven

Onze apps kunnen geen PDF bestanden binnen de app weergeven. We kunnen dit niet zelf oplossen, we moeten op Google wachten voor een oplossing.

In de tussentijd hebben we twee workarounds gemaakt:

• Je kunt URL's van je website configureren die buiten je app moeten worden geopend, zoals een browser of, voor URL's die naar een PDF-bestand leiden, een PDF-viewer. De enige vereisten hiervoor zijn dat het PDF-bestand wordt geopend via een URL (en niet wordt geladen via javascript of iets dergelijks) en dat het toegankelijk is zonder in te loggen op een gebruikersaccount of iets dergelijks.
• Als alternatief kan je ook onze functie voor het downloaden van bestanden gebruiken. Dit heeft als voordeel dat het ook werkt met PDF-bestanden die alleen toegankelijk zijn als de gebruiker ingelogd is.

Voor beide workarounds heb je de optie om de URL's expliciet te vermelden of om een reguliere expressie op te geven die overeenkomt met de URL's. Als je daar hulp bij nodig hebt, laat ons dan een paar URL's weten zodat wij de reguliere expressie voor je kunnen configureren.

Bestanden downloaden

Op dit moment kunnen onze apps niet automatisch bestanden downloaden. We wachten op een aanpassing van Google die dit mogelijk maakt.

Ondertussen kun je alle URL's configureren die bestanden downloaden en dan kan de app de downloads afhandelen.

Je hebt de optie om de URL's expliciet te vermelden of om een reguliere expressie op te geven die overeenkomt met de URL's. Als je daar hulp bij nodig hebt, laat ons dan een paar URL's weten en wij zullen de reguliere expressie voor je configureren.

Logins van derden

Er zijn twee problemen met zogenaamde sociale inlogfuncties (inloggen met Google, Facebook, enz.).

• Apple dwingt je een ‘Inloggen met Apple’ functie aan te bieden als je ook andere inlogmogelijkheden van derden aanbiedt.
• Google en Facebook (en misschien andere inlogmogelijkheden van derden) schakelen hun inlogfuncties uit in WebViews. De WebView is de ingebedde browser in je app die je website weergeeft.

De eenvoudigste oplossing voor beide problemen is het verwijderen/verbergen van de inlogopties van derden uit je app. Wij kunnen dat voor je doen zonder dat je ze van je website hoeft te verwijderen.

Als je deze inlogopties belangrijk vindt, kun je Login integreren met Apple en ons ‘aangepaste tabblad workaround’ gebruiken om aanmeldingen van derden te laten werken.

Onopgeloste problemen

Schermgrootte verandert bij openen toetsenbord

Wanneer je op een invoerveld tikt, opent het toetsenbord van het apparaat en neemt de onderste helft van het scherm in beslag. Om te voorkomen dat website-elementen die zich in de onderste helft van het scherm bevinden worden bedekt, wordt de ingebouwde browser van de app boven het toetsenbord verplaatst.

Visueel ziet dit er vergelijkbaar uit met hoe een browser zich gedraagt. Het enige verschil is dat in de app de schermhoogte verandert (window.innerHeight wordt verminderd met de hoogte van het toetsenbord). Meestal is dit subtiele verschil geen probleem, maar bij sommige websitecomponenten - meestal pop-ups - veroorzaakt het problemen waarbij de pop-up niet correct wordt weergegeven wanneer het toetsenbord opent.

Het probleem is al aan Google gemeld en we wachten tot het is opgelost.