Por que oferecemos nosso App Builder como um serviço de assinatura

Atualmente, oferecemos apenas planos de assinatura para a compra de aplicativos. Não oferecemos mais suporte para pagamentos únicos. Entendemos que isso pode ser mais complicado para você, por exemplo, porque é mais difícil para a sua empresa aprovar pagamentos de assinatura ou porque você é um revendedor. Por esse motivo, gostaríamos de usar este artigo para explicar por que não oferecemos mais pagamentos únicos.

Costumávamos oferecer pagamentos únicos de abril de 2021 a junho de 2022. Ao comparar esses 14 meses com nossa experiência anterior de oferecer aplicativos por assinatura, pudemos aprender muito sobre o modelo que funciona melhor para nós e nossos clientes.

O primeiro motivo (do ponto de vista do cliente) é que, com uma assinatura, você pode experimentar o aplicativo de forma fácil e barata, sem ter que pagar muito dinheiro adiantado. Nossa oferta de teste gratuito aumenta ainda mais esse benefício, é claro. Isso foi muito bem recebido por nossos clientes de pequenas empresas, o que é muito importante para nós, já que as pequenas empresas são a espinha dorsal de qualquer economia. Tentamos capacitar as pequenas empresas (e especialmente as recém-fundadas) sempre que possível.

Em segundo lugar, uma assinatura alinha nossas metas com as de nossos clientes. Só ganhamos dinheiro se os clientes mantiverem o aplicativo a longo prazo, o que nos incentiva a manter o aplicativo a longo prazo e a fornecer aos nossos clientes o melhor suporte e a melhor experiência de usuário possíveis.

Obs.: é claro que ainda oferecemos suporte aos nossos clientes que já pagam uma única vez. Mas se tivéssemos muito mais, estaríamos gastando todo o nosso tempo no suporte gratuito aos clientes existentes, o que colocaria em risco o futuro do webtoapp.design. É claro que isso seria péssimo para todos, pois preferiríamos estar por perto e manter todos os aplicativos que criamos :)

Vamos dar uma olhada rápida em alguns dos tipos de manutenção que um aplicativo precisa:

• Fazer alterações em seu aplicativo (por exemplo, alterar o ícone do aplicativo, as cores do aplicativo etc.)
• Estar em conformidade com as alterações feitas nas diretrizes da Apple App Store ou da Google Play Store
• Correção de bugs e melhoria do desempenho do aplicativo
• Suporte às versões mais recentes do Android e do iOS

Você recebe tudo isso gratuitamente com sua assinatura. Você pode atualizar seu aplicativo quando e com que frequência quiser. Em nosso artigo sobre atualização de aplicativos, destacamos mais alguns motivos pelos quais você deve atualizar seu aplicativo regularmente. Ao tornar as atualizações do aplicativo gratuitas, incentivamos a atualização sempre que ela for benéfica para o aplicativo.

Todos esses motivos combinados acabaram nos levando a voltar aos pagamentos por assinatura em junho de 2022. A experiência que adquirimos desde então reforçou ainda mais nossa decisão. Embora entendamos que você ainda possa preferir um pagamento único, esperamos poder ao menos explicar por que optamos por oferecer apenas assinaturas: para o sucesso de longo prazo dos aplicativos de nossos clientes.