Waarom we onze App Builder als abonnementsdienst aanbieden

Op dit moment bieden we alleen abonnementen aan voor het kopen van apps. We ondersteunen geen eenmalige betalingen meer. We begrijpen dat dat voor jou ingewikkelder kan zijn, bijvoorbeeld omdat het voor jouw bedrijf moeilijker is om abonnementsbetalingen goed te keuren of omdat je een wederverkoper bent. Daarom willen we dit artikel gebruiken om uit te leggen waarom we geen eenmalige betalingen meer aanbieden.

Tussen april 2021 tot juni 2022 boden we eenmalige betalingen aan. Door die 14 maanden te vergelijken met onze eerdere ervaring met het aanbieden van apps voor een abonnement, hebben we veel kunnen leren over welk model het beste werkt voor ons en onze klanten.

De eerste reden (vanuit het perspectief van een klant) is dat je met een abonnement de app gemakkelijk en goedkoop kunt uitproberen, zonder dat je vooraf veel geld hoeft te betalen. Onze gratis proefperiode vergroot dit voordeel natuurlijk nog verder. Dit is erg goed ontvangen door onze kleine zakelijke klanten en dat is erg belangrijk voor ons, omdat kleine bedrijven de ruggengraat vormen van elke economie. Waar mogelijk proberen we kleine (en vooral pas opgerichte) bedrijven te versterken.

Ten tweede stemt een abonnement onze doelen af op die van onze klanten. We verdienen alleen geld als klanten hun app langdurig behouden, wat ons stimuleert om hun app langdurig te onderhouden en onze klanten de best mogelijke ondersteuning en gebruikerservaring te bieden.

Even een kanttekening: uiteraard ondersteunen we nog steeds onze bestaande klanten die eenmalig betalen. Maar als we er veel meer zouden hebben, zouden we al onze tijd besteden aan het gratis ondersteunen van bestaande klanten, wat de toekomst van webtoapp.design in gevaar zou brengen. Dat zou balen zijn voor iedereen, want we willen natuurlijk door blijven gaan en alle apps onderhouden die we hebben gemaakt :)

Laten we eens snel kijken naar een aantal soorten onderhoud die een app nodig heeft:

• Wijzigingen aanbrengen in je app (bijv. het wijzigen van het app-icoon, kleuren in de app, etc.)
• Voldoen aan wijzigingen in de richtlijnen van de Apple App Store of Google Play Store
• Bugs repareren en de prestaties van de app verbeteren
• Ondersteuning voor de nieuwste Android- en iOS-versies

Dat krijg je allemaal gratis bij je abonnement. Je kunt je app updaten wanneer en hoe vaak je maar wilt. In ons artikel over het bijwerken van apps hebben we nog een aantal redenen genoemd waarom je je app regelmatig zou moeten bijwerken. Door app-updates gratis te maken, moedigen we updaten aan wanneer dat gunstig is voor de app.

Alle genoemde redenen hebben er uiteindelijk toe geleid dat we in juni 2022 weer zijn overgestapt op abonnementsbetalingen. De ervaring die we sindsdien hebben opgedaan, heeft onze beslissing verder versterkt. Hoewel we begrijpen dat je misschien nog steeds de voorkeur geeft aan een eenmalige betaling, hopen we dat we op zijn minst hebben kunnen uitleggen waarom we ervoor hebben gekozen om alleen nog abonnementen aan te bieden: voor het succes op lange termijn van de apps van onze klanten.