Warum wir unseren App-Builder als Abonnementdienst anbieten

Derzeit bieten wir nur Abonnements für den Kauf von Apps an. Einmalige Zahlungen unterstützen wir nicht mehr. Wir verstehen, dass das für dich komplizierter sein kann, zum Beispiel weil es für dein Unternehmen schwieriger ist, Abonnementzahlungen zu genehmigen oder weil du ein Wiederverkäufer bist. Deshalb möchten wir in diesem Artikel erklären, warum wir keine Einmalzahlungen mehr anbieten.

Wir haben von April 2021 bis Juni 2022 Einmalzahlungen angeboten. Durch den Vergleich dieser 14 Monate mit unserer vorigen Erfahrung, Apps im Abonnement anzubieten, konnten wir viel darüber lernen, welches Modell für uns und unsere Kunden am besten funktioniert.

Der erste Grund (aus Kundensicht) ist, dass du mit einem Abonnement die App einfach und günstig ausprobieren kannst, ohne viel Geld im Voraus bezahlen zu müssen. Unser kostenloses Testangebot erhöht diesen Vorteil natürlich noch weiter. Dies wurde von unseren Kleinunternehmerkunden sehr gut aufgenommen, was uns sehr wichtig ist, da kleine Unternehmen das Rückgrat jeder Wirtschaft sind. Wir versuchen, kleine (und vor allem neu gegründete) Unternehmen zu unterstützen, wo immer es möglich ist.

Zweitens bringt ein Abonnement unsere Ziele mit denen unserer Kunden in Einklang. Wir verdienen nur Geld, wenn die Kunden ihre App langfristig behalten. Das ist ein Anreiz für uns, die App langfristig zu pflegen und unseren Kunden den bestmöglichen Support und das beste Nutzererlebnis zu bieten.

Nebenbei bemerkt: Natürlich unterstützen wir unsere bestehenden Kunden, die eine Einmalzahlung leisteten, weiterhin. Aber wenn wir viel mehr hätten, würden wir unsere gesamte Zeit darauf verwenden, bestehende Kunden kostenlos zu unterstützen, was die Zukunft von webtoapp.design gefährden würde. Das wäre natürlich schlecht für alle, denn wir würden es vorziehen, weiter zu bestehen und all die Apps zu pflegen, die wir erstellt haben :)

Werfen wir kurz einen Blick auf einige Arten der Wartung, die eine App braucht:

• Änderungen an deiner App vornehmen (z.B. das App-Symbol, die Farben in der App usw. ändern)
• Änderungen an den Richtlinien des Apple App Stores oder des Google Play Stores befolgen
• Behebung von Fehlern und Verbesserung der App-Performance
• Unterstützung für die neuesten Android- und iOS-Versionen

Das alles bekommst du mit deinem Abonnement kostenlos. Du kannst deine App aktualisieren, wann und wie oft du willst. In unserem Artikel über App-Aktualisierungen haben wir noch einige weitere Gründe genannt, warum du deine App regelmäßig aktualisieren solltest. Indem wir App-Updates kostenlos machen, ermutigen wir zu Aktualisierungen, wann immer es für die App von Vorteil ist.

Alle diese Gründe zusammen haben uns schließlich dazu bewogen, im Juni 2022 wieder auf Abonnementzahlungen umzustellen. Die Erfahrungen, die wir seither gesammelt haben, haben uns in unserer Entscheidung bestärkt. Auch wenn wir verstehen, dass du vielleicht immer noch eine einmalige Zahlung bevorzugst, hoffen wir, dass wir dir zumindest erklären können, warum wir uns entschieden haben, nur noch Abonnements anzubieten: Für den langfristigen Erfolg der Apps unserer Kunden.