Comment (et pourquoi) vous devez proposer la suppression de compte dans votre application

Mis à jour le 28. juillet 2023 par Jan Bunk


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Pourquoi vous devez proposer la suppression de compte

Lorsque vous soumettez votre application à l'App Store d'Apple, elle est examinée pour s'assurer qu'elle est conforme aux directives d'examen de l'App Store.

L'une de ces lignes directrices est la suivante :

"Si votre application permet la création d'un compte, vous devez également proposer la suppression du compte dans l'application.

Google dispose d'une directive similaire pour le Google Play Store, mais son application n'est pas très stricte.

Comment proposer la suppression d'un compte

Pour les applications basées sur des sites web, la meilleure solution est de créer une fonction de suppression de compte sur votre site web. De cette façon, elle fonctionnera à l'identique dans votre application. Si ce n'est pas possible (ou si cela retarde la sortie de votre application), ne vous inquiétez pas ! Nous avons une solution alternative.

Vous pouvez activer la fonction de suppression de compte par application dans le tableau de bord de personnalisation de votre application.

Ensuite, vos utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte dans les paramètres de l'application.

Utilisez-vous un modèle d'application qui ne permet pas d'ouvrir directement les paramètres de l'application ?

Vous pouvez également ouvrir les paramètres de l'application via JavaScript, en utilisant cette fonction : showSettingsPage()

Nous vous conseillons de consulter la fonction executeWhenAppReady() notre script d'aide de l'application. Il garantit que votre site web n'essaie pas d'interagir avec l'application avant qu'elle ne soit prête ou lorsque votre site web est chargé à l'aide d'un navigateur normal (ReferenceError, function is not defined).

Fonctionnement de la fonction de suppression de compte de l'application

Vos utilisateurs pourront saisir leur e-mail/nom d'utilisateur et toute autre information qu'ils souhaitent envoyer avec la demande de suppression de compte. Dès que nous recevons une demande, nous vous la transmettons par e-mail.

Lorsque vous recevez un tel e-mail de notre part, vous devez contacter l'utilisateur qui a demandé la suppression de son compte pour le confirmer. Vous devez le faire parce que théoriquement, n'importe quel utilisateur peut demander la suppression de n'importe quel compte, étant donné que l'application ne peut pas vérifier quel utilisateur est actuellement connecté.

Présentation de l'application

Voici quelques captures d'écran de la fonction de suppression d'application dans les paramètres de l'application.

Capture d'écran des paramètres de l'application montrant la carte de suppression des données. Capture d'écran de l'écran où les utilisateurs peuvent saisir leur adresse électronique pour demander la suppression de leur compte.

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Auteur Jan Bunk
Écrit par
Jan Bunk

Bonjour, je m'appelle Jan ! J'ai créé webtoapp.design en 2019 alors que j'étudiais l'informatique à l'université. Beaucoup de choses ont changé depuis - non seulement j'ai obtenu mon diplôme, mais ce n'est plus seulement moi qui dirige webtoapp.design. Nous sommes devenus une équipe mondiale, entièrement à distance, et nous avons accumulé beaucoup d'expérience autour du développement et de la publication d'applications. Nous avons créé et publié des centaines d'applications dans les magasins d'applications, où elles ont été téléchargées des centaines de milliers de fois.