Comment activer et utiliser la fonctionnalité de suppression de compte dans votre application

Nous proposons une fonctionnalité intégrée de suppression de compte qui permet aux utilisateurs de votre application d’envoyer des demandes de suppression de compte directement depuis l’application.

Activer la fonctionnalité

Vous pouvez activer la fonction de suppression de compte dans votre tableau de bord de personnalisation de l'application.

Ensuite, vos utilisateurs y accèdent dans les paramètres de l’application.

Vous pouvez en savoir plus ici sur la façon d’ouvrir la page des paramètres.

Fonctionnement de la fonctionnalité

Vos utilisateurs pourront saisir leur e-mail/nom d'utilisateur ainsi que toute autre information qu'ils souhaitent transmettre avec la demande de suppression de compte. Cette demande de suppression de compte apparaîtra alors dans votre tableau de bord.

Lorsque vous voyez une telle demande dans votre tableau de bord, vous devez contacter l'utilisateur ayant demandé la suppression du compte afin de la confirmer. Vous devez le faire car théoriquement, tout utilisateur peut demander la suppression de n'importe quel compte, puisque l'application ne peut pas vérifier quel utilisateur est actuellement connecté.

Après avoir confirmé la demande avec l’utilisateur, vous pouvez supprimer le compte sur votre site web ou dans votre système backend.

Présentation de cette fonction dans l’application

Voici quelques captures d'écran de la fonction de suppression de compte dans les paramètres de l'application.