Hoe (en waarom) je accountverwijdering in je app moet aanbieden

Waarom je accountverwijdering moet aanbieden

Als je je app indient bij de Apple App Store, wordt deze beoordeeld om er zeker van te zijn dat hij voldoet aan de beoordelingsrichtlijnen van de App Store.

Een van die richtlijnen is het volgende:

"Als je app het aanmaken van accounts ondersteunt, moet je ook het verwijderen van accounts aanbieden binnen de app."

Paragraaf 5.1.1 (v) App Store richtlijnen

Het aanbieden van accountverwijdering

Voor apps die gebaseerd zijn op websites is de beste oplossing om een functie voor het verwijderen van accounts te maken op je website. Op die manier werkt het identiek in je app. Als dat niet mogelijk is (of de release van je app zou vertragen), geen zorgen! We hebben een alternatieve oplossing.

Je kunt de app-gebaseerde accountverwijderingsfunctie inschakelen in het dashboard voor app-aanpassingen.

Daarna kunnen je gebruikers in de app-instellingen verzoeken om hun account te verwijderen.

Gebruik je een app-lay-out die geen directe manier heeft om de app-instellingen te openen?

Je kunt de app-instellingen ook openen via JavaScript, met deze functie: showSettingsPage()

De werking van de accountsverwijderings-functie

Je gebruikers kunnen hun e-mail/gebruikersnaam invoeren en eventuele andere informatie die ze willen meesturen met het verzoek om een account te verwijderen. Zodra we een verzoek ontvangen, sturen we het via e-mail naar je door.

Als je zo'n e-mail van ons ontvangt, moet je contact opnemen met de gebruiker die de accountverwijdering heeft aangevraagd om dit te bevestigen. Je moet dit doen omdat theoretisch gezien elke gebruiker een verzoek kan indienen om een account te verwijderen, omdat de app niet kan controleren welke gebruiker op dat moment is ingelogd.

Hoe het er in de app uitziet

Hier zijn enkele schermafbeeldingen van de verwijderingsfunctie in de app-instellingen.