Cómo (y por qué) debes ofrecer la eliminación de cuentas en tu aplicación
Actualizado el 28. julio 2023 por Jan Bunk
Por qué debes ofrecer la opción de eliminación de cuentas
Cuando envíes tu aplicación a la App Store de Apple, será revisada para asegurarse de que cumple las pautas de revisión de la App Store.
Una de esas pautas es la siguiente:
Google tiene unas pautas similares para Google Play Store, pero no son muy estrictos a la hora de hacerla cumplir."Si tu aplicación admite la creación de cuentas, también debes ofrecer la eliminación de cuentas dentro de la aplicación".
Cómo ofrecer la opción de eliminación de la cuenta
Para las aplicaciones basadas en sitios web, la mejor solución es crear una función de eliminación de cuenta en tu sitio web. Así funcionará de forma idéntica en tu aplicación. Si eso no es posible (o retrasaría el lanzamiento de tu aplicación), ¡no te preocupes! Tenemos una solución alternativa.
Después, tus usuarios pueden solicitar la eliminación de la cuenta en los ajustes de la aplicación.
¿Estás utilizando un diseño de aplicación que no tiene una forma directa de abrir los ajustes de la aplicación?
También puedes abrir los ajustes de la aplicación mediante JavaScript, utilizando esta función:
showSettingsPage()
executeWhenAppReady() de
nuestro script de ayuda de la aplicación. Garantiza que tu sitio web no intente interactuar con la aplicación antes de que esté lista o cuando tu sitio web se cargue utilizando un navegador normal (ReferenceError, function is not defined).
Cómo funciona la opción de eliminación de cuentas de la aplicación
Tus usuarios podrán introducir su correo electrónico/nombre de usuario y cualquier otra información que deseen enviar junto con la solicitud de eliminación de cuenta. En cuanto recibamos una solicitud, te la enviaremos por correo electrónico.
Cuando recibas un correo electrónico nuestro de este tipo, debes ponerte en contacto con el usuario que solicitó la eliminación de la cuenta para confirmarlo. Debes hacerlo porque teóricamente cualquier usuario puede solicitar la eliminación de cualquier cuenta, ya que la aplicación no puede comprobar qué usuario está conectado en ese momento.
Como se ve en la aplicación
Aquí tienes algunas capturas de pantalla de la función de eliminación de aplicaciones dentro de los ajustes de la app.
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Jan Bunk
¡Hola, me llamo Jan! En 2019, creé webtoapp.design mientras estudiaba informática en la universidad. Desde entonces han cambiado muchas cosas: me gradué y ahora existe un equipo completo que dirige webtoapp.design. Hemos crecido hasta convertirnos en un equipo global y totalmente remoto, que ha acumulado mucha experiencia en el desarrollo y la publicación de aplicaciones. Hemos creado y publicado cientos de aplicaciones en las app stores, donde se han descargado cientos de miles de veces.