Envie Notificações Push Automaticamente para Usuários Inativos

Publicado em 5. setembro 2025 por Jan Bunk

Uma notificação push acordando um robô humanóide dormindo, arte digital

Não seria legal poder lembrar seus usuários do app de voltar depois de um tempo sem aparecer? É exatamente isso que o recurso de notificação para usuários inativos faz. Em vez de deixar os usuários sumirem sem perceber, agora você pode enviar automaticamente uma notificação push depois que eles ficarem um certo número de dias sem abrir seu app. É uma ótima forma de aumentar o engajamento e garantir que seus usuários lembrem do seu app.

Como funciona

Você pode configurar as notificações para usuários inativos nas configurações de notificações push. Pra cada notificação, você pode escolher um título, mensagem e o número de dias de inatividade após os quais a notificação será enviada.

Uma captura de tela das configurações de notificações push com duas notificações para usuários inativos configuradas.

Assim que o usuário abre o app, o contador das notificações de inatividade é reiniciado. Por exemplo, se você tiver 2 notificações de inatividade - notificação A após 5 dias e notificação B após 10 dias, funcionaria assim:

  1. O usuário abre o app no dia 0.
  2. No dia 5, a notificação A é enviada porque o usuário não abriu o app de novo desde o dia 0.
  3. No dia 7, o usuário abre o app.
  4. No dia 12, a notificação A é enviada (de novo).
  5. No dia 17, a notificação B é enviada porque o usuário ainda não abriu o app.

Boas práticas

Fique em uma, duas ou no máximo três notificações de inatividade. Mandar muitas reduz a eficácia.

Quando enviar o primeiro lembrete depende de quanto conteúdo novo é publicado no seu app. Um app de rede social ou notícias com conteúdo novo todo dia pode mandar a primeira notificação de inatividade depois de sete dias, enquanto uma loja online onde os usuários costumam comprar uma vez por mês ou até menos pode ser melhor mandar a notificação depois de 30 dias.

Configure um intervalo maior entre cada lembrete. Se a primeira notificação for enviada após 30 dias, a segunda pode ser enviada depois de 75-90 dias.

Você precisa encontrar um equilíbrio entre enviar notificações de inatividade suficientes e não irritar seus usuários. Se você irritar os usuários, eles podem desativar as notificações de inatividade ou até desinstalar o app.

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Autor Jan Bunk
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Jan Bunk

Oi, eu sou o Jan! Criei o webtoapp.design em 2019 enquanto estudava ciência da computação na universidade. Muita coisa mudou desde então - não só me formei, como também não sou mais só eu gerenciando o webtoapp.design. Crescemos para uma equipe global, totalmente remota e acumulamos muita experiência em desenvolvimento e publicação de apps. Criamos e publicamos centenas de apps nas lojas de aplicativos, onde foram baixados milhões de vezes.