Actualizado el 21. marzo 2024 por Jan Bunk
Al igual que probablemente analizas cómo utiliza la gente tu sitio web, también puedes ver cómo se utiliza tu aplicación. En esta guía veremos cómo puedes hacerlo con la herramienta de análisis de tu sitio web (por ejemplo, Google Analytics). Después, comprobaremos algunas estadísticas adicionales sobre cuántas personas utilizan tu aplicación.
La forma más fácil de separar a los usuarios de sitios web de los usuarios de aplicaciones en tus análisis es filtrando los agentes de usuario. El agente de usuario es una cadena corta que el navegador envía a los sitios web.
Al igual que un navegador, la app también envía un agente de usuario a tu sitio web. La principal diferencia es que el agente de usuario de la app contiene "App-WebView". Esto te permite configurar un filtro en tu software de análisis para mostrar sólo a los usuarios cuyo agente de usuario contenga "App-WebView". Estos son todos los usuarios de tu aplicación.
Puedes leer más sobre los agentes de usuario y cómo los ajusta la aplicación aquí.
A modo de ejemplo, así es como se filtra por agente de usuario en Google Analytics:
Haz clic en "Explorar" (Explore) en el menú de la izquierda.
Crea una nueva exploración.
Introduce un nombre para tu nueva exploración, por ejemplo "Usuarios de la App" (App Users).
Crea un nuevo segmento.
Selecciona "Segmento de usuario" (User segment).
Nombra el segmento.
Añade una nueva condición de "Navegador".
Establece el filtro "contiene" "App-WebView". Si quieres filtrar solo para usuarios de iOS, puedes utilizar "App-WebView (ios)". Para Android, utilizarías "App-WebView (android)".
Una forma más complicada, pero también más potente, de detectar si un usuario está visitando tu sitio web con un navegador o con la aplicación es con la ayuda de JavaScript. Esto es especialmente útil si tu software de análisis no admite el filtrado por agentes de usuario.
Puedes leer sobre todas las opciones posibles de utilizar JavaScript para diferenciar aplicación y sitio web aquí.Si quieres saber cuántas personas han descargado tu aplicación, puedes consultar las estadísticas que recogen las tiendas de aplicaciones.
Puedes ver las estadísticas de tu aplicación Android en Google Play Console.
La primera estadística que verás es cuántas personas han instalado tu aplicación ("Público instalado").
Pero hay muchas otras estadísticas que puedes consultar, por ejemplo, los usuarios activos mensuales.
Del mismo modo, puedes ver las estadísticas de tu aplicación para iOS en la página de análisis de App Store Connect.
Puedes ver la mayoría de las estadísticas en la página de métricas.
Ten cuidado al comparar las estadísticas entre Play Console y App Store Connect, ya que algunas métricas pueden tener el mismo nombre y, sin embargo, medirse de forma diferente. Por ejemplo, App Store Connect puede mostrarte las nuevas descargas de un día determinado, mientras que Play Console agrega todas las descargas, por lo que ves el número total de descargas.
Artículos relacionados
Cuándo, por qué y cómo actualizar tu aplicación
En este artículo veremos cuándo tienes que enviar una actualización a las tiendas de aplicaciones, cuándo puedes hacerlo de forma opcional y qué ventajas tiene. También hablaremos de la frecuencia de actualización recomendada y de cómo publicar una actualización de la aplicación.
Cumplimiento de la exportación en la App Store y la Play Store
Tienes que prestar atención a algunas normativas de exportación porque las apps cuentan como software de encriptación y las descargas de apps cuentan como exportación de la aplicación desde EE.UU.
Firma tú mismo tus paquetes de aplicaciones
Cómo generar claves y almacenes de claves y utilizarlos para firmar tu paquete de aplicaciones. Después verifícalo y súbelo a la Play Console.
¡Hola, me llamo Jan! En 2019, creé webtoapp.design mientras estudiaba informática en la universidad. Desde entonces han cambiado muchas cosas: me gradué y ahora existe un equipo completo que dirige webtoapp.design. Hemos crecido hasta convertirnos en un equipo global y totalmente remoto, que ha acumulado mucha experiencia en el desarrollo y la publicación de aplicaciones. Hemos creado y publicado cientos de aplicaciones en las app stores, donde se han descargado cientos de miles de veces.