Por qué los sitios web quieren que descargues su aplicación

Una cosa que puedes notar al navegar por ciertos sitios web son las ventanas emergentes (popups) y los banners que te piden que descargues su aplicación. Esto es especialmente común con aplicaciones de redes sociales como X, Facebook y Reddit. Puede que te hayas saltado todas estas ventanas emergentes y no hayas pensado mucho en ello, o puede que hayas detectado una tendencia que te haya llevado a preguntarte por qué los sitios web están aparentemente tan dedicados a promocionar sus aplicaciones. Llevo muchos años ayudando a las empresas a convertir sus sitios web en aplicaciones, así que espero poder explicarte los beneficios que obtienen los sitios web si descargas sus aplicaciones.

En realidad, aquí hemos investigado todas las ventajas de una aplicación desde la perspectiva de un empresario. Esto se solapará un poco, porque obviamente las empresas te presionan para que utilices su aplicación porque creen que les ayuda como negocio (a ganar más dinero).

Experiencia del usuario

Una de las razones por las que los sitios web insisten en las apps es porque pueden proporcionar una experiencia de usuario superior. Esta experiencia de usuario mejorada se consigue a través de varias ventajas que las apps tienen sobre los sitios web.

En primer lugar, a diferencia de los sitios web, las aplicaciones pueden funcionar offline, es decir, sin conexión a Internet. Esto es atractivo para los usuarios, pero también para las empresas, ya que quieren que utilices su aplicación tanto como sea posible, incluso cuando no estés en tu red Wi-Fi.

Aparte de eso, las aplicaciones son más eficientes, lo que significa que tienen mejor rendimiento y menos retardo al hacer clic en ellas. Esto es posible porque la aplicación se descarga con antelación (a diferencia de un sitio web, que se descarga página a página).

Otra forma en que pueden mejorar la experiencia del usuario es aprovechando las capacidades únicas del dispositivo, como la cámara y otros sensores, que no serían accesibles para un sitio web en el navegador. Por ejemplo, echa un vistazo a la aplicación de IKEA. Tienen una función con la que puedes colocar muebles virtualmente en tu habitación de la vida real. Algo así sólo es factible en una app.

Fácil accesibilidad

Cuando descargas una aplicación, se coloca justo en tu pantalla de inicio. Teniendo en cuenta lo mucho que usamos nuestros teléfonos hoy en día, ¡se trata de un espacio privilegiado! He aquí por qué es interesante para las empresas:

• Abrir la aplicación es superfácil. Un solo clic y ya estás dentro. Compáralo con un navegador en el que primero tendrías que buscar el sitio web, esperar a que se cargue, etc.
• Estás expuesto regularmente a la marca de la empresa, te des cuenta o no. Todas esas veces que ves el icono de esa aplicación en segundo plano solidifican la marca de la empresa en tu mente.
• ¿Alguna vez te aburres y navegas al azar por las aplicaciones de tu teléfono? Pues bien, las empresas quieren asegurarse de poseer una de esas aplicaciones que tal vez decidas abrir al azar.

Notificaciones push

Una gran ventaja de las aplicaciones es el envío y recepción de notificaciones push. Todas las personas que se descargan la aplicación y permiten las notificaciones push pueden ser comercializadas rápida y fácilmente por la empresa que opera la aplicación.

Un canal de comunicación así vale mucho para una empresa, ya que es de su propiedad. No tienen que pagar a nadie por utilizarlo (como tienen que hacer con los anuncios).

Ambiente controlado

Si accedes a un artículo del New York Times desde Reddit o a través de un resultado de Google, es probable que vayas a otro sitio web o app una vez hayas terminado de verlo. Por el contrario, si ves el contenido de la app, tendrás más opciones una vez que termines de verla. Es más probable que permanezcas en una aplicación que en una página web. Las empresas desean que los usuarios pasen el mayor tiempo posible navegando por su contenido. El proceso de compra de un producto de la empresa también es mucho más ágil y sencillo a través de una app. A través de una página web, normalmente habría un largo formulario de pedido que requiere datos personales y de pago. Una aplicación permite que esta compra se realice directamente y de manera más conveniente.

Anunciantes

Los anunciantes prefieren las aplicaciones porque proporcionan más información sobre los hábitos del usuario. Esta información es más valiosa que la que se hubiera obtenido simplemente navegando. Además, el número de descargas de una app suele ser una cifra más confiable que las visitas o los clics en una página web. La mayoría de las empresas obtienen una buena parte de sus ingresos de la publicidad, por lo que les interesa ofrecer la mejor solución a los anunciantes.

Reflexiones finales

Ahora debe ser mucho más evidente por qué los sitios web insisten tanto en promover sus aplicaciones móviles. Existen claros beneficios para ellos, y en los próximos años, la importancia de las aplicaciones seguirá aumentando debido al aumento de la propiedad y el uso de smartphones. Las aplicaciones ofrecen una experiencia de usuario mejorada, y ocupan un espacio clave del smartphone que hace más probable que el usuario vuelva. Por lo tanto, está claro que hay un gran incentivo para que la mayoría de las empresas redirijan el tráfico móvil a las descargas de apps.

¿Te interesa aprovechar las características mencionadas? Puedes obtener tu propia app para tu sitio web utilizando nuestro convertidor de sitio web a aplicaciones, que también envía notificaciones push. Haz clic aquí para convertir tu sitio web en una app.