Publicado en 11. julio 2020 por Jan Bunk
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No importa para qué sistema operativo (Android o iOS) sea tu aplicación, las reseñas en la PlayStore o App Store tienen un impacto masivo en el éxito de tu aplicación.
Las reseñas influyen en si un usuario potencial que mira tu aplicación la descargará o no. Los usuarios miran las valoraciones para juzgar el valor de una aplicación de un vistazo. Después de leer la descripción de tu aplicación, puede que les interese descargarla, pero pueden sentirse disuadidos cuando vean críticas mediocres.
Según Apptentiveuna empresa de análisis de tendencias, el 79% de los consumidores tienen en cuenta las críticas cuando descargan una aplicación. Esto por sí solo debería ser razón suficiente para esforzarse en recopilar tantas críticas positivas como sea posible, pero hay más. Para que los usuarios consideren siquiera la posibilidad de descargar su aplicación para el móvil, primero deben encontrarla en la tienda de aplicaciones. Si quieres tener alguna posibilidad de ser clasificado en la parte superior de los resultados de búsqueda para términos que no sean tu marca, necesitas trabajar en tu ASO (Optimización de la Tienda de Aplicaciones). En pocas palabras: las reseñas de tus aplicaciones son muy importantes. Como, mucho mucho.
Pero ahora que sabemos lo importante que son las buenas calificaciones para una aplicación, ¿cómo podemos obtenerlas?
La mayoría de los usuarios no sólo piensan en ir a la tienda de aplicaciones para calificar las aplicaciones que usan. Normalmente sólo lo hacen cuando quieren quejarse de algo o sugerir una nueva característica. En ambos casos no obtendrás muchas críticas de 5 estrellas. Por eso debes encontrar formas inteligentes de animar a tus usuarios satisfechos a que califiquen tu aplicación.
Los popups de clasificación son una forma muy eficiente de aumentar el número de clasificaciones. Deberías ver una diferencia sorprendente en el número de usuarios que califican tu aplicación después de que empieces a usar estos recordatorios. En su forma más básica, simplemente consisten en un pequeño mensaje emergente que pide al usuario que escriba una crítica de la aplicación que está usando.
Pero no puedes lanzar popups al azar y esperar que den resultados sorprendentes. Tienes que ser inteligente y optimizar los recordatorios de revisión para sacarle el máximo provecho.
Las grandes aplicaciones como Instagram usan la herramienta Recordatorios de Revisión. Cuando añadieron un simple popup pidiendo a los usuarios que calificaran la aplicación, se produjo un asombroso aumento de las calificaciones de aproximadamente 5,5 millones a 20 millones. ¡Todo esto sucedió en sólo 2 semanas! Cuadruplicaron el número de reseñas en las tiendas de aplicaciones con un cambio tan pequeño, a pesar de que la aplicación había sido popular durante más de 7 años.
En general, debería quedar claro que los recordatorios de reseñas deberían formar parte de cada aplicación. Implementar un recordatorio de este tipo puede parecer difícil de llevar a cabo por tu cuenta, pero si hizo una aplicación para su sitio web con nuestro convertidor de sitio web a aplicaciones...puedes introducir fácilmente esta característica en tus aplicaciones y analizar sus resultados. Ya hemos hecho todo el trabajo necesario, así que es sólo un clic de un botón para ti.
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Hola, soy Jan. Anteriormente he desarrollado múltiples aplicaciones para clientes y mis propios proyectos, que se han descargado miles de veces en las tiendas de aplicaciones. Sin embargo, he decidido que prefiero ayudar a la gente con presupuestos más pequeños. Por eso creé webtoapp.design, una forma asequible de conseguir una aplicación si ya tienes un sitio web.