Aktualisiert am 5. Juni 2022 von Jan Bunk
Unabhängig davon, für welches Betriebssystem (Android oder iOS) deine App gedacht ist, haben Bewertungen im Play Store oder App Store einen großen Einfluss auf den Erfolg deiner App.
Rezensionen haben einen Einfluss darauf, ob ein potenzieller Benutzer, der sich deine App ansieht, sie herunterladen wird oder nicht. Benutzer sehen sich Bewertungen an, um den Wert einer App auf einen Blick zu beurteilen. Nachdem sie die Beschreibung deiner App gelesen haben, könnten sie daran interessiert sein, sie herunterzuladen, aber sie könnten abgeschreckt werden, wenn sie mittelmäßige Bewertungen sehen.
Laut Apptentive, einem Trendanalyse-Unternehmen, achten 79% der Verbraucher auf Bewertungen, wenn sie eine App herunterladen. Dies allein sollte schon Grund genug sein, sich darum zu bemühen, so viele positive Bewertungen wie möglich zu sammeln, aber es gibt noch mehr. Damit Benutzer den Download deiner mobilen App überhaupt in Betracht ziehen, müssen sie sie zuerst im App Store finden. Wenn du bei anderen Begriffen als deinem Markennamen eine Chance haben willst, in den Suchergebnissen ganz oben aufzutauchen, musst du an deiner ASO (App Store Optimization) arbeiten. Um es kurz zu sagen: Die Bewertungen deiner Apps sind sehr wichtig. Sehr, sehr, sehr wichtig.
Aber jetzt, da wir wissen, wie wichtig gute Bewertungen für eine App sind, wie können wir sie bekommen?
Die meisten Benutzer denken einfach nicht daran, in den App Store zu gehen, um die Apps, die sie benutzen, zu bewerten. Sie tun dies normalerweise nur, wenn sie sich über etwas beschweren oder eine neue Funktion vorschlagen wollen. In beiden Fällen wirst du nicht viele 5-Sterne-Bewertungen erhalten. Aus diesem Grund musst du clevere Wege finden, um deine zufriedenen Benutzer dazu zu bewegen, deine App zu bewerten.
Wie immer gibt es Leute, die versuchen, das System auszutricksen, indem sie zum Beispiel unechte positive Bewertungen kaufen. Wir raten dir davon ab, denn es kann durchaus passieren, dass deine App aus den App Stores entfernt wird, wenn solche unerlaubten Aktivitäten auffallen.
Bewertungs-Popups sind eine sehr effiziente Möglichkeit, die Anzahl der Bewertungen zu erhöhen. Du solltest einen auffälligen Unterschied in der Anzahl der Benutzer sehen, die deine App bewerten, nachdem du diese Erinnerungen eingebaut hast. In ihrer einfachsten Form bestehen diese einfach aus einer kleinen Popup-Nachricht, in der der Benutzer aufgefordert wird, eine Bewertung für die von ihm verwendete App zu schreiben.
Aber du kannst nicht einfach wahllos Pop-ups zeigen und erwarten, dass du perfekte Bewertungen kriegst. Du musst schlau vorgehen und die Bewertungserinnerungen optimieren, um das Beste aus ihnen herauszuholen.
Große Apps wie Instagram nutzen das Tool "Review Reminders". Als sie ein einfaches Popup einfügten, das die Nutzer höflich aufforderte, die App zu bewerten, stieg die Zahl der Bewertungen von etwa 5,5 Millionen auf 20 Millionen. All das geschah in nur 2 Wochen! Mit einer so kleinen Änderung vervierfachte sich die Zahl der Bewertungen in den App Stores, obwohl die App schon seit über 7 Jahren beliebt war.
Alles in allem sollte klar sein, dass Bewertungserinnerungen Teil jeder App sein sollten. Es mag schwierig erscheinen, eine solche Erinnerung allein zu implementieren, aber wenn du eine App für deine Website mit unserem Website to App-Konverter erstellt hastkannst du diese Funktion leicht in deiner App integrieren und die Ergebnisse analysieren. Wir haben bereits alle notwendige Arbeit erledigt, so dass es für dich nur noch ein Mausklick ist.
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Hallo, ich bin Jan! Ich habe webtoapp.design 2019 während meines Informatikstudiums gegründet. Seitdem hat sich viel verändert - nicht nur, dass ich meinen Abschluss gemacht habe, sondern auch, dass nicht mehr nur ich webtoapp.design betreibe. Wir sind zu einem globalen, vollständig remote arbeitenden Team angewachsen und haben viel Erfahrung mit der Entwicklung und Veröffentlichung von Apps gesammelt. Wir haben Hunderte von Apps entwickelt und in den App Stores veröffentlicht, wo sie hunderttausendfach heruntergeladen wurden.