Dificultades frecuentes con los requisitos de la App Store

Desafortunadamente, el proceso de revisión de Apple para las aplicaciones de la App Store es bastante estricto. Si no estás familiarizado con sus normas, puedes cometer fácilmente errores que llevan al rechazo inicial de la App Store. En este artículo, quiero mostrarte los problemas más comunes que encontramos cuando ayudamos a los clientes a publicar su aplicación. Este artículo se centra en el proceso de revisión de las aplicaciones que creamos para los clientes convirtiendo su sitio web en una app.

Pagos (Sección 3.1)

Es posible que se te pida que proceses los pagos realizados en tu sitio web con Compras in-app (IAP). Como esta sección de las normas es bastante detallada y ofrece muchas excepciones (sección 3.1.3), te recomendamos que la leas detenidamente.

Ejemplos de compras que no necesitan ser mediante IAPs:

• 3.1.3 e) Bienes y servicios fuera de la aplicación: Pago de bienes físicos que se consumirán fuera de la app. Esto significa que las tiendas que venden productos físicos no necesitan usar IAP.
• 3.1.3(d) Experiencias de persona a persona: Las compras para experiencias personales individuales como tutorías, entrenamientos o consultas no tienen que utilizar IAP.
• 3.2.2(vii) Las aplicaciones pueden permitir a los usuarios individuales dar un regalo monetario a otra persona sin utilizar las IAP, siempre que el regalo sea opcional y el 100% de los fondos vayan al receptor del mismo.

Si tu sitio web recibe pagos por cualquiera de las exenciones anteriores, puedes utilizar nuestro convertidor de página web a aplicación sin ningún problema.

Pero no te preocupes, incluso si necesitas usar compras en la aplicación, puedes hacer algunos pequeños cambios en tu sitio web y tu aplicación podrá usar las compras en la aplicación. Más información sobre cómo integrar las compras en la aplicación en tu sitio web.

Iniciar sesión con Apple (Sección 4.8)

Si tu sitio web ofrece una funcionalidad de inicio de sesión con terceros (como inicio de sesión con Facebook, Google, Twitter, LinkedIn, Amazon o WeChat), también debe ofrecer una función de "inicio de sesión con Apple" en tu sitio web. De este modo, también aparecerá en tu app.

Sin embargo, hay algunas excepciones a esta regla:

• Tu sitio web utiliza exclusivamente los sistemas de configuración de cuentas y de inicio de sesión de tu empresa.
• Tu sitio web es un sitio web educativo, empresarial o de negocios que requiere que el usuario inicie sesión con una cuenta educativa o empresarial existente.
• Tu sitio web utiliza un sistema de identificación de ciudadanos o un ID electrónico respaldado por el gobierno o la industria para autenticar a los usuarios.
• Tu sitio web es un cliente de un servicio específico de terceros y se requiere que los usuarios inicien sesión en su correo, cuentas de redes sociales u otra cuenta de terceros directamente para acceder a su contenido. Un ejemplo de esto sería si fueras un proveedor de correo y tus usuarios se conectaran a su cuenta de correo electrónico.

Aplicación no destinada a un público amplio

Si tu aplicación no está destinada al público en general (por ejemplo, la aplicación es solo para tus empleados), es posible que Apple no te permita acceso inmediatamente en la tienda pública de aplicaciones, más bien te recomiende utilizar Apple Business Manager.