Vanliga svårigheter med App Store-krav

Tyvärr är Apples granskningsprocess för appar i App Store ganska sträng. Om du inte är bekant med deras riktlinjer, kan du lätt göra misstag som leder till att du blir avvisad från App Store. I den här artikeln vill jag visa dig de vanligaste problemen som vi stöter på när vi hjälper kunder att få sin app publicerad. Den här artikeln fokuserar på granskningsprocessen för appar som vi skapat för kunder genom att göra deras webbplats till en app.

Betalningar (avsnitt 3.1)

Du kan bli tvungen att hantera betalningar som görs på din webbplats med IAP-köp (In-App-Purchases) i stället. Eftersom det här avsnittet av riktlinjerna är ganska detaljerat och innehåller många undantag (avsnitt 3.1.3) uppmanar vi dig att läsa igenom det helt och hållet.

Exempel på köp som inte behöver använda IAP:er:

• 3.1.3(e) Varor och tjänster utanför appen: Betalning för fysiska varor som konsumeras utanför appen. Detta innebär att butiker som säljer fysiska produkter inte behöver använda IAP.
• 3.1.3 d) Upplevelser från person till person: Inköp för personliga upplevelser som t.ex. handledning, konditionsträning eller konsultationer behöver inte använda IAP:er.
• 3.2.2(vii) Appar får göra det möjligt för enskilda användare att ge en pengagåva till en annan person utan att använda IAP:er, så länge gåvan är frivillig och 100% av pengarna går till mottagaren av gåvan.

Om din webbplats samlar in betalningar för något av ovanstående undantag kan du använda vår webbplats till app omvandlare utan några problem.

Men oroa dig inte, även om du behöver använda köp i appen kan du göra några små ändringar på din webbplats så att din app kan använda köp i appen. Mer information om hur du integrerar köp i appar på din webbplats.

Logga in med Apple (avsnitt 4.8)

Om din webbplats erbjuder en inloggningsfunktion från tredje part (t.ex. Facebook Login, Google Sign-In, Logga in med Twitter, Logga in med LinkedIn, Logga in med Amazon eller WeChat Login) måste du också erbjuda en funktion "Logga in med Apple" på din webbplats. På så sätt kommer den också att visas i din app.

Det finns dock några undantag från denna regel:

• Din webbplats använder uteslutande ditt företags egna system för kontoinställningar och inloggning.
• Din webbplats är en utbildningswebbplats, en företagswebbplats eller en mindre verksamhets webbplats som kräver att användaren loggar in med ett befintligt utbildningskonto eller företagskonto.
• Din webbplats använder ett statligt eller branschstödd medborgaridentifieringssystem eller elektroniskt ID för att autentisera användare.
• Din webbplats är en klient för en specifik tjänst från en tredje part och användarna måste logga in på sitt e-postkonto, konto för sociala medier eller annat konto från en tredje part direkt för att få tillgång till innehållet. Ett exempel på detta är om du är en e-postleverantör och dina användare loggar in på sitt e-postkonto.

Appen är inte avsedd för en bred publik

Om din app inte är avsedd för allmänheten (t.ex. om appen endast är avsedd för dina anställda) kanske Apple inte omedelbart tillåter dig att gå in i den offentliga appbutiken, utan rekommenderar istället att du använder Apple Business Manager.