Vi publicerade 238 appar - Så här lång tid tog appgranskningen

Sedan vi startade webtoapp.design 2019 har vi förvandlat hundratals webbplatser till appar. Självklart har vi också hjälpt våra kunder att framgångsrikt publicera dessa appar i appbutikerna. Genom detta har vi mycket erfarenhet och data om hur apppubliceringsprocessen fungerar och hur lång tid det tar.

Vad avgör hur lång tid det tar att publicera en app?

Det första steget, appskapandet, beror helt på hur snabb du vill vara. Det är processen där du konfigurerar dina appinställningar på vår webbplats och du kan snabbt gå igenom allt på några minuter, eller så kan du vara mycket detaljerad och spendera så mycket tid på det för att se till att allt är perfekt.

Apppubliceringsprocessen är dock inte under din (eller vår) kontroll. När du har laddat upp din app till appbutikerna (med hjälp av våra guider) kommer den att ha statusen "Under granskning". Det betyder att du behöver vänta på att Apple/Google-anställda ska titta på din app. Under granskningen ser de till att din app följer appbutikens riktlinjer. Om de inte märker några problem kommer din app att godkännas och den kan laddas ner från appbutiken. Alternativt, om det finns ett problem, missförstånd eller fråga som behöver klargöras, kommer din app att avvisas. Det betyder att problemet behöver lösas och sedan behöver appen granskas igen.

Här är ett flödesschema över processen:

Som du kan se är den huvudsakliga faktorn för den totala apppubliceringstiden hur mycket tid Google och Apple behöver för att kontrollera din app för att den ska följa deras appbutiksriktlinjer. Därför kommer vi nu att titta närmare på hur lång tid appgranskningar vanligtvis tar.

Apple App Store

I apputvecklarsamhället är Apple välkänt för att vara mycket strikta med att upprätthålla sina regler. Dessa regler är de så kallade App Review Guidelines.En nylig appavvisning som blev uppmärksammad på sociala medier och tekniksajter var "Hey"-kalendern som avvisades. Vår erfarenhet stämmer helt med detta, där ungefär varannan app får minst en avvisning från Apples appgranskare. Vanligtvis kan problemet då lösas omedelbart eller efter bara en avvisning till. I vissa fall dock, när det finns ett problem relaterat till funktioner eller innehåll djupt inbäddat i appen/webbplatsen, kan det ta många fler försök. Sådana fall är dock lyckligtvis sällsynta.

Så den huvudsakliga frågan kvarstår: Hur länge behöver du vänta för varje appgranskning? Det verkar skilja sig lite beroende på om du skickar in en ny app för dess första release eller om du uppdaterar en redan publicerad app. Låt oss börja med att publicera en ny app, eftersom det förmodligen är det som intresserar dig mest.

App Store-granskningstider för nya appar

I vår data ser vi en genomsnittlig väntetid på ganska exakt 11 timmar tills en nyligen inskickad app granskas av Apple. Vi märker också en nedåtgående trend, så granskningstiderna i början av vår datainsamling 2020 brukade vara högre än de är nu. Detta stämmer ungefär överens med vad Runway-teamet mäter på sin realtidsdashboard för appgranskningstider.

Apple själva hävdar att 90% av apparna granskas inom 24 timmar. Vår data bekräftar detta påstående, där vi ser att endast 9,3% av appgranskningarna tog längre än en hel dag.

Så om din app inte blir avvisad av Apple mer än 3 gånger och du samarbetar med oss för att snabbt lösa eventuella problem som uppstår, är det rimligt möjligt att få din app publicerad inom en vecka.

Sidoanteckning: Vi har sett 2 avvikande fall av appar som, troligen på grund av ett Apple-problem, väntade på granskning i över 3 veckor. I sådana extrema fall är det lämpligt att kontakta Apples utvecklarsupport.

App Store-granskningstider för appuppdateringar

Efter att din app har varit publicerad ett tag kan du känna behov av att göra ändringar i den som kräver en appuppdatering. Även om vi tyvärr inte har tillräckligt med data för att stödja det, känns det verkligen som att appuppdateringar granskas snabbare än initiala apppubliceringar. En potentiell orsak till detta kan vara att vissa riktlinjer inte tillämpas lika strikt på redan publicerade appar (vilket definitivt händer och också är logiskt), vilket innebär att appgranskaren har mindre arbete att göra när de kontrollerar appen.

Naturligtvis måste redan publicerade appar som bara uppdateras vanligtvis redan vara åtminstone mestadels i överensstämmelse med appgranskningsriktlinjerna, för om inte, skulle appen aldrig ha accepterats från början. Detta innebär att det är färre avslag för appuppdateringar, vilket gör hela processen mycket enklare och snabbare än att publicera en ny app.

Med appuppdateringar finns det också möjligheten att publicera "Bug Fix Updates", som är uppdateringar som löser problem i appen. I ett försök att få dessa problem åtgärdade så snart som möjligt tillåter Apple dig att släppa dessa uppdateringar snabbare med en mindre strikt granskningsprocess.

Google Play Store

Google Play-granskningstider för nya appar

Jag publicerade mina första Android-appar i Google Play Store i början av 2018. Då var apppubliceringsprocessen ganska enkel och snabb. Sedan COVID-19 har upplevelsen försämrats avsevärt. Låt oss dock hålla fokus på appgranskningstiderna. Under pandemins tidiga dagar hade Google meddelat att appgranskningar skulle ta längre tid på grund av den förändrade arbetsmiljön. Helt förståeligt och som en konsekvens hoppade den typiska appgranskningstiden till 5-7 dagar. Det enda problemet är att granskningstiderna aldrig gick ner igen. Även nuförtiden, där covid inte längre är ett bekymmer i stort sett överallt i världen, förblir granskningstiderna oförändrade.

Före 2024 var det dock inte så stort problem, eftersom Googles appgranskning var mycket slapp. Så du var tvungen att vänta ungefär en vecka, men åtminstone visste du att din app skulle publiceras efteråt. Sedan runt februari eller mars 2024 har vi dock sett en betydande ökning av appavslag.

Huvudproblemet med Googles appavslag är att du bara får en hänvisning till någon vag riktlinje. Till exempel kan riktlinjen säga att din apps namn eller beskrivning är felaktig - lycka till att lista ut vilken mening de menar! Andra gånger kan du få en svårtolkad skärmdump av en slumpmässig sida i din app. Allt du kan göra i dessa fall är att försöka göra ändringar relaterade till vad Google kan ha menat och sedan skicka in appen för granskning igen. Det enda problemet är att detta återigen tar några dagar att granska. Och vi har ofta sett nu att Google stänger av hela appen efter 2 misslyckade appgranskningar! Då måste du lämna in en tvist - vilket återigen tar några dagar för någon på Google att läsa - för att förhoppningsvis få din app återställd.

Med allt det gissningsarbetet (som kan ta flera försök) kan det lätt ta en till två veckor att få din app accepterad.

Google Play-granskningstider för appuppdateringar

Att publicera uppdateringar för din app i Google Play Store går väldigt snabbt. Vanligtvis blir uppdateringar granskade och accepterade (jag tror inte att någon av våra appuppdateringar någonsin har blivit avvisade) inom mindre än 4 timmar.

Sammanfattning

Förlåt för alla skräckhistorier om appgranskningar! Jag hoppas att de inte avskräckte dig för mycket. Vi har alltid lyckats få det att fungera på något sätt och vi kommer fortsätta göra det med din app också. Det är en av fördelarna med att använda en tjänst som vår som fokuserar på kundsupport - du drar nytta av vår erfarenhet med alla typer av appgranskningsproblem.

Jag skulle rekommendera att du planerar för minst 1-2 veckor tills din app är publicerad i appbutikerna och då kommer du förmodligen inte bli besviken (förutsatt att du snabbt löser eventuella problem som appgranskarna påpekar).