Nous avons publié 238 applications - Voici combien de temps a pris la révision des applications

Mis à jour le 3. mai 2024 par Jan Bunk

Un robot humanoïde avec un chronomètre physique surveillant un atelier de robots travaillant à des bureaux, art numérique

Depuis que nous gérons webtoapp.design depuis 2019, nous avons transformé des centaines de sites web en applications. Bien sûr, nous avons également aidé nos clients à publier avec succès ces applications dans les magasins d'applications. Grâce à cela, nous avons beaucoup d'expérience et de données sur le fonctionnement du processus de publication des applications et sur la durée que cela prend.

Qu'est-ce qui détermine la durée de la publication d'une application ?

La première étape, la création de l'application, dépend entièrement de la rapidité avec laquelle vous souhaitez avancer. C'est le processus où vous configurez les paramètres de votre application sur notre site web et vous pouvez le faire rapidement en quelques minutes, ou vous pouvez être très détaillé et y passer autant de temps que nécessaire pour vous assurer que tout est parfait.

Le processus de publication de l'application, cependant, n'est pas sous votre contrôle (ni le nôtre). Une fois que vous avez téléchargé votre application dans les magasins d'applications (avec l'aide de nos guides), elle sera en statut "En cours de révision". Cela signifie que vous devez attendre que les employés d'Apple/Google examinent votre application. Pendant la révision, ils s'assurent que votre application est conforme aux directives du magasin d'applications. S'ils ne remarquent aucun problème, votre application sera approuvée et pourra être téléchargée depuis le magasin d'applications. En revanche, s'il y a un problème, un malentendu ou une question qui doit être clarifiée, votre application sera rejetée. Cela signifie que le problème doit être corrigé et que l'application doit être réexaminée.

Voici un organigramme du processus :

Un diagramme montrant le processus de la création de l'application à son acceptation dans les magasins d'applications.

Comme vous pouvez le voir, le principal facteur de la durée totale de publication de l'application est le temps que Google et Apple mettent à vérifier la conformité de votre application avec leurs directives de magasin d'applications. Par conséquent, nous allons maintenant examiner de plus près la durée typique des révisions d'applications.

L'App Store d'Apple

Dans la communauté des développeurs d'applications, Apple est bien connu pour être très strict dans l'application de ses règles. Ces règles sont les fameuses Directives de révision des applications. Un récent rejet d'application qui a fait le tour des réseaux sociaux et des sites d'actualités technologiques était le rejet du calendrier "Hey". Notre expérience correspond tout à fait à cela, où environ une application sur deux reçoit au moins un rejet de la part des réviseurs d'applications d'Apple. En général, le problème peut être résolu immédiatement ou après un seul autre rejet. Dans certains cas, cependant, lorsqu'il y a un problème lié à des fonctionnalités ou à du contenu profondément ancré dans l'application/site web, cela peut nécessiter de nombreuses tentatives supplémentaires. Heureusement, ces cas sont rares.

La question principale reste donc : Combien de temps devez-vous attendre pour chaque révision d'application ? Il semble que cela varie un peu selon que vous soumettez une nouvelle application pour sa première publication ou que vous mettez à jour une application déjà publiée. Commençons par la publication d'une nouvelle application, car c'est probablement ce qui vous intéresse le plus.

Temps de révision de l'App Store pour les nouvelles applications

Dans nos données, nous voyons un temps d'attente moyen de presque exactement 11 heures jusqu'à ce qu'une application nouvellement soumise soit examinée par Apple. Nous remarquons également une tendance à la baisse, donc les temps de révision au début de notre collecte de données en 2020 étaient plus élevés qu'ils ne le sont maintenant. Cela correspond à peu près à ce que l'équipe de Runway mesure sur leur tableau de bord en temps réel des temps de révision des applications.

Apple affirme elle-même que 90% des applications sont examinées dans les 24 heures. Nos données confirment cette affirmation, où nous voyons que seulement 9,3% des révisions d'applications ont pris plus d'une journée complète.

Donc, en supposant que votre application ne soit pas rejetée par Apple plus de 3 fois et que vous collaboriez avec nous pour résoudre rapidement tous les problèmes qui se posent, il est raisonnablement possible de publier votre application en une semaine.

Note : Nous avons vu 2 cas exceptionnels d'applications qui, très probablement en raison d'un problème d'Apple, ont attendu plus de 3 semaines pour être examinées. Dans de tels cas extrêmes, il est conseillé de contacter le support des développeurs d'Apple.

Temps de révision de l'App Store pour les mises à jour d'applications

Après que votre application a été publiée pendant un certain temps, vous pourriez ressentir le besoin d'y apporter des modifications nécessitant une mise à jour de l'application. Bien que nous n'ayons malheureusement pas encore suffisamment de données pour le prouver, il semble certainement que les mises à jour des applications soient examinées plus rapidement que les premières publications d'applications. Une cause potentielle pourrait être que certaines directives ne sont pas appliquées aussi strictement aux applications déjà publiées (ce qui arrive certainement et a également du sens), ce qui signifie que le réviseur d'application a moins de travail à faire lors de la vérification de l'application.

Bien sûr, en général, les applications déjà publiées qui sont simplement mises à jour doivent être au moins en grande partie conformes aux directives de révision des applications, car sinon, l'application n'aurait jamais été acceptée en premier lieu. Cela signifie qu'il y a moins de rejets pour les mises à jour d'applications, ce qui rend le processus global beaucoup plus facile et rapide que la publication d'une nouvelle application.

Avec les mises à jour d'applications, il y a aussi l'option de publier des "Mises à jour de correction de bogues", qui sont des mises à jour qui résolvent des problèmes dans l'application. Dans un effort pour résoudre ces problèmes dès que possible, Apple vous permet de publier ces mises à jour plus rapidement avec un processus de révision moins strict.

Google Play Store

Temps de révision de Google Play pour les nouvelles applications

J'ai publié mes premières applications Android sur le Google Play Store au début de 2018. À l'époque, le processus de publication des applications était assez simple et rapide. Depuis le COVID-19, l'expérience s'est considérablement détériorée. Restons concentrés sur les temps de révision des applications cependant. Pendant les premiers jours de la pandémie, Google avait annoncé que les révisions des applications prendraient plus de temps en raison du changement d'environnement de travail. Totalement compréhensible et par conséquent, le temps de révision typique des applications est passé à 5-7 jours. Le seul problème est que les temps de révision ne sont jamais redescendus. Même de nos jours, où le covid n'est plus une préoccupation presque partout dans le monde, les temps de révision restent inchangés.

Avant 2024, ce n'était pas trop grave cependant, car la révision des applications de Google était très laxiste. Donc, vous deviez attendre environ une semaine, mais au moins vous saviez qu'ensuite votre application serait publiée. Depuis environ février ou mars 2024 cependant, nous avons constaté une augmentation significative des rejets d'applications.

Le principal problème avec les rejets d'applications de Google est que vous ne recevez qu'une référence à une directive vague. Par exemple, la directive pourrait dire que le nom ou la description de votre application est inexact - bonne chance pour comprendre quelle phrase ils veulent dire ! D'autres fois, vous pourriez recevoir une capture d'écran difficile à interpréter d'une page aléatoire de votre application. Tout ce que vous pouvez faire dans ces cas-là est d'essayer de faire des modifications liées à ce que Google pourrait avoir voulu dire, puis de soumettre à nouveau l'application pour révision. Le seul problème est que cela prend à nouveau quelques jours pour être révisé. Et nous avons fréquemment vu maintenant que Google suspend l'application entière après 2 révisions d'application échouées ! Ensuite, vous devez déposer un litige - ce qui prend à nouveau quelques jours pour être lu par quelqu'un chez Google - pour espérer que votre application soit restaurée.

Avec toutes ces suppositions (qui peuvent prendre plusieurs tentatives), il peut facilement falloir une à deux semaines pour que votre application soit acceptée.

Temps de révision de Google Play pour les mises à jour d'applications

La publication de mises à jour pour votre application dans le Google Play Store est très rapide. En général, les mises à jour sont révisées et acceptées (je ne pense pas que l'une de nos mises à jour d'application ait jamais été rejetée) en moins de 4 heures.

Résumé

Désolé pour les histoires d'horreur sur la révision des applications ! J'espère qu'elles ne vous ont pas trop découragé. Nous avons toujours réussi à nous en sortir d'une manière ou d'une autre et nous continuerons à le faire avec votre application également. C'est l'un des avantages d'utiliser un service comme le nôtre qui est axé sur le support client - vous bénéficiez de notre expérience avec toutes sortes de problèmes de révision d'applications.

Je vous recommande de prévoir au moins 1 à 2 semaines jusqu'à ce que votre application soit publiée dans les magasins d'applications et vous ne serez probablement pas déçu (à condition de résoudre rapidement les problèmes signalés par les réviseurs d'applications).

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Auteur Jan Bunk
Écrit par
Jan Bunk

Bonjour, je m'appelle Jan ! J'ai créé webtoapp.design en 2019 alors que j'étudiais l'informatique à l'université. Beaucoup de choses ont changé depuis - non seulement j'ai obtenu mon diplôme, mais ce n'est plus seulement moi qui dirige webtoapp.design. Nous sommes devenus une équipe mondiale, entièrement à distance, et nous avons accumulé beaucoup d'expérience autour du développement et de la publication d'applications. Nous avons créé et publié des centaines d'applications dans les magasins d'applications, où elles ont été téléchargées des centaines de milliers de fois.