Publicamos 238 Apps - Aquí Cuánto Tiempo Tomó la Revisión de Apps

Desde que operamos webtoapp.design desde 2019, hemos convertido cientos de sitios web en apps. Por supuesto, también ayudamos a nuestros clientes a publicar exitosamente esas apps en las tiendas de aplicaciones. A través de eso, tenemos mucha experiencia y datos sobre cómo funciona el proceso de publicación de apps y cuánto tiempo toma.

¿Qué determina cuánto tiempo lleva publicar una app?

El primer paso, la creación de la app, depende completamente de qué tan rápido quieras ser. Es el proceso donde configuras los ajustes de tu app en nuestro sitio web y puedes hacerlo rápidamente en unos minutos, o puedes ser muy detallado y dedicarle tanto tiempo como quieras para asegurarte de que todo esté perfecto.

Sin embargo, el proceso de publicación de la app no está bajo tu control (ni el nuestro). Una vez que hayas subido tu app a las tiendas de aplicaciones (con la ayuda de nuestras guías), estará en el estado de "En Revisión". Esto significa que necesitas esperar a que los empleados de Apple/Google revisen tu app. Durante la revisión, se aseguran de que tu app cumpla con las directrices de la tienda de aplicaciones. Si no notan ningún problema, tu app será aprobada y podrá descargarse desde la tienda de aplicaciones. Alternativamente, si hay un problema, malentendido o pregunta que necesita ser aclarada, tu app será rechazada. Eso significa que el problema debe ser solucionado y luego la app debe ser revisada nuevamente.

Aquí tienes un diagrama de flujo del proceso:

Como puedes ver, el factor principal para la duración total de la publicación de la app es cuánto tiempo necesitan Google y Apple para verificar que tu app cumpla con las directrices de sus tiendas de aplicaciones. Por lo tanto, ahora echaremos un vistazo más de cerca a cuánto tiempo suelen tardar las revisiones de apps.

Apple App Store

En la comunidad de desarrolladores de apps, Apple es bien conocida por ser muy estricta al hacer cumplir sus reglas. Estas reglas son las llamadas Directrices de Revisión de Apps.Un reciente rechazo de app que se hizo viral en las redes sociales y sitios de noticias tecnológicas fue el rechazo del calendario "Hey". Nuestra experiencia coincide completamente con esto, donde aproximadamente cada segunda app recibe al menos un rechazo de los revisores de apps de Apple. Por lo general, el problema puede resolverse inmediatamente o después de solo un rechazo más. Sin embargo, en algunos casos, cuando hay un problema relacionado con características o contenido profundamente arraigado en la app/sitio web, puede tomar muchos más intentos. Afortunadamente, estos casos son raros.

Así que la pregunta principal sigue siendo: ¿Cuánto tiempo necesitas esperar para cada revisión de app? Parece que varía un poco dependiendo de si estás enviando una nueva app para su primer lanzamiento o si estás actualizando una app ya publicada. Comencemos con la publicación de una nueva app, ya que probablemente es lo que más te interesa.

Tiempos de Revisión de la App Store para Nuevas Apps

En nuestros datos, vemos un tiempo de espera promedio de casi exactamente 11 horas hasta que una aplicación recién enviada es revisada por Apple. También notamos una tendencia a la baja, por lo que los tiempos de revisión al comienzo de nuestra recopilación de datos en 2020 solían ser más altos de lo que son ahora. Esto se alinea aproximadamente con lo que el equipo de Runway mide en su panel de control de tiempo de revisión de aplicaciones en tiempo real.

Apple afirma que el 90% de las aplicaciones son revisadas en 24 horas. Nuestros datos confirman esta afirmación, donde vemos que solo el 9.3% de las revisiones de aplicaciones tomaron más de un día completo.

Así que, suponiendo que tu aplicación no sea rechazada por Apple más de 3 veces y colabores con nosotros para resolver rápidamente cualquier problema que surja, es razonablemente posible publicar tu aplicación en una semana.

Nota al margen: Hemos visto 2 casos atípicos de aplicaciones que, muy probablemente debido a un problema de Apple, estuvieron esperando revisión por más de 3 semanas. En tales casos extremos, es recomendable contactar con el soporte para desarrolladores de Apple.

Tiempos de Revisión de la App Store para Actualizaciones de Aplicaciones

Después de que tu aplicación haya estado publicada por un tiempo, podrías sentir la necesidad de hacer cambios que requieran una actualización de la aplicación. Aunque desafortunadamente aún no tenemos suficientes datos para respaldarlo, ciertamente parece que las actualizaciones de aplicaciones se revisan más rápidamente que las publicaciones iniciales de aplicaciones. Una posible causa de esto podría ser que algunas directrices no se aplican tan estrictamente a las aplicaciones ya publicadas (lo cual definitivamente sucede y también tiene sentido), lo que significa que el revisor de la aplicación tiene menos trabajo al verificar la aplicación.

Por supuesto, típicamente, las aplicaciones ya publicadas que solo están siendo actualizadas, deben cumplir al menos en su mayoría con las directrices de revisión de aplicaciones, porque si no, la aplicación nunca habría sido aceptada en primer lugar. Esto significa que hay menos rechazos para las actualizaciones de aplicaciones, lo que hace que el proceso general sea mucho más fácil y rápido que publicar una nueva aplicación.

Con las actualizaciones de aplicaciones, también existe la opción de publicar "Actualizaciones de Corrección de Errores", que son actualizaciones que resuelven problemas en la aplicación. En un esfuerzo por solucionar esos problemas lo antes posible, Apple te permite lanzar estas actualizaciones más rápido con un proceso de revisión menos estricto.

Google Play Store

Tiempos de Revisión de Google Play para Nuevas Aplicaciones

Publiqué mis primeras aplicaciones de Android en la Google Play Store a principios de 2018. En ese entonces, el proceso de publicación de aplicaciones era bastante simple y rápido. Desde el COVID-19, la experiencia ha empeorado significativamente. Sin embargo, mantengámonos enfocados en los tiempos de revisión de aplicaciones. Durante los primeros días de la pandemia, Google había anunciado que las revisiones de aplicaciones tomarían más tiempo debido al cambio en el entorno laboral. Totalmente comprensible y como consecuencia, el tiempo típico de revisión de aplicaciones saltó a 5-7 días. El único problema es que los tiempos de revisión nunca volvieron a bajar. Incluso en estos días, donde el covid ya no es una preocupación en casi todo el mundo, los tiempos de revisión permanecen sin cambios.

Antes de 2024, no era un gran problema, porque la revisión de aplicaciones de Google era muy laxa. Así que tenías que esperar alrededor de una semana, pero al menos sabías que después tu aplicación sería publicada. Sin embargo, desde alrededor de febrero o marzo de 2024, hemos visto un aumento significativo en los rechazos de aplicaciones.

El principal problema con los rechazos de aplicaciones de Google es que solo obtienes una referencia a alguna directriz vaga. Por ejemplo, la directriz podría decir que el nombre o la descripción de tu aplicación es inexacta - ¡buena suerte averiguando a qué oración se refieren! Otras veces podrías recibir una captura de pantalla difícil de interpretar de una página aleatoria de tu aplicación. Todo lo que puedes hacer en esos casos es intentar hacer cambios relacionados con lo que Google podría haber querido decir y luego enviar la aplicación para revisión nuevamente. El único problema es que esto una vez más toma unos días para revisar. Y hemos visto con frecuencia ahora que Google suspende toda la aplicación después de 2 revisiones fallidas de la aplicación. Luego necesitas presentar una disputa - lo cual una vez más toma unos días para que alguien en Google la lea - para, con suerte, restaurar tu aplicación.

Con todas esas conjeturas (que podrían requerir múltiples intentos), puede tomar fácilmente de una a dos semanas para que tu aplicación sea aceptada.

Tiempos de Revisión de Google Play para Actualizaciones de Aplicaciones

Publicar actualizaciones para tu app en Google Play Store es muy rápido. Comúnmente, las actualizaciones son revisadas y aceptadas (no creo que alguna de nuestras actualizaciones haya sido rechazada) en menos de 4 horas.

Resumen

¡Perdón por las historias de terror sobre la revisión de apps! Espero que no te hayan desanimado demasiado. Siempre hemos logrado que funcione de alguna manera y continuaremos haciéndolo con tu app también. Esa es una de las ventajas de usar un servicio como el nuestro, que se enfoca en el soporte al cliente: te beneficias de nuestra experiencia con todo tipo de problemas de revisión de apps.

Te recomendaría que planees al menos 1-2 semanas hasta que tu app sea publicada en las tiendas de apps y así probablemente no te decepcionarás (siempre que resuelvas rápidamente cualquier problema señalado por los revisores de apps).