Publicamos 238 apps - Aquí está cuánto tiempo tomó la revisión de la app

Actualizado el 3. mayo 2024 por Jan Bunk

Un robot humanoide con un cronómetro físico supervisando un piso de fábrica de robots trabajando en escritorios, arte digital

Desde que lanzamos webtoapp.design en 2019, hemos convertido cientos de sitios web en aplicaciones. Por supuesto, también ayudamos a nuestros clientes a publicar con éxito esas aplicaciones en las tiendas de aplicaciones. A través de eso, tenemos mucha experiencia y datos sobre cómo funciona el proceso de publicación de aplicaciones y cuánto tiempo lleva.

¿Qué determina cuánto tiempo lleva publicar una aplicación?

El primer paso, la creación de la aplicación, depende completamente de qué tan rápido quieras ser. Es el proceso donde configuras los ajustes de tu aplicación en nuestro sitio web y puedes hacerlo rápidamente en unos minutos, o puedes ser muy detallado y tomarte el tiempo necesario para asegurarte de que todo esté perfecto.

El proceso de publicación de la aplicación, sin embargo, no está bajo tu control (ni el nuestro). Una vez que hayas subido tu aplicación a las tiendas de aplicaciones (con la ayuda de nuestras guías), estará en el estado de "En Revisión". Esto significa que necesitas esperar a que los empleados de Apple/Google revisen tu aplicación. Durante la revisión, se aseguran de que tu aplicación cumpla con las directrices de la tienda de aplicaciones. Si no notan ningún problema, tu aplicación será aprobada y podrá ser descargada desde la tienda de aplicaciones. Alternativamente, si hay un problema, malentendido o pregunta que necesita ser aclarada, tu aplicación será rechazada. Eso significa que el problema necesita ser solucionado y luego la aplicación necesita ser revisada nuevamente.

Aquí tienes un diagrama del proceso:

Un diagrama que muestra el proceso desde la creación de la aplicación hasta que es aceptada en las tiendas de aplicaciones.

Como puedes ver, el factor principal para la duración total de la publicación de la aplicación es cuánto tiempo necesitan Google y Apple para revisar tu aplicación y asegurarse de que cumple con las directrices de sus tiendas de aplicaciones. Por lo tanto, ahora echaremos un vistazo más de cerca a cuánto tiempo suelen tardar las revisiones de aplicaciones.

Apple App Store

En la comunidad de desarrolladores de aplicaciones, Apple es bien conocida por ser muy estricta en la aplicación de sus reglas. Estas reglas son las llamadas Directrices de Revisión de Aplicaciones. Una reciente rechazo de una aplicación que hizo ruido en las redes sociales y sitios de noticias tecnológicas fue el rechazo del calendario "Hey". Nuestra experiencia coincide completamente con esto, donde aproximadamente cada segunda aplicación recibe al menos un rechazo por parte de los revisores de aplicaciones de Apple. Por lo general, el problema se puede resolver de inmediato o después de solo un rechazo más. En algunos casos, sin embargo, cuando hay un problema relacionado con características o contenido profundamente arraigado en la aplicación/sitio web, puede tomar muchos más intentos. Afortunadamente, estos casos son raros.

Entonces, la pregunta principal sigue siendo: ¿Cuánto tiempo necesitas esperar para cada revisión de la aplicación? Parece que varía un poco dependiendo de si estás enviando una nueva aplicación para su primer lanzamiento o si estás actualizando una aplicación ya publicada. Comencemos con la publicación de una nueva aplicación, ya que probablemente es lo que más te interesa.

Tiempos de Revisión de la App Store para Nuevas Aplicaciones

En nuestros datos, vemos un tiempo de espera promedio de casi exactamente 11 horas hasta que una aplicación recién enviada es revisada por Apple. También notamos una tendencia a la baja, por lo que los tiempos de revisión al comienzo de nuestra recopilación de datos en 2020 solían ser más altos que ahora. Esto se alinea aproximadamente con lo que el equipo de Runway mide en su panel de tiempo de revisión de aplicaciones en tiempo real.

Apple misma afirma que el 90% de las aplicaciones son revisadas dentro de las 24 horas. Nuestros datos confirman esta afirmación, donde vemos que solo el 9.3% de las revisiones de aplicaciones tomaron más de un día completo.

Así que, suponiendo que tu aplicación no sea rechazada por Apple más de 3 veces y colabores con nosotros para resolver rápidamente cualquier problema que surja, es razonablemente posible publicar tu aplicación en una semana.

Nota al margen: Hemos visto 2 casos atípicos de aplicaciones que, muy probablemente debido a un problema de Apple, estuvieron esperando revisión por más de 3 semanas. En tales casos extremos, es recomendable contactar con el soporte para desarrolladores de Apple.

Tiempos de Revisión de la App Store para Actualizaciones de Aplicaciones

Después de que tu aplicación haya sido publicada por un tiempo, podrías sentir la necesidad de hacer cambios que requieran una actualización de la aplicación. Aunque desafortunadamente aún no tenemos suficientes datos para respaldarlo, ciertamente parece que las actualizaciones de las aplicaciones se revisan más rápido que las publicaciones iniciales de las aplicaciones. Una posible causa de esto podría ser que algunas directrices no se aplican tan estrictamente a las aplicaciones ya publicadas (lo cual definitivamente sucede y también tiene sentido), lo que significa que el revisor de la aplicación tiene menos trabajo que hacer al verificar la aplicación.

Por supuesto, típicamente, las aplicaciones ya publicadas que solo están siendo actualizadas, tienen que cumplir al menos en su mayoría con las directrices de revisión de aplicaciones, porque si no, la aplicación nunca habría sido aceptada en primer lugar. Esto significa que hay menos rechazos para las actualizaciones de aplicaciones, lo que hace que el proceso general sea mucho más fácil y rápido que publicar una nueva aplicación.

Con las actualizaciones de aplicaciones, también existe la opción de publicar "Actualizaciones de Corrección de Errores", que son actualizaciones que resuelven problemas en la aplicación. En un esfuerzo por solucionar esos problemas lo antes posible, Apple te permite lanzar estas actualizaciones más rápido con un proceso de revisión menos estricto.

Google Play Store

Tiempos de Revisión de Google Play para Nuevas Aplicaciones

Publiqué mis primeras aplicaciones de Android en Google Play Store a principios de 2018. En ese entonces, el proceso de publicación de aplicaciones era bastante simple y rápido. Desde el COVID-19, la experiencia ha empeorado significativamente. Sin embargo, mantengámonos enfocados en los tiempos de revisión de aplicaciones. Durante los primeros días de la pandemia, Google había anunciado que las revisiones de aplicaciones tomarían más tiempo debido al cambio en el entorno laboral. Totalmente comprensible y, como consecuencia, el tiempo típico de revisión de aplicaciones saltó a 5-7 días. El único problema es que los tiempos de revisión nunca volvieron a bajar. Incluso en estos días, donde el covid ya no es una preocupación en prácticamente todo el mundo, los tiempos de revisión siguen sin cambios.

Antes de 2024, no era un gran problema, porque la revisión de aplicaciones de Google era muy laxa. Así que tenías que esperar alrededor de una semana, pero al menos sabías que después tu aplicación sería publicada. Sin embargo, desde alrededor de febrero o marzo de 2024, hemos visto un aumento significativo en los rechazos de aplicaciones.

El principal problema con los rechazos de aplicaciones de Google es que solo obtienes una referencia a alguna directriz vaga. Por ejemplo, la directriz podría decir que el nombre o la descripción de tu aplicación es inexacta - ¡buena suerte averiguando a qué frase se refieren! Otras veces podrías recibir una captura de pantalla difícil de interpretar de una página aleatoria de tu aplicación. Todo lo que puedes hacer en esos casos es intentar hacer cambios relacionados con lo que Google podría haber querido decir y luego enviar la aplicación para revisión nuevamente. El único problema es que esto nuevamente toma unos días para revisar. Y hemos visto frecuentemente que Google suspende toda la aplicación después de 2 revisiones fallidas de la aplicación. Luego necesitas presentar una disputa - lo que nuevamente toma unos días para ser leída por alguien en Google - para, con suerte, restaurar tu aplicación.

Con todo ese trabajo de adivinanza (que podría tomar múltiples intentos), fácilmente puede tomar de una a dos semanas para que tu aplicación sea aceptada.

Tiempos de Revisión de Google Play para Actualizaciones de Aplicaciones

Publicar actualizaciones para tu aplicación en Google Play Store es muy rápido. Comúnmente, las actualizaciones se revisan y aceptan (no creo que ninguna de nuestras actualizaciones de aplicaciones haya sido rechazada) en menos de 4 horas.

Resumen

¡Perdón por las historias de terror sobre la revisión de aplicaciones! Espero que no te hayan desanimado demasiado. Siempre hemos logrado que funcione de alguna manera y continuaremos haciéndolo con tu aplicación también. Esa es una de las ventajas de usar un servicio como el nuestro que se enfoca en el soporte al cliente: te beneficias de nuestra experiencia con todo tipo de problemas de revisión de aplicaciones.

Te recomendaría que planifiques al menos 1-2 semanas hasta que tu aplicación sea publicada en las tiendas de aplicaciones y así probablemente no te decepcionarás (siempre y cuando resuelvas rápidamente cualquier problema señalado por los revisores de aplicaciones).

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Autor Jan Bunk
Escrito por
Jan Bunk

¡Hola, me llamo Jan! En 2019, creé webtoapp.design mientras estudiaba informática en la universidad. Desde entonces han cambiado muchas cosas: me gradué y ahora existe un equipo completo que dirige webtoapp.design. Hemos crecido hasta convertirnos en un equipo global y totalmente remoto, que ha acumulado mucha experiencia en el desarrollo y la publicación de aplicaciones. Hemos creado y publicado cientos de aplicaciones en las app stores, donde se han descargado cientos de miles de veces.