Linea guida 5.1.1(ii) - Aspetti legali - Privacy - Raccolta e archiviazione dei dati: Una o più stringhe di scopo nell'app non spiegano in modo sufficientemente chiaro l'utilizzo delle risorse protette.

Apple ha rifiutato l'app perché uno o più messaggi relativi alle autorizzazioni non spiegano chiaramente perché l'app deve accedere a una risorsa protetta, come la fotocamera, il microfono, la posizione o Face ID. Apple chiama questi messaggi stringhe di scopo.

Una stringa di scopo deve indicare la funzionalità specifica che richiede l'autorizzazione e spiegare come verrà utilizzata la risorsa protetta. Un messaggio generico che si limita a chiedere l'accesso non è sufficiente.

Individua l'autorizzazione segnalata da Apple

Controlla il messaggio di rifiuto di Apple e gli eventuali screenshot allegati. Spesso lo screenshot mostra la richiesta di autorizzazione che deve essere modificata.

Quindi individua dove il tuo sito web o la tua app richiede tale autorizzazione. Ecco alcuni esempi comuni che spesso vengono trascurati:

Accesso alla fotocamera per scattare una foto del profilo o inviare un'immagine nella chat di assistenza del tuo sito web.
Accesso al microfono per registrare un video o un messaggio vocale nella chat di assistenza.
Accesso alla posizione per inserire automaticamente l'indirizzo attuale dell'utente nella pagina di pagamento di un sito e-commerce.

Aggiorna il messaggio relativo all'autorizzazione

Apri le impostazioni delle autorizzazioni nella dashboard di webtoapp.design.

Mantieni abilitata l'autorizzazione e sostituisci la relativa spiegazione con un motivo specifico. Descrivi la funzionalità effettiva e ciò che l'utente può fare dopo aver concesso l'accesso.

Ad esempio, usa un messaggio chiaro come:

L'applicazione ha bisogno di accedere alla tua fotocamera per scattare una foto profilo.
L'applicazione ha bisogno di accedere al tuo microfono per registrare un video da aggiungere al tuo diario.

Evita messaggi generici che non spiegano perché l'autorizzazione è necessaria, come:

L'applicazione ha bisogno di accedere alla tua fotocamera.
Ti preghiamo di concedere l'accesso al tuo microfono.

Usa un esempio solo se descrive accuratamente la tua app. Se l'autorizzazione viene utilizzata per una funzionalità diversa, scrivi invece una stringa di scopo che descriva tale funzionalità.

Ricrea la tua app iOS

Permission strings are included in the app build. So after changing them, you need to upload a new build to App Store Connect by clicking the button below.

Seleziona la tua app e ricreala

La creazione e il caricamento della nuova build richiedono un po' di tempo. Ti invieremo un'e-mail quando sarà pronta per essere selezionata in App Store Connect.

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Scorri verso il basso fino alla sezione "Build" e clicca su "Add Build" (Aggiungi build) o sul pulsante più.

Se non vedi l'opzione "Aggiungi Build", aspetta circa un'ora. Apple ha ancora bisogno di un po' di tempo per elaborare la build prima che tu possa selezionarla.