Wat zijn maandelijks actieve gebruikers?

Geplaatst op 21. juli 2023 door Jan Bunk

Een grote menigte humanoïde robots met smartphones probeert een wolkenkrabber binnen te komen, digitale kunst

Transformeer je website in een app.

Ontwerp je app gratis in 5 minuten.

Bij het omzetten van je website naar een app heb je misschien gekeken naar onze prijzenpagina. Daar heb je waarschijnlijk gezien dat we verschillende plannen aanbieden met verschillende maandelijkse actieve gebruikerslimieten. Omdat dat concept een beetje uitleg behoeft, proberen we in dit artikel alle vragen die je erover hebt te beantwoorden.

Hoe wordt het aantal maandelijkse actieve gebruikers berekend?

Elk toestel waarop de app in een bepaalde maand één of meer keren geopend wordt, telt als één actieve gebruiker in die maand.

Een beetje anders geformuleerd:

Een actieve gebruiker is één persoon met één apparaat dat de app minstens één keer in de gegeven maand heeft geopend. Zelfs als die persoon de app 10 keer opent in een bepaalde maand, telt het nog steeds als één gebruiker, omdat het hetzelfde apparaat is.

Laten we ter verduidelijking een paar voorbeelden bekijken:

  • Voorbeeld van meerdere gebruikers:

    • Gebruiker A opent de app 3 keer op zijn iPhone in juli. In augustus opent hij de app 5 keer op zijn iPhone.

    • Gebruiker B opent de app 1 keer op zijn Samsung Galaxy in juli. In augustus opent hij de app helemaal niet.

    • Resultaat: 2 actieve gebruikers in juli en 1 actieve gebruiker in augustus

  • Voorbeeld van meerdere apparaten:

    • Gebruiker A opent de app 1 keer op zijn iPhone in juli. Hij opent de app ook 2 keer op zijn iPad in juli.

    • Resultaat: 2 actieve gebruikers in juli

  • Zeer actief gebruikersvoorbeeld:

    • Gebruiker A opent de app 999 keer op zijn iPhone in juli.

    • Resultaat: 1 actieve gebruiker in juli

Wat gebeurt er als een app de gebruikerslimiet bereikt?

Allereerst: gefeliciteerd! Het hebben van een app met zoveel actieve gebruikers is indrukwekkend en het betekent dat je gebruikers de app goed gebruiken. Je hebt met je app een geweldige aanwinst voor je bedrijf opgebouwd.

Laten we beginnen met wat er gebeurt kort voordat je app de maandelijkse actieve gebruikerslimiet bereikt. Wanneer je app in de buurt komt van de gebruikerslimiet (80%) in een bepaalde maand, sturen we je een e-mail om ervoor te zorgen dat je hiervan op de hoogte bent. Het is tijd om na te denken over een upgrade naar een groter plan.

Als je de maandelijkse actieve gebruikerslimiet bereikt, ontvang je hierover nog een e-mail. Je moet onmiddellijk overstappen naar een groter plan om verstoringen van de app te voorkomen. Maar omdat we weten dat e-mails verloren kunnen gaan in de dagelijkse werkdruk, bieden we je een buffer van 20% van je gebruikerslimiet, zelfs nadat je de limiet hebt opgebruikt.

Alleen als je de limiet hebt overschreden en de 20% buffer daar bovenop komt, wordt je app beperkt. Om specifiek te zijn, nieuwe gebruikers (die de app nog niet hebben geopend in de gegeven maand) kunnen de app niet openen, omdat ze het aantal actieve gebruikers zouden verhogen. De andere gebruikers die de app in deze maand al hadden geopend, kunnen de app wel blijven gebruiken.

Dit is het enige gevolg van het overschrijden van je maandelijkse actieve gebruikerslimiet. We brengen je niet automatisch iets in rekening, je moet je plan handmatig upgraden om de limiet te verhogen.

Onthoud dat je je plan kunt upgraden en downgraden op elk moment zonder iets te verliezen. Wanneer je van plan verandert, berekenen we automatisch het resterende ‘tegoed’ van je huidige plan, dus je betaalt niet meer als je overstapt naar een ander plan, zelfs nadat je net je maandabonnement hebt betaald. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over wachten tot het einde van de maand of iets dergelijks - het is niet duurder om meteen over te stappen.

Hoe hoog zijn de gebruikerslimieten?

Controleer altijd dubbel onze prijzenpagina. Op het moment van schrijven zijn dit de limieten:

  • Klein: Tot 250 Maandelijks Actieve Gebruikers

  • Medium: Tot 2500 Maandelijks Actieve Gebruikers

  • Groot: Tot 25000 Maandelijks Actieve Gebruikers

  • Onderneming: Onbeperkt aantal maandelijks actieve gebruikers

Waarom hebben de apps een gebruikerslimiet?

Door verschillende pakketten met verschillende maandelijkse actieve gebruikerslimieten aan te bieden, kunnen we onze goedkoopste plannen betaalbaar maken voor kleine bedrijven. Dus grotere bedrijven, die aanzienlijk meer gebruik maken van hun apps, betalen iets meer om de kleinere plannen goedkoper te maken voor kleinere bedrijven. We denken dat dat eerlijk is, omdat bedrijven met de grote plannen nog steeds minder betalen per gebruiker en ook andere functies krijgen. Dus iedereen profiteert op de een of andere manier.

Maak een app van je website.

Ontwerp je app gratis in 5 minuten.

Gerelateerde artikelen


Een humanoïde robot in een futuristische winkel, digitale kunst

Het ontrafelen van het publicatieproces van mobiele apps

Ontdek hoe het publicatieproces in de app stores op hoog niveau werkt. Leer meer over de basisprocedure zodat je je strategie voor het publiceren van apps kunt plannen.

Twee humanoïde robots rennen op een virtuele racebaan in de ruimte, digitale kunst

Hoe maak je je website snel en mobielvriendelijk?

Evalueer en verbeter de snelheid en mobiele vriendelijkheid van je website om je website-app sneller en gebruiksvriendelijker te maken.

Een humanoïde robot opent een kluisdeur met een grote sleutel, digitale kunst

Je app beveiligen met een wachtwoord

Je kunt een wachtwoord instellen dat nodig is om de app te openen. Dit is handig als je de toegang tot je app wilt beperken tot een beperkte groep mensen.


Auteur Jan Bunk
Geschreven door
Jan Bunk

Hallo, ik ben Jan! Ik heb webtoapp.design opgericht in 2019 tijdens mijn studie informatica aan de universiteit. Sindsdien is er veel veranderd; niet alleen ben ik afgestudeerd, maar het is ook niet langer alleen ik die webtoapp.design runt. We zijn uitgegroeid tot een wereldwijd, volledig remote team en hebben veel ervaring opgedaan rondom app-ontwikkeling en app-publicatie. We hebben honderden apps gemaakt en gepubliceerd in de app stores, waar ze honderdduizenden keren zijn gedownload.